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今日で8月も終わり。明日から9月、もう秋に突入だ。例年に無く“変”に暑かったような。とりあえず熱射病で倒れる事も無く無事で過ごせてよかった。少し休養も取れたので今後に向けて動いてはいるのだが、順調かと思えば、必ずそこに壁ができる。昨日、故北島監督の「前へ」をとりあげたがhttp://plaza.rakuten.co.jp/estage2440/diary/200608300000/当たりにいくか、軽いステップでかわすか考える事が多いような…。これをビジネスの中で考えた場合どちらの選択が相手にとって気持ちい良いだろうか?一番良い例が「クレーム処理」かもしれません。結論は、「明らかに真直ぐに当たった方が良い」こっちがクレームをつけた時を考える。電話、又は目の前の対応者が何かと理由をつけてかわそうとした場合、すぐにこちらとしては担当者が『流し』にかかっているのが良く分かる。クレームに対して状況もはっきり把握せず、マニュアル通りの対応を受けるてしまうとその後のお付き合いを考えてしまいますからね。そう考えると仕事で「軽いステップ」でかわす場面って少ないかもね。「当たり負け」しないように鍛えるしかないか。
2006.08.31
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『前へ』http://www.meijirugby.jp/maeeima.htmlラグビーに関わった事がある人なら誰でも知っている、故北島忠治監督(明治大学ラグビー部)の“言葉”だ。たった一言だけど、しっかりとした人生哲学ですよね。目的地に到達する為のルートはいくらでもある。・安全に時間がかかってもでも遠回りする。・とにかく最短距離を突き進む。北島監督は後者ですね。状況に応じてどちらかを選択する事も必要だが、本能的に自分がどちらのタイプかはしっかり自分自身で把握しておく事って迷った時に重要ですね。
2006.08.30
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今日は何年ぶりかに正午過ぎまで眠っていた。一度普段通りに起きたが、やたら眠いので非番という事もあり「まあ、いっか」と思って2度寝へ。おかげさまで脳の疲労はかなりリフレッシュされたような感じ。たまには爆睡も必要だ。かなり昔に「くうねるあそぶ」井上陽水 日産セフィーロのキャッチコピー があったの思い出す。「食う・寝る・遊ぶ」の事ですね。これは健康に生きていく上の基本ですね。(このCMはバブル期の物)しかし、やっぱりこれに「働く」という事を追加しなければならないですね。
2006.08.29
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『よく働き、よく生きる』・・・著:大栗道榮 (幻冬舎)お坊さんが書いたビジネス書?さすが、お坊さん!多くのビジネス書がノウハウや理論的な話題が多い。その多くは「なるほど」と納得しすぐに実際に使ってみて検証することが比較的容易かもしれない。お坊さんのビジネス書はそれらとは一味違って、「何となく腑に落ちる」といった読後感の味がある。そこで記されている事は、『長い時間かけて実践してみなければ成果が見えない』他に有名な所では『地上最強の商人』オグ・マンディーノこれも訳者は無能唱元というお坊さんである。そういえば、尊敬する稲盛和夫さんも経営者でありお坊さんでもありましたね。■「相手の立場に立って、相手のためにする。」 こういうことを仏教では『菩薩行』という。■商売は、お客さまが幸せな生活を送るための材料を作って、それを知らせる。 そして、お客さまが納得すれば購入して便利になる。■事業が栄えるのは「天の時・地の利・人の和」がととのったとき。他にも多くの学びがある内容です。お金、お金の考え方にぐったりきている様な方は一読あれ。
2006.08.28
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ここの所しばらくまともに運動をしていなかったからKONAMI SPORTSに行ってきた。いつものようにプールでひと泳ぎ。とりあえずウォーキングでウォームアップした後、平泳ぎ500m。久々だったので持久力が心配だったがなんとか大丈夫。その後クロール。結構調子が良かったので500m。計1Kmです。ただしクロールは、100mでバテバテ。50mずつのインターバルトレーニングになってしまう。もっと持久力を付けねばいかん。食事も減らして一時期に比べて5kg近く体重は落ちてきたが、もう少し絞りたい。ご自由にお持ち帰り下さい。のコナミスポーツクラブマガジンを手に取る。ビタミンBの解説があり結構分かりやすい。使えるのでいただき。ビタミンB2:脂肪燃焼促進 (主な食品) ウナギ、牛乳、サバ、納豆、卵、豚モモ肉、アーモンド、 生わかめビタミンB1:糖代謝を高める (主な食品) 豚ヒレ肉、豚モモ肉、ウナギ、豚ロース肉、玄米ごはん、 絹ごし豆腐牛乳、卵ビタミンB6:筋肉作りをサポート (主な食品) カツオ、サバ、豚モモ肉、納豆、にんにく、牛乳、卵こう見ると豚モモ肉、ウナギ、卵、サバあたりはダイエットに良さそうですな。でもやっぱり食べすぎはいけません。
2006.08.25
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今日はお仕事の関係で姫路市に。やっぱり世界文化遺産。いつ見ても立派で美しいですね。デジカメ持って行ってたので1枚取ってみました。<姫路城> 大手前公園より築城は南北朝時代 播磨の豪族 赤松氏その後、羽柴秀吉が中国攻めの時にこの城を譲り受け現在の姫路城及び周辺城下町の基礎を作った事は有名で、この姫路という土地は『風水』の考えがが取り入れられた都市とも言われていますね。関が原の合戦で徳川方が勝ってからは池田輝政(現在の城郭はこの輝政~後の本多忠刻の時代にかけての改修によるものということです。)が入城。その後も江戸時代、西国統治の重要拠点として本多家・松平家・榊原家と入った親藩・譜代の徳川側近により治められる。第二次大戦中の空襲でも焼ける事無く残った事も考えると、そういう「ツキ」も備えていたのかもしれないですな。この様な長い歴史を見つめてきた城というのは『美しさ』だけでなく、『逞しさ』を感じ、眺めていると大きなエネルギーを与えられますね。http://www.city.himeji.hyogo.jp/guide/castle/index.html
2006.08.21
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新訳 創造する経営者↓遅くなりました。 猛暑が続いていますが、もうすぐ涼しくなってきますよね。 【線を引いた部分】P88 後ろからL2 「一度で成功しなければ、何度でもやり直せ」という格言ほど、一般化したものはない。 【コメント】 松下幸之助は「成功の秘訣はできるまでやることだ」 とおっしゃっており、解釈に葛藤が生じました。 しかし、同じ事を繰り返すだけでは成功には到達することは難しいだろう。 後述の「一度で成功しなければ、一度だけやり直せ。そして次は、ほかのことをせよ。」の部分から考えると「全く違うやり方で再度試みる」という事なら「ほかのこと」と考えれば良いのかも知れませんね。 製品1→市場A、製品1→市場B といったようにターゲットとする市場を変えてみる事で全く違う結果もでるでしょうからね。 いずれにせよ同じやり方に固執する事が独善的製品へとつながって行く。 マネージメントは切替えが必要という事ですね。 【線を引いた部分】P91 後ろからL1 製品の性格の変化、特に衰退に向かっての変化を把握しなければならない。 【コメント】 劇的な変化というものは誰が見ても分かるもの。 しかし、ほとんどの衰退は微妙な変化が積み重なって、それに気が付かず気が付いた頃には手遅れだったという方が多いのではないだろうか。 だからこそ、マネージメントの役割はあらかじめ変化を予期し定期的に検証・分析する作業を継続的に実行していかなくてはなりませんね。 【線を引いた部分】P96 L2 数字が示すかぎり、テレビのコマーシャルによって、追加的な成果は得られていない。 【コメント】 う~ん。現場にいて実感できます。 TV CMというのは確かに市場に対しての認知度・企業の信頼度を高める面ではやはり有効な手段です。 しかし、多額の費用をかけた割に売上にどれだけ直結しているかと考えるとどうなんだろうか? 恐らく、仮に1億円かけてTV CMを流すより、社員教育や報酬、またはお客様へ何らかの形で還元する方が長期的には良さそうですね。 CMで認知されても当の営業マンが上手く説明出来なければ効果はほとんどないでしょうからね。
2006.08.17
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久々に高校の時の仲間M氏と三宮で落ち合う事になり、一緒に彼の友人T氏も来た。とりあえず暑いので喫茶店で近況を話す。M氏は某都市銀勤務で今は外資証券会社に出向しているらしい。話を聞く限りとにかく外資の大手証券会社は報酬がいいという事だ。(あるとこには、あるんだよな。)一方T氏の方は、最近ネットワークビジネスを真剣に考え始めたらしくその紹介をさせてくれと言う事で、面白い話なら聞いて損はないので聞いては見るものの、やっぱり俺はその手の方面にはどうも魅力を感じない。T氏の方は、すっかりその道で成功する気でいたのですが、T氏はもともと技術系で営業経験は無し。逆に、私の取扱い商品のサンプルをバッグから取り出しT氏に私で早速使ってもらったら結構気に入ってくれた。(やはり、サンプル常時携帯は基本だな。)俺:「ありがとうございます!!」いろいろ勉強会で教わった事を話してくれるのだがT:「ユーザーが○○万人いて成功して○○円儲かっている人が○○人いるから!」と言う事で、俺とM氏は電卓をはじく。Mと俺:「なんだよ、0.1%の人しか儲かってないって事じゃねーか!」 →結論「儲からないからお止しなさい。」結局、営業畑を歩んでいるM氏と俺からの営業指導が始まる始末だった。風俗好きのT氏には「まずは、風俗で出会った女の子から攻めたほうが良い!!」「成功までのプロセスを組み立てなきゃ!!」「Webで風俗案内のサイトを作って広告取った方が良い」等など好き放題なアイデアを出していました。最近自分の仕事の将来を考える時間が多かった分、違う仕事を、違った視点から話ができた事で俺の脳は結構リフレッシュされ、大変ありがたい話であった。また、同時に俺の暮らしを支えてくれている商品の信頼性を改めて再認識。しっかり結果が出る事間違いなし!!
2006.08.13
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本日は思いっきり私事であります。昨夜、祖母(母方)が亡くなり、今日はお通夜だった。父方、母方合わせて最後の祖母だった。享年99歳。人生を行き抜いたであろうごとく安らかな表情でした。合わせて、昭和時代の波乱万丈の世を力強く行き抜いてきたたくましさ、力強さもそこに感じられるものがあった。■おばあちゃんの思い出我が『おばあちゃん』は昔駄菓子屋をやっていた。幼少の頃、盆と正月に遊びに行くのがすごく楽しみだった事が思い出される。そこには懐かしい五右衛門風呂があり、火を炊きながら入るのも、もう1つの楽しみだった。10年以上ご無沙汰していた幼き頃よく遊んでもらった従兄とそんな話をすると、その頃の事はお互いよく覚えているものだ。***余談***********************今日、祖母のお通夜で思ったのだが、世間では靖国神社の合祀問題なんかが騒がれている。それ自体は一体どんな意味があるのだろうか?結局、残されたもの達が上っ面の面子だけで論争を繰り広げているだけで、賠償金がどうのこうのと「自分の利益のことしか考えてないのではないか?」と思わざるを得ない。亡くなった方々はきっと争いの起きない平和を願っているだろうにつまらない論争ばかり繰り広げられているのが浮世の常か…。身は滅んでも、関わった人々の心の中に生き、各々の生きる力となる事が一番の喜びではないだろうか…と、自分なりに考える。****************************帰りの車中(今日は弟が運転してたから、自分だけビール飲んじゃいました。すまん。)で弟が、「ちょうどお盆の時期で親戚関係もみんな帰省する予定だったから集まりやすかったのかな」と話しているとおばあちゃん最後の最後まで「気配り」する人だったのかな?と改めて感服する次第です。感謝
2006.08.11
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今日はオシム・ジャパンの初戦後半からしか見れなかったが、2-0で勝利できましたね。■ドイツW杯で賛否両論もありましたが、 今日は三都主が2得点の大活躍。 ■ジーコ・ジャパンから大幅にメンバーが入れ替わり これから世代交代が進んでいきそうです。 4年後を考えるとやはりアテネ組が中心になりそうですね。 +ドイツ組&今後台頭してくる若手といった ベテランと若手が上手く融合したチーム作りを期待してます。■初戦にしては早いパス回しも比較的上手く行っていたし、 若帰った分良く動いていた感じです。 そんな中でもGK川口の存在はやはり大きいですね。
2006.08.09
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2日目 3科目1科目はクリアしてそうな感じ。今年は1次通過はほぼ壊滅的状況。数科目は持ち越せそうなのが少しだけ気休めになります。引き続き学習は続けよう。昨年に比べると全体にいい線まで行ってるんだが、まだまだ甘い事が良く分かりました。明日からは今後のビジネスの構想です。
2006.08.06
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1日目 4科目やはり勉強不足。せめて体調だけは万全にと、ファイテンRAKUWAネック3本首にぶら下げGミリオンを携え挑みましたが、手応えは決して良いとはいえません。明日もあるので頑張ろう。
2006.08.05
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