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2014.10.04
カテゴリ： オーディオ・PC・Linux
Epson ENDEAVOR故障 HDDの問題ではないみたい
経緯
PCをリフレッシュする、を選択して、OSの再インストールと修復をはかるも、リフレッシュが完了しない。なので、スタート画面に入れず、中途半端にデスクトップ画面が出て、しかも、真っ黒、というよくわからない状態に。
何度かリフレッシュを試みるも、毎回、状態が異なり、しかも、立ち上げの画面がでるまでに長時間またされて、内部でしきりに何かの再構成をしている気配。
いつまでたってもらちが明かないので、納戸から、Epson購入時の段ボール箱を発掘してくる。中にリカバリーディスクが入っていた。しかたない、OS再インストールだ。
DVD-ROM起動でWindows 8.0を再インストールし、その際にシステムが救済してくれた、旧インストールのファイルのなかから、個人データ（重要なデジカメ写真など）を新インストールのユーザ領域にコピーする。
主要なフリーウェア、Microsoft Officeなどを再インストールして、ようやく復活、と思いきや・・・・
またもや、「Windowsの起動に失敗しました」と出る。
ついにHDDが死んだのか？と考え、この時点で小手先の修復はあきらめ、HDDを換装することにしました。で、4日土曜日、午前中、Yokoたちが京都に出かけるまえに、家族全員で、大須の電気街のほうへ。大須観音の商店街は見て回ったことがあったけれども、電気街周辺とかは独特の濃さがただよってて、ややびっくり。で、どの店に行けばいいのかよくわからないまま、職場にもビラがはいっている、アプライド・コムロードというところで、東芝の1TBのSATA-HDDを格安で購入。午後、一人だけ自宅に戻り、HDDを入れ替え。
そしてリカバリーディスクからのWin新規インストールをめざし、DVDをまたもや引っ張り出して（納戸にはしまってなかったので、簡単に対応できた）電源を投入したところ・・・DVD-ROMを飲み込んだまま、電源が入ったり切れたり入ったり、の繰り返しとなった。 だめじゃんこれ。
どうやら故障はHDDの問題ではなさそうである。
というわけで、修理依頼をすることにして、なんとかだましだましDVD-ROMを救済して、新品のHDDはもどして、故障前のHDDに再換装。その間、いったん、故障時のHDDを玄人志向のUSB-HDDケースに退避し、別ディスクにデータを救済とかしてみた。結局、自宅で受けていたこれまでのメールデータは、基本的にはすべて紛失したことになる。なんてこった。で、購入時の箱に梱包しなおして、別のPCからウェブ経由で修理依頼を出しました。まったく、やれやれ、です。
一時期、Epsonはよかった、と思っていたので、「中身はマウスコンピュータ製のソフマップ牛丼PC」から買い換えて、これでしばらく安心と思っていました。転居後、寝室においていたこともあって、稼働時間としてはあまり使っていなかった印象なのに、故障したということ。それも、HDDが壊れたのではなく、マザーボードないし電源系からの故障ということもあり、かなり失望しています。購入してから２１カ月、２年はたっていません。
最近は EpsonのPCはトラブルが多いんでしょうか？ 情報を収集していこうと思います。
ブログ村で大須のパソコン店のブログを探してみる
経緯
PCをリフレッシュする、を選択して、OSの再インストールと修復をはかるも、リフレッシュが完了しない。なので、スタート画面に入れず、中途半端にデスクトップ画面が出て、しかも、真っ黒、というよくわからない状態に。
何度かリフレッシュを試みるも、毎回、状態が異なり、しかも、立ち上げの画面がでるまでに長時間またされて、内部でしきりに何かの再構成をしている気配。
いつまでたってもらちが明かないので、納戸から、Epson購入時の段ボール箱を発掘してくる。中にリカバリーディスクが入っていた。しかたない、OS再インストールだ。
DVD-ROM起動でWindows 8.0を再インストールし、その際にシステムが救済してくれた、旧インストールのファイルのなかから、個人データ（重要なデジカメ写真など）を新インストールのユーザ領域にコピーする。
主要なフリーウェア、Microsoft Officeなどを再インストールして、ようやく復活、と思いきや・・・・
またもや、「Windowsの起動に失敗しました」と出る。
ついにHDDが死んだのか？と考え、この時点で小手先の修復はあきらめ、HDDを換装することにしました。で、4日土曜日、午前中、Yokoたちが京都に出かけるまえに、家族全員で、大須の電気街のほうへ。大須観音の商店街は見て回ったことがあったけれども、電気街周辺とかは独特の濃さがただよってて、ややびっくり。で、どの店に行けばいいのかよくわからないまま、職場にもビラがはいっている、アプライド・コムロードというところで、東芝の1TBのSATA-HDDを格安で購入。午後、一人だけ自宅に戻り、HDDを入れ替え。
そしてリカバリーディスクからのWin新規インストールをめざし、DVDをまたもや引っ張り出して（納戸にはしまってなかったので、簡単に対応できた）電源を投入したところ・・・DVD-ROMを飲み込んだまま、電源が入ったり切れたり入ったり、の繰り返しとなった。 だめじゃんこれ。
どうやら故障はHDDの問題ではなさそうである。
というわけで、修理依頼をすることにして、なんとかだましだましDVD-ROMを救済して、新品のHDDはもどして、故障前のHDDに再換装。その間、いったん、故障時のHDDを玄人志向のUSB-HDDケースに退避し、別ディスクにデータを救済とかしてみた。結局、自宅で受けていたこれまでのメールデータは、基本的にはすべて紛失したことになる。なんてこった。で、購入時の箱に梱包しなおして、別のPCからウェブ経由で修理依頼を出しました。まったく、やれやれ、です。
一時期、Epsonはよかった、と思っていたので、「中身はマウスコンピュータ製のソフマップ牛丼PC」から買い換えて、これでしばらく安心と思っていました。転居後、寝室においていたこともあって、稼働時間としてはあまり使っていなかった印象なのに、故障したということ。それも、HDDが壊れたのではなく、マザーボードないし電源系からの故障ということもあり、かなり失望しています。購入してから２１カ月、２年はたっていません。
最近は EpsonのPCはトラブルが多いんでしょうか？ 情報を収集していこうと思います。
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