武田つとむファイナンシャルプランナー事務所　岩手 盛岡駅前

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​​ ​​発見したばかりの ​​​ ​ Q＆A ​​​ ​ 記事を取り上げて、
コメントしています。


Q

HMの方や営業の方やタマホームに詳しい方教えてください。

現在タマホームで仮契約（工事請負契約）をして一ヶ月
ちょっとたちます。
​ ​​ ​　　　※何と説明されて契約したか知りませんが、
それは「仮契約」なんかではなく、
　　　　（　そのような契約は 存在しない　）
　　　　正真正銘、本物の「工事請負契約」です。

　　　　気軽にハンコを押して お金を払ってもらう
　　　　ために、「仮」という言葉を使っているだけ。

　　　　営業マンが最も評価されるのは・・
　　　　「契約を何本取ったか？」
　　　　「請負額は大きいか？」
　　　　などとという部分であり、
　　　　そのために営業マンは、全力を傾注します。

　　　　名目は「仮」だろうが「本」だろうが、
　　　　取った者勝ち！・・です。
​
うちの担当営業（主任で、次期所長らしいです）は
最初は丁寧で親身になって相談に乗って頂いたり、
なにかとレスポンスも良くて週１などで打ち合わせしたりして、
安心してたのですが
仮契約後銀行の事前審査（フラット35の審査は仮契約前に通過済）
などで時間がかかり、２週間程審査待ち状態があり、

先日無事通りこれから本格的にって頃から
人が変わったかのようにレスポンスが悪くLINEでのやり取り
なども、既読スルーや図面調整して後日連絡しますと言ったきり
１週間連絡ないのでその後図面どうでしょうかと連絡したら、
前回と同じ図面を送ってきたりなど…
​ ​​ 　　　※その営業マン、別の新たな「仮契約」を
　　　　取るために奔走しています。

　　　　彼は、非常に忙しいんです。
　　　　「釣った魚にエサはいらない」
　　　　などと、面と向かっては言わないでしょうが。

　　　　大手は、しっかり分業制が進んでいます。
　　　　営業は できるだけ多くの新規受注を獲得。
　　　　設計は プラン打ち合わせで着工促進。
　　　　現場は 適格な工事で早期の完工。
　　　　経理は 早急な資金回収。

やる気が感じられず不安で
仕方がなくタマホーム自体やめようかとおもってます。
​ ​​ 　　　※最初から「仮契約」をしなければよかった。

　　　　名の知れた大手ハウスメーカーや工務店は、
　　　　同じ内容の建物で比較すると、
　　　　500万円とか1000万円とか・・も、高い。

仮契約時に印紙代1万円契約金11万円渡してます。
この12万円は悔しいですが諦めれば解約できるものでしょうか？
​ ​​ ​​​​　　　※過去に、当事務所の メール顧問会員が、
　　　　一条工務店相手に「仮契約」して、
　　　　もっと大きな 契約金100万円を払っていました。

　　　　私が色々知恵を付けて、日数はかかりましたが、
　　　　本人が一生懸命 がんばった結果、
　　　　その 100万円全額を取り返しました。

地元工務店と話をしてみたら・・
　　　　一条ではできなかったことが、同じ金額で
　　　　できてしまう♪　・・と感動していました。

　　　　当たり前です。
　　　　日本中のどこであっても、大手や有名建築業者は、
　　　　建築工事以外の色々な経費が掛かるので、
　　　　正当な理由もなく高いです。
​​​​
それとも追加で取られたりするんでしょうか？
この先不安なので色々考えてます。
​ ​​ ​　　　※なんにも心配はいらない。

　　　　トラブルやもめ事が大きくなって困るのは、
　　　　大手ハウスメーカーの方です。

消費生活センターなどに相談するそぶりを
　　　　見せながら、主張するところを主張していれば、
　　　　必ず、向こうが折れてきます。
​
質問としてはこの状態でタマホームをやめて
違うHMにお願いした場合は銀行の事前審査などはどうなる
のでしょうか？
​ ​​ ​　　　※ 同じ内容で、もっと安い工事費になるから、
　　　　何の問題もありません。
​
あと、契約金を100万とか入れたならわかりますが
10万ほどなら解約もありえる中で
態度悪くしてうちに解約されたらとかは考えないのでしょうか？
​ ​​ 　　　※高度な分業化のせいで・・
　　　　営業マンも力の配分を間違えたんでしょう。
　　　　おバカさんです。

それとも仮契約？さえしちゃえば営業の点数になるから
その後はどうでもいいみたいな感じなんでしょうか？
​ ​​ 　　　※ただの おバカです。

　　　　「次期所長」って、自分で言ってたの？
　　　　その見込みは、ちょっと無さそうです。

A

仮契約は契約と同じです。

営業担当の仕事は契約をする事であって、
契約後は他の顧客対応が主な仕事です。

各種申請手続きや支払い関係以外は自分の事務分掌から
外れます。

契約後は建築士との打ち合わせで、
着工後は監督との打ち合わせです。

つまり、仮契約が早過ぎたのです。

間取り変更や設備追加等を終えた最終プランで価格提示を
受けての契約であって、仮契約自体が必要ありません。

私の場合はタマには提案依頼して、提案説明後に
変更や追加など協議を進めたが全て無償で
仮契約などの話はなかったです。

A

私も現在タマホームで建築前の段階です。

請負契約、一部変更合意はしました。

たしかに既読スルーや電話もかけ直して来なかったり
報連相がとにかくできません。

こちらは初めての家づくり、
ほとんどの人が初めての家づくりで不安は沢山あると思います。

なのにこの対応ちょっとありえませんよね。

私はこのような対応が続き本社の問い合わせにメールで
文句をいいました。
そしたら本社から電話がきてその後その拠点の上の人から
お詫びのお電話と今後のこのようなことがないよう
厳しく指導していきますと言っていただきました。

それからというもの手のひらを返したかのようにLINEしたら
直ぐに返事がきて無視するようなこともなくなりました。

なので本社のお問い合わせのほうに連絡するのも良いと思います。
それからとても良い関係で家づくりをさせてもらってます。

A

私も似た経験あります

私の場合は打ち合わせに 設計士が立ち会ってなかったので
11万の支払いで済みました。

契約時の設計士挨拶はカウントしません 契約した途端、
え？ってなる事は よくありますよね笑

私は営業と揉めに揉めました。
契約前と言っていることが違うことが 理由です。

今は地場の工務店に切り替えましたが 正直、質が違いますよ
打ち合わせ内容や提案力

まだ打ち合わせ中ですが 正直タマやめて正解でした
11万確かに惜しいですが、
その11万で家の出来が変わると思えば 安いもんです。

私はそう思います

A

仮の契約をしていますので、解約の心配もありません。

契約はしていないので、
何時でもお金が返ってきますと言いたい所ですが、
本物の契約をしている事になります。

民事に仮契約はありません。

契約書の約款に基づいた契約の解除をする事になりますので、
双方の損害賠償請求を求める事ができます。

但し、営業が何時でも解約できます。仮解約になります。
解約も仮の解約にさせられない事をお祈り申し上げます。











　　　※いつも言っている通り、マイホームの内容が
　　　　まだ何も決まっていない内に
　　　　建築業者を決めてしまってはいけない。
　　　　（　その瞬間に 数百万円を失うこともある　）

　　　　また、工務店なら建築価格が安いとは限らない。
　　　　地元工務店どうしの「提案コンペ」でも、
　　　　（　まったく同じ設計図書で見積もっても　）
　　　　数百万円の価格差がつくことが多い。

　　　　そして、そのことに本人は気づかない。
　　　　（　比較検討していないのだから 当たり前　）

　　　　地元工務店どうしの「提案コンペ」の実例を
　　　　いくつか紹介します。

　　　　この現実を、しっかり認識しよう。


























　　　※仕事を終えたら、気持ちよく 汗を流そう！
　　　　（　帰宅後 おいしくビールを飲むために♪　）

 　　　　ウエイトトレイニング、ジョグ、ストレッチ。

​
大手は 最初から除外！ だべ。
・・っと。


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