2018年04月の記事
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How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（３）
How Google Works【電子書籍】[ エリック・シュミット ]楽天で購入amazonへ行く意思決定 「コンセンサス」の本当の意味□ 問題をきちんと述べられれば、半分は解けたようなものだ□ コンセンサスとは全員にイエスと言わせることではなく、会社にとって最適解を共に考え、その下に結集することだ。□ 行動思考は実践的で事項錯誤をいとわない考え方である。□ 全ての会議には「オーナー」が必要□ 社内の立場の高い人を意思決定者としておくようにしよう□ スマート・クリエイティブ主導でイノベーションを起こそうとする企業の場合、正解率が50%であれば儲けものであるが、リスク許容度が数パーセントである弁護士にとってそれは大問題だ。□ 収益の8割を稼ぐ事業に８割の時間をかけよコミュニケーション--とびきり高性能なルータになれ□ こんにち最も成功を収めている経営者は、情報を囲い込んだりしない。共有する。□ デフォルトを「オープン」に□ 人間の本質は、質問に答えることではなく、自ら質問することだ。□ 担当事業の問題点を聞かれて１０秒で答えられない人物は、適任者と言えない□ リーダーは細部を把握していなければならない。□ 「上昇、告白、順守」□ リーダーは常に「コミュニケーション過剰」であるべきだ １）そのコミュニケーションは、あなたが全員に伝えたい重要なテーマを強調するものか？ ２）コミュニケーションは効果的か？ ３）コミュニケーションはおもしろく、楽しく、刺激的か？ ４）コミュニケーションに心がこもっているか？ ５）コミュニケーションは正しい相手に届いているか？ ６）メディアの選択は適切か？ ７）正直かつ謙虚に。不運な事態に備えて好意を蓄えておこう。□ シチュエーション別のルールブックをつくる １）職務に対するパフォーマンス a 売上貢献など b プロダクトの発売、あるいはプロダクトのマイルストーンなど c 顧客からのフィードバック、プロダクトの品質など d 予算数値など ２）他の部署との関係（組織の一体感・一貫性を保つのに不可欠） a プロダクトとエンジニアリング b マーケティングとプロダクト c セールスとエンジニアリング ３）マネジメント・リーダシップ a 部下の指導・コーチングをしているか b 質の低い社員を選り分けているか c 採用に真剣に取り組んでいるか d 部下たちに英雄的行動を駆り立てているか ４）イノベーション（ベストプラクティス） a 常に前進しているか。どうすれば常に向上できているか？ b 新しい技術、プロダクト、仕事の方法を常に評価しているか？ C 自分と業界・世界のトップ企業を比較しているか□ 取締役会の目的は、調和、透明性、助言である。□ 取材対応--メッセージを送るより対話しよう□ 思想がなければ、思想的なリーダーにはなれない□ 事業は常に業務プロセスを上回るスピードで進化しなければならないイノベーション--原始スープを生み出せ□ イノベーションとは、新しく、意外性があり、劇的に有効でなければならない□ ベン図を使う□ イノベーションにふさわし環境とは、たいてい急速に成長しており、たくさんの競合企業がひしめく市場だ□ 最も重要なのは、最初のフォロワーを獲得することだ□ アイディアが正しいことが証明されるまではとことん根性を据え、とことんケチになろう。利益が出るのはまだ先かもしれないが、ユーザにとって価値があることを証明できれば、心強いデータを武器に資金を集められるようになる。□ グーグルで「ユーザ」と言えば、私たちのプロダクトを使う人を指す。一方「顧客」とはグーグルの広告枠を買ってくれたり、技術のライセンス契約を結んでくれる企業だ。□ 発想は大きく□ アップルのプロダクト群はごくわずかに絞られているのは、決して偶然ではない。その一つとして、失敗は許されない。□ すぐれたOKRの特徴 １）大局的視点に立った目標を、測定可能性の高い意味ある結果と組み合わせることだ。 ２）達成に相当な努力を要するもので、すべてのOKRについての達成度100%というのは現実的にありえない。 ３）ほぼ全員がOKRを実践することだ。 ４）社員が正直に自分のパフォーマンスを評価する ５）OKRは業務全体を網羅するものではない□ 従業員がライバル企業の後追いをするのを防ぐ効果がある□ 70:20:10のルール プロジェクトのほぼ70%はコアビジネスである検索と検索連動広告に関連するもので、約20%が成功の兆しの見えはじめた成長プロダクト、残りの10%が失敗のリスクは高いが、成功すれば大きなリターンが見込まれるまったく新しい取り組みだった□ リソース不足は創意工夫で補うしかない□20%ルールの最も重要な成果は、そこから生まれる新プロダクトや新機能ではない。新しい試みに挑戦する経験を通じて、社員が学ぶことだ。□ 良い行いを妨げるのは完璧主義者だ□ 世に出してから手直しする□ それをさらに良いものにするという骨の折れる作業につなぎとめておくのははるかに難しい。□ これまでの投資にかかわらず、勝者を支援し、敗者の支援を打ち切ることだ。□ 失敗によって敗者の烙印を押された社員はいなかった。□ むしろ社内で引っ張りだこになった。限界に挑戦するようなプロジェクトに取り組んだからにほかならない。□ 小さな失敗は当然起こるだろうし、共用すべきだ。それが進むべき正しい道を示してくれる。□ 重要なのはおカネじゃない。□ 仕事自体が報酬になる□ 仕事そのものが彼らの意欲をかきたてるのだおわりに--想像を超えるものを想像しよう□ 21世紀に入り、経済活動のハブとして企業の立場を脅かしているのは「プラットフォーム」だ。□ たくさんの「不可能」が「可能」になるだけでなく実現し始めたら、あなたの事業にどんな影響が出るだろうか。□ 企業がつぶれるのは、たいてい自分たちがやってきたことにあぐらをかき、漸進的変化しか生み出さないためだ。□ カニバリゼーションや売上減少を理由に、イノベーションの芽を摘んでいないか□ 経営陣は採用を経営の最優先課題にしているだろうか□ イノベーションを起こす自由□ 将来を楽観するもう一つの要因が、スピードだ。□ コンピュータが人間の能力をさらに押し上げ、人間はさらに優れたコンピュータをプログラミングする。How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（１）How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（２）How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（３）第五の権力/エリック・シュミット
2018/04/28
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半径5メートルの野望 完全版 /はあちゅう
半径5メートルの野望 完全版【電子書籍】[ はあちゅう ]楽天で購入amazonに行くはじめに□ 隣の人の半径５メートルと」自分の半径５メートルを融合させていく□ 満足したフリは、本当の充実からは程遠い。第１章 負を燃料（エネルギー）に変える□ これだけやってまだ文句を言われるなら仕方がない□ 誰からも愛され、批判は受けず、無傷でいたいなんていうのは、虫が良すぎますよね□ 幸せになることが、一番の仕返し□ 感情のコントロールができるようになれば、「人生のプロ」第2章 機動力を鍛える□ 人との出会いは人生を変える□ 人生をつくるのは、行動だけです□ 不安なことが起こるのを待つくらいなら、自分から飛び込んだほうがマシ□ 不安というのは常に成長とセットになっています。□ 「仕事」は休めるけれど、「自分自身」は休むことができません□ 批判があったところで、批判があることを予想していたなら、すべて「想定内」です□ 自信がない時は頑張りが足りない時□ 仕事というのは、裏切らない実績□ もし失敗しても、次の仕事（未来の自分）で上書きすればいい第３章 存在感をつくる□ たまたま上がった株価を担保に、自分の身の丈に合わないでっかいプロジェクトを仕掛けて、さらに株価を上げて、を繰り返している。□ 後先考えずに行動するスピードと機動力□ お互いの人生に必要な人とは、無理をしなくても然るべきタイミングで会え、会った時にも心から「この人だ！」とお互いに思うはずです□ 「会いたい人に会えるようになる」ことは、自分の努力が実った時のご褒美の1つだと思っています。□ その人に会うのにふさわしい自分□ 一流の人たちが生きる世界というのは、努力していることが普通の世界□ 世の中は見せかけとハッタリでできています。□ リーダーになろうと思ったら弱音は吐くな□ 自覚がない事こそが、その人にとっての個性や才能だ□ 誰かのせいにすることなく、自由に生きることは、大人になってから得られる最高のエンターティメント第４章 夢を叶え続ける□ 夢がどんどんかなう人の共通点は欲望に素直□ 成功する人は、「人生は思い通りになる」と信じている人です□ 正しい努力は、楽しい努力になる□ 覚悟というのは、運を運んできてくれる□ 成功しているひとほど、人の夢を信じてくれる□ 今この瞬間を真剣に生きる以外は、夢へのファストパスはない□ 苦しいことも、楽しいことも、全部自分が当事者だからこそ、味わうことができるのです。第５章 自分の居場所を見つける□ 旅はどこに行くかではなく誰と行くか□ 達成できる人は、無理やりにでも、自分の毎日に、目標を達成するための仕組みを作った人です。□ 自分の中にある小さな「好き」を大事にして、その芽を、日常の中でじっくりゆっくり伸ばすこと□ キャリアは５０年戦争。２～３年で決着をつけない□ 今を変えられる力のない人が、未来を変えられるわけがない 第６章 進化と深化のバランスのとり方□ 自分の目の前で起きた出来事をどのようにとらえ、深め、その後どう自分の人生にいかしていったかでしかないのです。□ どんな仕事も、最終的には、過程、結果、評価のすべてに帰属します。□ 「悩む」ではなく、「考える」という単語を使えば、人生は変わる。第7章 人生を最高傑作に変える□ 今日の一日は、目に見える、「これまでの人生の結果」ですし、「これからの人生の初日」でもあります。□ 幸せのハードルは自分で決めていい□ 自分自身の価値は自分の幸せの基準とは全く別物です□ 足りないものを無視して生きるのではなく、なんで足りないんだろう、どうやったらこと足りるんだろうと考えて、埋めていくのが成長であり、一つ上のレベルの自分になるための方法□ 「元気をもらおう」ではなく、「元気をあげよう」と思うことです□ せめて自分好みにしよう□ 収入は拍手の数だ□ 覚悟が決まると、すべてのことを前向きに受け取れるようになる。□ 固い決意は、不安を期待に変える力がある第8章 好きなことをして生きていくために□ 自分なりの「一番芯になる部分の「行動基準」を決めておけば、個別のケースでいちいち悩む必要がなくなります。」□ 何かを「お金にする方法」は、「お金を使わないと身につかない」□ 高いものの価値を知っている人はそれなりの値段をつけることに躊躇しないし、安いものしか買っていない。つまり普段、値段で物を選んでいる人ほど、自分には安い値段を付けがちなのです。□ お金では得られない力を養うと、いつの間にかお金を得る人生になる□ 信頼貯金を気軽に使わない□ お願いを聞いてもらうためには、日頃から相手の信頼貯金を貯めておかなくてはなりません□ まず行動を起こして、困難にぶつかったら、そこで対処方法を考えれば良い□ 人は、自分のことを大事に思ってくれる理解者がいればいろんなことが許せるようになるのです。□ 自分の中の小さなわくわく・衝動を、もっと信じてみてください。□ 行動で示してくれる人は、説得力があります□ 小さなことの繰り返し・積み重ねがその人を、やがて何者かにしてくれる□ フォロー数は自分が情報をもらっている人の数、フォロワー数は「自分が情報をあげている数」□ ハッピーな人は、人のことを考えているからあんまり悩まない□ インドの教え ・マインドを一番落ち着かせてくれるのは不快睡眠 ・ストレス＝コントロールできない繰り返し思考 ・幸せな人生を選んだ人だけが幸せになる。 ・病気の時や怒った時、人間の呼吸は変わる。逆に呼吸を変えると体調や感情が変わる□ 「今」に集中して生きることだけが、幸せに人生を送るコツ□ 時間は贈り物□ 未来の理想□ 情報も行動も常にインプットを実践して、確かめて、更新していかないとベストな「自分流」にはたどり着けません□ 物の価値は世の中的にいくら、というより自分にとっていくらかで決まる。□ ただ素直に、自分の好きなことを極めて□ 1か月だけ全力を出してみる□ 一番もったいないのは迷っている時間
2018/04/22
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How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（２）
How Google Works【電子書籍】[ エリック・シュミット ]楽天で購入amazonへ行く戦略--あなたの計画は間違っている□ 事業計画ではなく、人に投資せよ□ 重大な問題を革新的な方法で解決するような技術的アイディアに掛ける□ 組み合わせ型イノベーションの時代□ パートナー企業が顧客との関係を築くためのプラットフォームを整え、そのプラットフォームを使って高度に差異化されたプロダクトやサービスを提供している。□ プラットフォームはオープンであるほうが、急速にスケールする。□ できる人はたいてい誰かほかの人のために仕事をしている。□ 成功している大企業は例外なく、次の点から出発している １）問題をまったく新しい方法で解決する ２）その解決方法を生かして急速に成長・拡大する ３）成功の最大の要因はプロダクトである人材--採用は一番大切な仕事□ 優秀なゼネラリストには隔たりがなく、多様なソリューションを見比べて最も有効なものを選択することができる□ 候補者が面白い人物であるかどうかだ□ 誰かを面接するときいんは、自分の先入観を自覚し、目の前の相手がすばらしい成功をつかむための情熱と知性と人格を持っているかだけに集中しよう。□ 才能あるスマート・クリエイティブには、何ができるのかに、もっと注目する必要がある。□ すばらしく優秀なゼネラリストを採用するほうが、会社にとってははるかに価値がある□ 誰もが「スゴイ人」を知っている□ ビジネスパーソンが磨くべき最も重要なスキルは、面接スキルだ。□ あなたのウェブの検索履歴を眺めたら、履歴書に書かれていないどんな一面が発見できますか□ 面接時間は30分□ スマート・クリエイティブの4つのカテゴリ ・リーダーシップ 候補者がチームを動かすために、さまざまな状況で異なる筋肉をどんなふうに使ってきたか ・職務に関する知識 幅広い強みや情熱を持った人材を求めている ・全般的な認知能力 候補者がどのようなモノの考え方をするかに興味がある ・グーグラーらしさ 候補者の個性を見きわめたいと思っている□ 完成した採用パッケージは、あふれんばかりの「意見」ではなく「データ」が詰まっているのが理想だ□ 採用の質を落としてまで埋めるべきポストはない□ 新規採用者の言い値を払ってはいけない□ マネージャーは、破格の報酬を支払う対象を破格の働きをした人材に限定するよう心掛けるべきだ。□ 最も手厚い報酬を受けるべきは、最高のプロダクトやイノベーションの近くにいる人々だ。□ 慰留の第一歩はじっくる相手の話を聞くことだ□ 脅迫的態度をとるのは、いまの会社への愛着が無くなっていることの表れ□ グーグルの「採用のおきて」 ・自分より優秀で博識な人物を採用せよ ・プロダクトと企業文化に付加価値をもたらしそうな人を採用せよ ・仕事を成し遂げる人材を採用せよ ・熱意があり、自発的で、情熱的な人物を採用せよ ・周囲に刺激を与え、協力できる人物を採用せよ ・チームや会社とともに成長しそうな人物を採用せよ ・多才で、ユニークな興味や才能を持っている人物を採用せよ ・倫理観があり、率直に意思を伝える人物を採用せよ ・最高の候補者を見つけた場合のみ採用せよ□ キャリア計画を立てよう□ 理想の仕事を念頭に置きながら、自分の強みと弱みを評価してみよう□ 経営的な発想に切り替え、資料を読もう□ エレベータ・ピッチを準備する□ 生まれ変わったら就きたい仕事□ 5年後の仕事How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（１）How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（２）How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（３）第五の権力/エリック・シュミット
2018/04/21
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How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（１）
How Google Works【電子書籍】[ エリック・シュミット ]楽天で購入amazonへ行くはじめに--最前列で学んだこと□ 最も重視していたのは、グーグルがどのようにユーザ中心主義を貫き、最高のプラットフォームとプロダクトを構築するかだ。□ エンジニアに聞け□ 三つの強力なトレンド 第一に、インターネットによって情報が無料に、豊富に、そしてどこでも入手できるようになった。 第二に、携帯端末やネットワークが世界中に広がり、常時接続が普及した 第三に、クラウドコンピューティングにによって、無限のコンピューティング能力やストレージ、たくさんの高度なツールやアプリケーションを誰でも、安価に、しかも利用時払いで使える仕組みができた。□ プロダクトの優位性がとくに重要である理由は、新たな試みをし、失敗するコストが大幅に低下したことだ□ 数えきれないほどの試行錯誤を繰り返す□ スマートクリエイティブ 実行力に優れ、単にコンセプトを考えるだけでなく、プロトタイプをつくる人間だ□ ビジネスセンス、専門知識、クリエイティブなエネルギー、自分で手を動かして業務を遂行しようとする姿勢だ。これが基本要件だ□ 「環境」をマネジメントするしかない□ 企業文化とビジネスの成功は切り離して考えることができない。文化--自分たちのスローガンを信じる□ スマート・クリエイティブの文化□ 「ぼくらにとって大切なことは何か」「信念は何か」「どんな存在になりたいのか」「会社の行動や意思決定の方法はどうあるべきか」□ プロダクトをつくり、サービスを提供するなど、一般的に何か価値のあることをしたいという欲求から生まれるものだ。□ オフィスデザインは、エネルギーや交流を最大化することを目的にすべきだ。□ 「誰のアイディアか」より「まともなアイディアか」が重視される職場□ グーグルで大切なのは、「何ができるか」であって、「どんなヤツか」ではない□ 組織に関する秘密文書をつくるのはやめよう□ 一つのチームは、ピザ二枚で足りるくらいの規模にとどめなければならない。□ 「会社を動かすのは誰か」仕事ぶりや情熱をもとに判断すべきだ。□ マネージャーは肩書が作る。リーダーは周りの人間がつくる□ 傑出した人材というものは、往々にして変わっていて扱いが難しく、腹立たしく感じることも多い。□ 最初のアドバイスは「イエス」と言おう。イエスといえば物事が動き出す。□ チームビルディングは忘れて、思い切り楽しむ□ リーダーシップには情熱は欠かせないHow Google Works 私たちの働き方とマネジメント（１）How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（２）How Google Works 私たちの働き方とマネジメント（３）第五の権力/エリック・シュミット
2018/04/19
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佐藤可士和の打ち合わせ
佐藤可士和の打ち合わせ【電子書籍】[ 佐藤可士和 ]楽天で購入amazonへ行くはじめに□ 打ち合わせによって、プロジェクトなり、テーマなりが、少しでも前に進むRURE１ 打ち合わせは「本音の真剣勝負」で臨め□ 仕事は多くの人との連携によって進んでいきます。□ クリエイティブな仕事をするんだ、なにかをみんなで一緒につくりあげるんだ、という意識□ 打ち合わせはアウトプットの場□ 何らかのイメージを、きちんと外にだしてもらうこと□ 自分の考えを持っていく□ 一度打ち合わせをすれば、相手の仕事のレベルはすぐにわかってしまう。□ 社内の垣根を取り払い、タテマエを捨て去り、本音で語る。□ 打ち合わせの出席者は、善意で行動しなければなりません□ 否定するのであれば、代案をだす□ 本当の目的は、プロジェクトのゴールを完遂すること□ 「これがどうしてつまらないのか」「どうしてこっちが面白いのか」と聞かれたときに、その理由を言わなければならない □ ものをつくる仕事は、思いをぶつけ、意見を正直に表明することに意義がある。RULE２ プロジェクとの「構造計算」をして必要な打ち合わせを洗い出す□ いつまでに、どんな結果をだすのか□ ゴールに向かうまでに何が必要になるのか□ できるだけ少ない回数を心掛ける□ プロジェクトごとに「体制図」をつくる □ 誰にどんな役割があり、どんな責任があるのかがはっきりするので、みんなが安心するのです。RULE３ 「イメージの徹底」が打ち合わせの準備である□ どういう打ち合わせにするのか、イメージできているか□ 正解はあるのではなく、作るもの□ 「アイディア」という言葉を軽々しく使わない□ 予習したからといって、すべてがわかったような気にならない□ クライアントと同じ視点や発想でいいなら、自分たち外部の人間の存在意義などないのです。□ 座る位置も、大きな意味を持つのです。□ 相手はどんな立場であれ、仕事のパートナーだからRULE4 「ラスト5分と「終了後5分」が打ち合わせの黄金の時間□ 仕事ができる人、忙しい人ほど、早く打ち合わせの場に来ている□ 打ち合わせは本当に必要なものだけにする。少なければ少ない方がいい□ 打ち合わせの時に決めようと思えば決められる□ 最後の5分は、その日の打ち合わせについての確認の時間にあてる□ 具体的なことは言わなくてもわかるだろう、という楽観的な考えは危険です□ 上司やリーダーは、バンバンと具体的な指示を出す□ 「この先、やるべき作業は見えていますか□ リマインドのメールを自分にメールする□ 自分議事録□ 「これでいいですか」「これでいいですね」を繰り返すRULE5 出すお茶にまでこだわれば、仕事はきっとうまくいく□ 相手の立場に立てるだけの余裕を持つ□ 打ち合わせ中に、新しい飲み物に変えてもらえたりすることは、リフレッシュする上で、とても大きな意味を持ちます□ 手土産は、気遣いが示せる、とても素敵な習慣です□ 説明はできるだけ簡略、シンプルに□ 相手の気遣いであると同時に、自分の仕事に向かう意識付け□ 打ち合わせでどんな資料が必要になるか。イメージ力をフルに発揮して、考えてみる□ もし、不安があるならば、いっそのこと事前に相手に聞いてしまってもいいでしょうRULE6 打ち合わせは「ファシリテーターの腕」で決まる□ みんながイメージを出したり、発言しやすくする□ 発言者を積極的に述べる□ 打ち合わせの「達人」をつくることができれば、それは会社に大いなるプラスになると思います。□ 優れた仕事人は、「事情のパワー」に屈しないことRULE７ すべての打ち合わせを「ブレインストーミング」せよ□ いきなりアウトプットなんかでてこない□ お互いの頭の中にあるものをいかに外に引っ張り出していくことができるか□ ひとつの言葉から、脳の中のシナプスがつながって、いろんな話を思い出すことは少なくありません。□ 信じたことに紐づけて、心のひだに記憶していく習慣□ 感じる力を磨くことは、仕事の力を磨くこと□ その場で思いついたことを言う□ リーダーができる人は、洞察力、判断力、先を見る力が必要なのです。RULE8 会食は「未来を語らう場」として活用せよ□ 会食も打ち合わせの場である□ 未来を語る場RULE９ 社内の打ち合わせはなるべくやらない□ 社内で打ち合わせが必要なのは、コミュニケーションがとれていない証拠□ 部下に仕事を委ねた後、何も進捗の確認をしないのは極めて鬼面です□ リーダーに必要なのは、「オープンマインド」と「タイミング」□ 同じ会社なんだから、気を遣う必要なんかはない□ 社内のコミュニケーションは、もっとカジュアルでいい□ クリエイティビティ とにかく理屈抜きで人の心を動かせる魅力的なデザインができるか。新しいアイディアが考えられるか。ひらめきや感性はあるか。□ ビジネススキル □ 最初から完成形にせず、オープンとしてプロセスを共有するおわりに□ 楽しく、早く、いい仕事をして、人に喜んでもらって、自分もハッピーになりたい
2018/04/12
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大予測 次に来るキーテクノロジー2018-2019/城田真琴
大予測 次に来るキーテクノロジー2018-2019【電子書籍】[ 城田真琴 ]楽天で購入amazonに行く第１章 人工知能はホワイトカラー業務をこなせるか□ 「雇用の未来」の中で、「今後10年～20年でコンピューターによる代替可能性が99%」とした職業 データ入力係、手縫いの裁縫師、積卸作業員、レジ係□ 代替可能性が低い職業は、創造性やソーシャルスキルが必要な仕事が挙げられる□ 機械学習技術に傾倒する金融業界□ トレーダではなく、エンジニアが主役に第2章 自動運転で激変する自動車業界の未来□ ディープラーニングでは、カメラやセンサーから収集した膨大な道路状況の画像データを入力し、速度を緩めるべき状況や車間距離をとるべき状況の特徴・傾向データを学習することで、AIを賢く成長させていくことができる。□ 保健社会のビジネスはどう変わるのか第3章 音声操作はインターフェースの覇権を握るか□ マウスからタッチパネル、そして音声へ□ 各社の狙いはどこにあるのか １．アマゾン この「ボイスコマース」によって注文を増やすことにある。 ２．グーグル 「検索」が近い将来、PCやスマホ、タブレットから音声アシスタント端末にシフトしていくことの備えである。 ３．アップル 高音質の「オーディオ機器」 端末自体からの収益 ４．マイクロソフト コルタナの適用先の1つにすぎない□ 今後、「ボイスファースト」時代を迎える １．ボイスアプリケーションの開発 ２．音声インターフェースのハードウェアへの組み込み ３．音声アシスタント端末のサービス施設への導入第４章 チャットボットがウェブの「次の玄関」に□ チャットボットの仕組み １．if-then-else型チャトボット ２．会話データベース利用型チャットボット ３．AI利用型チャットボット□ アスクルの「マナミさん」導入後、問い合わせの1/3をマナミさんが対応、6.5人分の人件費削減に成功した□ 処理代行型チャットボット□ 大京は、社内ヘルプデスク業務に、IBMのワトソンを活用したチャットボットサービスの導入を発表している□ サッポログループマネジメントが野村総合研究所のAIソリューション「トレイナ」を用いて行った□ 自社で運営できるSMSであれば、顧客の生の声を収集できる。第５章 「ポスト・スマホ」を狙う VR・AR・MR□ VRとは、現実に存在しない世界や、存在していても実際に体験することが難しい世界をCGなどによって仮想空間上に作り出しあたかもその空間にじぶんがいるような感覚に陥らせる技術□ ARは「ポケモンGO」で一躍注目された。目の前にある現実世界の環境に、コンピュータで作られた映像や画像を重ね合わせることで、現実世界を拡張する技術□ MRは、現実社会と仮想世界を融合する技術の総称□ 将来的には、ARヘッドアップディスプレイの普及によって、道路標識が姿を消しても不思議でない。□ ユーザーの視線を追跡する「アイトラッキング」機能□ リアリティをさらに高める触覚と嗅覚□ 「マイノリティ・リポート」が予測していたテクノロジーの未来第６章 バイオメトリクス認証で生活はどう変わるのか□ バイオメトリクス認証 １．指紋認証 ２．生脈認証 ３．顔認証 ４．音声認証 ５．虹彩認証□ クルマがバイオメトリクス認証機能を搭載する目的 １．セキュリティの向上 ２．パーソナライズ化 本人確認を行った上で最適なサービスを提供する ３．運転者の特定□ 本人も気づいていない癖から「本人らしさ」を判定する□ マイクロチップを埋め込む第７章 センシングで実現する究極のおもてなし□ 2020年までに500億のモノがインターネットに接続される世界□ IoH(人のインターネット）□ 妊活も支援□ 現在、スマートクロージングの活用が期待されている分野の1つが、危険な場所で仕事をしている人を対象にした体調管理である□ 「センシング」の次に期待されるのは、身体状況に応じて、適切な処理を行う「レスポンス」である。第８章 ブロックチェーンが示す中央集権型システムの終焉□ 最近では、ブロックチェーンを使うと所有権の記録を分散して管理できることから「分散型台帳技術」と呼ばれる□ ビットコインでは、「ビットコインアドレス」を利用することで、電子メールと同様に、相手が世界中どこにいても、P2P技術を用いて送金者と受取人の間で直接、送金できるようになっている。□ ブロックチェーンでは、取引が発生する都度、その履歴を台帳に記録していくのではなく、約10分ごとにいくつかの取引を「ブロック」としてまとめ、ブロック単位で台帳を追加し、更新していく。□ 問題を最初に解けた人は、この「仕事量」に対する報酬としてビットコインを受け取る□ ビットコインマイニングは中国企業の独断場□ ブロックチェーンの特徴 １．障害に強い ２．透明性が高い ３．改ざんできない ４．管理者が不要□ ブロックチェーンの使いどころ 価値・所有権の移転□ 単なる数値であるならば、お金だけでなくさまざまな「モノ」の所有権の移転や契約ができるようになる。ビットコインの場合、その「モノ」が仮想通貨であったに過ぎない。□ 複数の金融機関を経由するなど関係当事者が多く、紙ベースのやり取りが多く残っている点□ こうした業務にプロックチェーンを適用し、複数のステークホルダーが共通の台帳を保有すれば、取引の確認が容易になり、低コストで迅速な取引が可能になると期待されている。□ ダイヤモンドのように取引履歴の透明性が要求され、なおかつ価格の高いもの□ スマートコントラクトとは、契約をプログラムの形で記述し、ブロックチェーンに記載することにより、法執行機関なしに、その実行・執行が自動的に行われるものである。□ エスクロー機能☆彡 城田真琴さんの本はこちらです。城田真琴さんの本クラウドの衝撃／城田真琴今さら聞けないクラウドの常識・非常識/城田真琴ビッグデータの衝撃/城田真琴パーソナルデータの衝撃/城田真琴Fin Techの衝撃/城田真琴大予測 次に来るキーテクノロジー2018-2019/城田真琴デス・バイ・アマゾン テクノロジーが変える流通の未来/城田真琴
2018/04/07
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