【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

スタッフみんなで食事会

スカイツリーが正面に見えるホテルでみんなで集まっての食事会です！この一年、みんなの頑張りのおかげで過去最高の売上となりました。素晴らしい仲間たちと笑顔で仕事ができたことが、本当にありがたく幸せです。 会社が生き延びるために、良い業績を上げるために人が消費されていくのではなく、人が笑顔でいるために、笑顔を広げていくための道具として会社があるべきです。 それを僕らが夢物語でなく結果で証明したい。そう思っています。 今年もたくさんの方にお世話になりました！ 本当に感謝です！ 来年も全力で頑張ります！ よろしくお願いします！ 良かったら、この様子を動画にしましたから見てくださいね！

積み上げてきたことが形になる喜び

川越の陽子さんが、店長になって9か月。 平成最後となる2018年の12月度の売上が昨年を超えました。前店長の日向野くんが独立のために退社し初めて店長になっての緊張とプレッシャー、さらになかなか売上が上がらない悔しくさと不甲斐なさ。(ミーティングでの売上報告でも、うつむき声を震わせながらぼろぼろと涙を流していました…) そんな色々な思いを抱え、苦しい中でも毎日毎日、本当に元気に陽子さんは売場に立ってくれました。 そんな時によく言っていたのが「色々なお客さんが心配しながらお店に来てくれて声を掛けてくださる。それが何より本当にありがたいです」という言葉。(きっと自分は一人じゃないって、多くの人に支えられてるって真から感じることが出来たんだと思います) そして、半年ぐらい経ってから徐々に顔つきが変わり、落ち着きもでて、接客もとても上手くなった。 陽子さん明るさの周りにどんどん人が集まるようになった。 そしてこの12月(秋冬として最大の売上)日向野くんがいた時の売上をとうとう超えることができたんです。 僕もサービスエリアでそれを携帯からみて車の中で一人大声を出して喜んでしまいました。 チームの仲間がコツコツ積み上げきたことが形になる。頑張ってきたことが目に見える成果として現れる。僕としてもこんな嬉しい事はありません。 これも陽子さんの頑張りはもちろんのこと、いつも一緒にすぐ側で頑張ってくれた萩間さん、田口さん、大柳さんのおかげ。 また、陽子さんが苦しい時もいつも側で支えて声をかけてくれた間宮店長、斎藤店長のおかげです。 こんな感動を味合わせてくれて、僕も本当に本当にみんなには感謝です。 コスコジスタッフは本当に最高です。 もちろんこれで終わりではありませんが、きっとこれを自信にこれからを進んでくれると思いますし、川越はもっともっといいお店になっていくと思います。 僕も負けずに頑張っていきたいなって思います。

仕事納め

僕はチェーン店にいて、人はいくらでも代わりのいる道具のようだなと感じました。モノとシステムが会社の中心。それが心底嫌で僕は独立したんです。 でも自分でお店をやっているウチに売上の大部分を個人の能力で作り出すようでは負担があまりにも多く、また長い目で見ると危険だと思うようになりました。 だから僕は両方の良いところを持ち合わせる究極の形を理想とするようになり、それが今のコスコジのカタチづくる上での原点にあります。 スタッフの一人一人の個性を最大限に生かし全てのお店が違う。でもキチン横のつながりがあり規模の経済を使いながら、互いが影響しあう相乗効果も発揮する。(全体の最適化と効率化をすすめられる)そんな理想なカタチです。 まだまだ道半ばではありますが、その理想の先には僕らの目指す、コスコジに関わる全ての人が心温まる。「あったかいお店」があると思っています。 コスコジは今日で仕事納め。一旦小休止ですが、来年また僕らの挑戦は続きます。 今年一年、またまた12年も続けさせて頂いたことに心から感謝し、これからまた少しずつでも恩返しできるように頑張っていきたいと思います。 来年もぜひコスコジをよろしくお願いします！

バックの中身

僕の持ってるモノはみんな最低のスペックばかりです。3万で買った一眼レフ。9万のMacBook。5000円で買ったGoProもどき。それでも僕には十分だし、それなりのものは出来るんですよね。何より楽しいです。 ただいつもリュックに入れて持ち歩いているので、毎日重いです…

コスコジのポイント交換特典「2時間店長！」開催！

コスコジのポイント交換特典「2時間店長」が開催されました！もう11年で、130人ぐらいやってるかな。 すごく楽しそうで、終始笑顔！仕事もバリバリこなして頼もしいぐらいでしたよ！ なんか僕も本当に嬉しかったなぁ💕 特に初めてレジに実際触れて一番ワクワクしたみたい！ 写真は一生懸命、POPを書いてくれてる姿💕 いやーそれにしても可愛かった^ ^

日向野くんのお店のニューズレターが届きました！

‪今年の春にコスコジを卒業して独立した日向野くんのお店のニューズレターです。 コレを読むと僕らのレターをお客さんはどんな気持ちで読んでるのかがよく分かります。 とにかく、日向野くんには頑張って欲しいです。

人に足を引っ張られたと思った時に考えるべきこと

昔父に言われてずっと頭に残ってるのが、人に足を引っ張られるのは周りの人より先に自分が上に上がるからだと。 周りの人を先に上に上げて、最後に自分が上がれば足を引っ張られるどころか、周りの人が引き上げてくれるはずだと。 これね、僕は真理だと思うのね。 また逆に先に上がった周りの人が手を差し伸べてくれてるのに「いやいや僕なんかまだまだだからいいです」と上に上がるのを断るのも良くないと父は言ってたと記憶してます。 鈍感なのか分からないですが 僕は足を引っ張られるような感覚はほとんどなくて、ちょっとずつちょっとずつ階段をあがってきた。 むしろ問題があればそれにより、後ろから押し出されるような気さえしてます。 いずれにせよ、半径5メートルにいてくれる人を笑顔にできるように心掛ければ、お互いがお互いを引き上げてより充実した人生に繋がるんじゃないかって思います。 そしてそれがお店が長く続くって事じゃないかな。

30日まで営業中！

イラスト超ーかわいいんですけど😍 と、言うことでコスコジは30日までやってます！

今日は浦和高砂

夜がとってもきれいでした^ ^今日も幸せです

川越スタッフ、萩間さんの書

今回のニューズレターの表紙は川越店の萩間さんに書いてもらいました。習字の先生をするほどの腕前です。彼女は本当に多才で、センスも良くコスコジの演出は彼女に任せきりって感じ。 萩間さんがコスコジに入ってきてくれて本当に良かった^ ^

今の北浦和本店です！

休まず営業中です！ ご来店、心よりお待ちしております！

今日も綺麗！

幸せです！

今日の黒板^ ^

僕らの考えを伝える手段としても、黒板は使っています

364円

アマゾンで月刊誌 商業界を検索！ 中古1円になっているものが多い中で、僕が表紙の商業界がなんと364円 笑健闘してるだろうー

選んだ道を良かったって思えるように 進むしかない

がんばりな より がんばってるね って 人はいわれたいんだよ 大丈夫？ より 大丈夫だよ って 人は言って欲しいんだよ 何が正しいなんて誰もわからないもん 選んだ道を良かったって思えるように 進むしかない 今を肯定すること してあげること それがそのチカラにきっとなる コスコジはそうゆうお店でありたいの

今の浦和高砂店

色々作ってみた^ ^

電車の中でアプリを使って色々作ってみた まずはこれ 次にコレ こんなのも 最後に 最後のが一番いいかな？ どう？

僕らは、僕らしか作れないお店をつくっていく

仕入れの関係で、東京の表参道にいってきましたが、メインの通りは名だたるブランドは揃っていて豪華で洗練されていて、明らかにお金が掛かっている内外装。 僕みたいな田舎者は圧倒され入るのにも躊躇するほどです。 ただ実際は採算合わないところばかりだろうと思います。驚くほどの初期投資、とんでもなく高い家賃。広い売場。高い人件費。損益分岐点が異様に高く、どんなに人が来ようがなかなか採算とるまでには至らないだろう。 (と、いうのが僕の見立てです) だから、ほとんどが地方で必死に売って得た利益をあそこに回してるにすぎない。 大きな企業がやるブランディングのひとつとしては意味があるんだろうし、理解もできる。だが続かなければ大変な逆効果だなぁと。 僕が一生かかってもあんなところにはお店を出せないだろうけど、仮に出せるほどのお金があってもあまり出したいとは思わないですね。 いつも言うようだけど、カッコいいお店はお金があればいくらでも作れるし、稼げるお店も、強いお店もいいと思います。 だけど僕らコスコジが作りたいのは「あったかいお店」。 関わる(お客さんもスタッフもメーカーも)人が心温まる、ずっといたくなる、なんとなく足が向いてしまう、そんなお店が作りたいと思ってます。 僕らは、僕らしか作れないお店をこれからも作っていきます。

今日もコスコジは全店営業です！

みなさんのご来店を心よりお待ちしております！

今の北浦和本店

動画はこちらです！良かったらみてね

リーダーとはそうゆうものだと思います。

でも、僕は本当にまだまだです。

今のコスコジ北浦和西口店！

クリスマス大抽選！開催中です！ ご来店お待ちしてます！

お詫びとお知らせ

いつも、コスコジが会員さまに発送しているレターについてお詫びさせていただきたいことがございます。 配送の手違いで12月25日前後に到着する予定の1月号（vol.143） が本日、皆さまのところに届いています。 それによって 先月お送りしました(Vol.142)に入っていた 「会員さま限定のクリスマスプレゼント券」と 今月、発送になった(Vol.143)に同封した 「会員さま限定の期間限定割引チケット」の 使用期間について会員の皆様を混乱させてしまうようなことになってしまいました。 本当に申し訳ありません。 今回の対応としましては プレゼント券、割引チケットどちらを使っていただいても構いません。ただ、両方とも使える商品に違いが一部ありますので、店頭にてスタッフにご相談いただいてから、ご利用くださいますようお願いいたします。 本当にご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 コスコジは全店、12月は休まず営業しておりますので、ご来店心よりお待ちしております。

何度自分の能力の低さに打ちひしがれたか分からない。

今日も幸せです。 自分で自分の人生をコントロールしてる。その感覚が僕には本当に大事なのです。 12年会社にいて組織の一部になると、自分の人生なのに、得体の知れない何かに、時には上司など他人のいっときの評価や感情に大きく左右された。そしてそれには決して抗うことはできなかった。 無理だったし、無意味だったし、ただただ流されるしかなかった。 もちろん、今が全て良いことばかりではない。やること全て、起こること全て、出てくる結果全て、自分の責任で決して、そう、決して逃げる事はできない。 自分の能力の低さ、程度の低さに何度うちひしがれたか分からない。 それでもやっぱり、僕はいまの僕の人生が好きだ。

朝焼け綺麗でした

幸せです。 今日も頑張ります！

今日の浦和高砂店

今日も頑張ります！

綺麗な朝日さ見れて幸せです！

本日もコスコジは全店営業です！

僕がどんなにこのブログやフェイスブックやツイッターで、カッコいい事書いても、その言葉を簡単に信じてはいけません 笑 全ては僕のいないお店(現場)に出ますから。そしてそこが全てです。なので、ぜひコスコジにきて、あなたの目で確かめてください。 本物かどうか^ ^ と、言うわけで明日は火曜日ですが、コスコジ全店営業です！ぜひご来店お待ちしてます！ 12月は休まず営業です！

明日は火曜日ですが、コスコジ全店営業です！

前にもお知らせしましたが、 コスコジは12月は休まず営業いまします！(すみません、31日のみ、休みです) ですので、ぜひコスコジに遊びに来てくださいね！ お待ちしてます！

2018年そろそろ終わりに近づき、今僕の思うこと。

2018年もそろそろ終わりますね。今年もたくさんのお客さんにご来店頂いて、無事に終われる事を本当に、本当感謝しています。 2018年ももう少しあるので、締めくくるにはまだもうちょっと早いのですが、年末は逆にバタバタしそうですし、色々と考えるところがありましたので、せっかくだから書いておこうと思います。 僕は今「どれだけ儲けられるか？」って視点では商売や事業を見ていません。 多分ね、創業の頃はすごくその視点が強かったと思います。(億万長者になる！的な考えですね)今は自分でも驚く変わりました。 じゃあどんな視点で今は見てるか？ それは「どれだけ長く続けられるか？」って視点で見ています。 事業はね、利益の競争とは違います。(一流企業はその利益の多さを競っているようにも見えますが) 仮に一時的にとんでもなく儲かっても短い期間で終わったら、周りにたくさんの迷惑がかかり、結局は自分もマイナス。何の意味もありません。 事業は長く続ける事が一番価値があって尊いことだと僕は信じています。長く続けることで役に立てる人が増え、地域の一部になり、社会に少しばかりでも貢献できる。 そうゆう意味でも40年以上商売を続けた両親は本当に心から尊敬できますし、兄もこの時代に呉服屋という業種で15年近くお店を続けるなんてとんでもない人だと思います。 もちろん、続ける為には確かにお金は必要です。売上も上げなければいけない。でも「いかに儲けるか？」と「いかに長く続けるか？」の視点では全く行動は変わります。 お客さんにも、自分にも(自分の家族にも)スタッフにも(スタッフの家族にも)メーカーにも無理がない事が大事です。 単にお客さんに商品を買ってもらい売上を上げるのではなく、長くお付き合いしていくために、多くは儲からなくても信頼おける商品を販売し、正直に伝えるべき事は伝え、販売そのもの以外の時間や会話も大切にする。また頂いたお金の一部分をきちんとレターやイベントなどでお客さんお返ししていく。 スタッフに関しても単に労働力とは考えず、長く安心して働いてもらう為に、できるだけ家族を優先できるように働く時間は個別に調整し、閉店時間を早くし、仕事の中味においてもできるだけ仕組み化し(ラクではないけど無理がないようにしながら)好きな事を多くやれるようにして、楽しんで毎日が過ごせるようにする。 ↓話は飛びますが、長く続ける為にはこの糸井さんの考えは大事だと思っています 【「ちゃんとメシ食って、風呂入って、寝てる人にはかなわない」 https://www.google.co.jp/amp/s/dot.asahi.com/amp/aera/2016111500197.html】 こちらです！ メーカーに関しても信頼をベースに長く付き合っていけるように、きちんと支払いの約束を守り少しずつでも取り引きが多くなるように進み。大切なお客さんからもらった意見を濁さず伝えていく。 もちろん、現状でそれが100%できているかというとそうではないのですが、コスコジとして目指しているのはそうゆう形です。 資金繰りに関しても、余裕で回るなんていう商売は憧れるけど、結局は長続きしないと思っています。 それはどこかに(お客さんなのか、メーカーなのか、それともスタッフか)強く無理をかけてるからです。 90対10で勝つのではなく、51対49ぐらいのギリギリで勝つぐらいがちょうどいい。(時には49対51ぐらいで負ける事があってもいい。相手にも勝たせる。)でも、それが一番長く続く商売のあり方だとも思っています。 僕も経営者として変化を起こさなねばならない時があります。 でも、それも全ていかに長く続けるか？と言う視点を持ちながらリスクをとって僕は動いているつもりです。 前に、こんなブログも書きました。 「16年続いた北浦和のスターバックスの閉店に思うこと」 https://plaza.rakuten.co.jp/cosucoji/diary/201805110000/?scid=wi_blg_amp_diary_next こちらです！ このブログは僕が書いた記事の中で最速でページビューが3000近く行ったブログで、とても反響の多かったものです。 ここでも書いていますが、お店は「みんなの思い出を預かっている場所」とも考えられて、大切な役割があると思っています。 だからね、続けることに一番の視点を置き、続けさせて頂いていることに感謝し続けていきたい。 今は心から、そう思っています。 いいお客さんにも、いいチームスタッフにも、いい両親にも囲まれて僕は本当に幸せです。 今年もあと20日ほどで毎日バタバタしていますが、全力で駆け抜けていきたいと思います。 そして、年末年始は少しゆっくりして来年2019年を全力でまた頑張ります！

心から感謝です

今日もたくさんのご来店、本当にありがとうございます。寒いのにわざわざ足を運んでくださること、いつも気にかけて頂いていること。本当に心から感謝です。

今日はさいたま国際マラソンだよー

今日はさいまた国際マラソンだよー店先にすごい人が集まってるー 女性ランナーむちゃくちゃ速い！ 全然掃除ができないー しかし、このスピードのまま42キロ走るなんて とんでもないっス！

経営者は自分がもう一人いたらどんなにいいかと考える。

‪よく経営者は自分がもう一人いたらどんなにいいだろうと思う。‬ ‪優秀な自分がもう一人いれば売上は倍になると言う目論見なんだろう。同様に自分のコピーのような右腕を作りたがるのも同じような考えだと思う。‬ でも当たり前だけどそんな事は無理だし、仮にそうできたとしても売上など2倍にはならない。 ‪自分と同じなら自分と同じことしか出来ず、得意なことも苦手なことも一緒。また自分を好きになってくれるお客さんも一緒だからだ。‬ 自分が10人来店したウチ5人を自分のお客さんにできたとする。とても優秀な数字だ。だから部下にも自分と同じようなやり方を求める。 ‪自分と同じやり方をすればあなたも5人のお客さんを獲得できると。でもそれでは自分と全く同じ人、5人をお客さんにするだけだ。‬ それより部下の個性をいかし、自分ではお客さんにできなかった人をお客さんできた方がいい。それが仮に10人のウチ2人しかいなかったとしても5+2でチームとしては7人になる。 ‪長い目で見ればお店として、会社としてはその方が圧倒的にプラスだ。個性の数だけお客さんは増えていく。‬ 自分が苦手な事を得意として埋めてくれる仲間 自分ではお客さんにはできなかった人をお客さんにしてくる仲間 自分では考えもつかなかった事を教えてくれる仲間 ‪お互いのマイナスを、お互いのプラスで埋めていく。(凸凹の個性を平らにし、さらに底上げしていく)もっといえばマイナスさえもプラスにしていくもの。‬ それがチームだと思う。 人が増えれば煩わしい事も増え、正直面倒な事も増える。傷つく事も、悲しい事も、寂しく感じることもあるだろう。(それでも僕は逃げたくありません) でも、僕はチームが好きだ。 そしてチームの力を信じてる。

娘と2人でコクーンへ

途中二人で立ち止まって一緒に夕陽を見ました 幸せです

自分のために頑張ればいい

‪ただお金がなかったから‬ ‪自分たちで手作りでお店を作っていたら‬ ‪そんな姿を見て「勇気をもらえた」って言ってくれた人がいた‬ ‪自分が好きな事を、ただ懸命にやるだけでも人の役に立つんだと初めて思えた出来事だった‬ ‪仕事も自分のために頑張ればいい‬ ‪きっと誰かが見てくれてる‬

晴れても、悪天候でも同じように同じ距離進む

雨の日のゴミ拾いはもうビショビショ、、、、 でも晴れの日にたくさん進み、悪天候の時に休むのでなくて 晴れでも、雨でも、大風でも、雪でも、いつでも同じ事を、同じように、同じ距離進む。(少し頑張らないいけない距離に設定する) 逆にもっと進めるだろう日は、逆に自制する。(あすのために) それが一番強いのを僕は知ってる。 お店もそう 売れていて余裕ある時にだけニューズレターを出すのではなく 仕事がうまく収まり時間がある時にだけブログを書くのではなく もちろん 元気な時だけいい事があった時だけ笑顔をだすのではない 毎日同じように 決めたことをキチンと。 同じように進む。 そうして、止まる(止める)のが逆に怖くなった時。 それが本物になる。

たまには自分も

今の浦和高砂店

動画にもまとめましたから、良かったらどうぞ！ 少し前のお店の様子はこちら！

いい職場ってなんだろう？

いい職場ってなんでしょうね？ はっきりとした答えなんてないですし、人それぞれです。 でも、僕は「お客さんから必要とされ、会社からも必要とされ、チームからも必要とされる自分がいる場所 それがいわゆる「いい職場」だと僕は思うのね。自分を認められる。自分はここにいてもいいだと思える。そんな職場。 でね、家庭の中でその感覚を味わうのはなかなか難しいんです。社会との接点である仕事、そしてお店。 そこでしかなかなか味わえない。だからね大事なんです。 「女性の笑顔から家族の笑顔を増やす」それは僕らの理念なんだけど、単にお店でお客さんに対してだけでなく一緒に働くスタッフに対しても同じなんです。 コスコジで働くことが、ほんの少しでも自分の家族の笑顔に繋がらないなら、働く意味はないのです。 そして 理念とはお客さんや商品に対してだけ表現するものでなく、事業全体で表現するものです。 誰にとっても100%満足できる職場などないです。欲を言えばキリがない。 でも冒頭にあったような条件を満たす「いい職場」を僕は作りたいし、みんなに提供したい。自分が自分を認めてあげられる、自分らしくいられる「いい時間」を過ごし欲しいなって思っています。(もちろん、ラクだから楽しいではありません) そして、いつか歳を重ねた時にコスコジの事を良い思い出として思い出して欲しい。 それが僕の願いです。

コスコジは12月は休まず営業！本日も全店営業します！

コスコジは12月は休まず営業します！ 本日は火曜ですが、全店元気に笑顔で営業してます！ ご来店心よりお待ちしてます！

子供の遊び場

小さな小さなコスコジですが、全店に子供の遊び場があります。 自分の時間が全くないママが10分でも「自分」の買い物ができるようにって。 そんな思いで11年ずっと用意してます。 理念である家族の笑顔を象徴するような場所ですからこれからもずっと、コスコジにはあります。

クリスマス大抽選！開催中！

コスコジ、クリスマス大抽選会をやってるよ。ぜひ遊びにきてね。Eコースでは「社長マンションで一緒にピザランチ」も当たります！

今日のなるほどな言葉

今の北浦和西口店

おかげさまで、西口店は絶好調！ 一番の伸び率！ これも間宮店長と古林さんの明るさと楽しい接客のおかげだと思います 病院も近いですから、二人に会いたくて来る方も多いんですよね さて、今回も西口の様子をご覧いただきたく写真を用意しましたー ぜひ見てもらい、気になるモノがあれば実際に見に来て欲しいです！ 北浦和西口を動画にまとめたのはこちら 前回の動画はこちら！ぜひご覧くださいね

今の北浦和本店の様子 😊

昨日はおやすみでしたが、11月最後の日だったので出勤してお手伝い。 本当に多くのご来店があって感謝ばかりです！ ついでにたくさんの写真とそれを元に動画を作りました^ ^ 良かったら見てくださいね！ 本店の様子を動画にしたのはこちら2018.11.30 前回の動画はこちらです！良かったらこちらも！

今、やれることは全力でやりたい。

今日もいつものように商店街を掃除して水撒きしていると、近くの肉屋のオーナーさんが「いつも本当に良く頑張ってますね。あなたを見てると心から頑張って！って応援したくなるんだよ。」って声をかけてくれました。 その方は、自分も一時はお店を十何店舗も広げてとっても苦労した方々で、必死にがんばる僕ら見てると若い頃を思い出すのかもしれません。 先日もまた、洋服のお直し屋のオーナーにも(中国人の女性オーナーですが、もう20年もこちらに住んでいて、この方も大変ご苦労され今は一人でお店を経営しています。)「社長、本当に頑張ってるね。すごいよ。こんな大変な中ですごい、私も45歳だったらお店をどんどん広げて頑張るんだけど 笑」って言ってくれました。 苦労し頑張ってきた方々にそう言っていただいて、本当に有り難いですし 素直に気持ちを僕らのようなものに伝えきてくださるその人間性にむしろ、頭が下がる思いです。 また一方で、いずれ僕も同じことように歳をとります。 だから、今を大切にやれることは全力でやりたいと思っています。人生を振り返った時に「あの時は無茶したな」って事が、後1、2回あってもいい。 その方がきっと面白い。 そして僕は後悔したくないのです。