2006年07月の記事
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クラス最終日
今日は夜間の英語クラスの最終日だった。いろいろな職種・人種の集まりで、楽しかった。最終日の今日はポットラックパーティー。また次のセミスターで会おうねといって終わった。私は次のセミスターも取るつもり。英語の勉強を口実に、クラスメートや先生との授業（といっても雑談だけど・・・）が楽しい。未だに「英語、まだまだだめだな～」と思うことしばしば。たびぶん、いつまでたっても自分自身満足できる英語を話すまでにいたらないと思う。でも、少しずつでも上達できるようにあせらずゆっくりとがんばっていきたい・・・・とは頭では思うんだけど・・・ね。
2006.07.31
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くもの糸？
ただ今、６：２０ａｍ。いつもはこの時間に病棟にでて、その日の受持ち患者さんの情報収集を始める。今日は５日連続日勤の最終日。今週に入って、入院患者数が少ないので、オーバースタッフィング（患者数に対して看護者が多い）場合、休みをもらおうと思い、今週４日間、毎日休み希望を出していた。が・・・、毎朝出勤直前までスタッフィングから「今日はオーバースタッフィングだから休む？」の電話をまっていたが・・・・・かかってこなかった。今日も、だめだったか～とがっかりして出勤しようとしていると、５：３５ａｍくらいに電話がなった。まさかと思って電話をとってみると、スタッフィングからで「休む？」と。もちろん二つ返事で「休みます！」とこたえた。やったー！この４日間、ほぼ同じ患者さんをうけもった。続けて同じ患者さんをもつと、患者さんの特徴（性格や病状など）がわかるため看護がしやすいし、日々の変化が把握しやすい。しかし・・・患者さんの重症度が高ければそれだけストレス度もたかくなり、精神的にもきつい。昨日、じつは仕事が終わった時点でマネージャーに「明日の仕事、休ませて欲しい」と言おうと思っていた（いいそびれた・・）。特に今週は、心身ともに疲れていた。私は今まで病欠を何度かしているので、８月までにあと１回休むと解雇通告となる。でも、今日は、もう解雇されてもいいから体を休めたいと思っていた。（といいながら,出勤の準備をしてたけど・・・） 看護者が心身ともに健康でないといい看護は提供できないと思うし、医療ミスも犯しやすくなると思うし。心身ともにＳＯＳの状態だったので、今日のスタッフィングからの電話は本当にラッキーだった。なんだか地獄に落ちる寸前のところ、くもの糸を垂らされてそれに飛びついたという感じ（表現が、暗すぎ？）この週末はのんびり過ごそう。
2006.07.28
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オアシスさん
朝,病棟につくと、オアシスさん（私が患者さんつけたニックネーム）ことAさんがナースステーション前にいつもいる。「Aさん、おはよう」というと「おはよう」と返事がかえってくる。Aさんは、不穏になることがあり、ベットでは転倒のおそれがあるので車椅子やリクライニングチェア-に移し、ナースステーション前で様子をみている。夜勤をしていたとき、あるスタッフが「誰が私の患者さんの採血を手伝ってくれる？」ときいていると、「私がするよ」とナースステーション前にいるAさんが真面目にこたえていた。忙しくてみんなせかせかしていた時に、Aさんのその返事をきいて「Aさんが、手伝ってくれるんだって。それはいいね」と思わず笑ってといったら失礼かもしれないけど、その場が和むことがたびたびあった。仕事が終わり、休憩室に行った。準夜のスタッフに、「今日は、もうほんとに疲れた。でも、Aさんの声をきくと元気がでるんだよね、私。Aさんは、私のオアシスさんなの」と話してると,「Aさん、明日他の施設に移ることになったんだよ」と。え～。そんな～。こんないいかた失礼かもしれないけど、Aさんは、今や私達の病棟のマスコット的存在。他のスタッフもきっと悲しむと思う。Aさんは、病状が落ち着いたから他の施設に移ることが出来るので、本当はよろこんであげるべきなのにね。寂しくなるな～。Aさんお元気で！
2006.07.27
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腹膜透析
最近腹膜透析が必要な患者さんの入院がちらほら。いままで、腹膜透析後の廃液は正常（にごりのない黄色：尿のような色）のものしか見たことがなかったが、今回受持ちになった患者さんはにごりのある黄色で、おまけに大きな繊維状のかたまりも廃液にみとめられた。腹膜炎をおこしているということで入院されているが、炎症がおこると、廃液の色などもかわるんだとまさに、患者さんから学んだ。腹膜透析の患者さんの部屋に「ＣＡＰＤ ｉｎ ｐｒｏｇｒｅｓｓ」の紙を表示していると、患者さんの家族に何のこと？ときかれた。ＣＡＰＤのＰＤはPeritoneal dialysisの略なので、腹膜透析をしていますということですとは説明したものの、CAPDのCAはなんだったっけ～？？仕事上、略語を多く使うが略語の意味、何だったっけーということがよくある。今回のＣＡＰＤの略はcontinuous ambulatory peritoneal dialysisでした。日本語ではなんて訳すんだろう？
2006.07.26
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日本語であいさつ
日勤になって、から約１ヶ月が過ぎた。まだまだドクターの顔と名前が一致しないが、少しずつ覚えていこう。ドクターＡは、いつも昼近くに病棟に現れる。私の顔をみると、「おはよう」と日本語で声をかけてくれる。そのいいかたが、男性だけど、かわいらしい。忙しくて「も～！」を連発している私の心をほっと和ませてくれる。ある時、お昼は「こんにちは」っていうんだけどね、というと、今では上手に‘こんにちは’といえている。すごい！そういえば、最近他のスタッフも私に「ありがとう」とか「おはよう」とか日本語で笑いながら（私の顔の反応をみながら）話しかけてくれる。フィリピン人のスタッフが多いので、私もイロカノやタガログ（フィリピンの言葉）で「ありがとう」って言えるように練習しよう。せっかく他のスタッフが日本語をおぼえようとしてくれてるんだもん。
2006.07.25
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運送屋さん
今日から５日連続勤務。あ～体がもつかな～とちょっと気持ブルー気味で仕事に向う。受持ち患者さん５名。今日はどんな１日になるだろう？？と思っていると、私の仕事は主に体育会系の筋力を使うことだった。５人のうち４人が透析や検査で病室から移動することになりその４人の患者さんは自分で移動できないのでほぼ全面介助が必要になる。まず、ｇｕｒｎｅｙ（ガ-ニー）（日本でいうストレッﾁｬ-：患者さんを寝たまま運搬できる台）を探し、患者さんをベットから移動するために相棒をさがし、「よっこらしょ」と患者さんをベットから（またはベットに）移動する。今日は、わりと細身の患者さん達だったのでよかったが、たまに横綱級の大きな患者さんもいて・・・その時は数人で「よっこらしょ」をする。病院によってはトランスポーターといって患者さんの護送を専門にする職種（患者さんをベットから移し、検査などに連れて行ってくれる：病室を離れる前にはﾊﾞｲタルサイン（熱・血圧呼吸・脈拍もはかってくれるとか・・）もあるけど、残念ながら私のいる病院にはない。トランスポーターがいたら、本来の看護師の仕事（ドクターの指示の確認や薬の準備、ドクターへの電話連絡など）ができ、時間的に随分たすかるのに・・とよく思う。患者さんをベットに移した際、「あんた、力があるね～」なんて言われたけど、看護師って、ある面、力仕事だな～と思う。重いものを持つお仕事のみなさん、腰を悪くしない様に、気をつけましょうね。
2006.07.24
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足つぼマッサージ
昨日、始めて足つぼマッサージなるものに行ってきた。以前、日本のテレビ番組でタレントさんたちが足つぼマッサージをしているのをみたが、痛そうだったので、マッサージは痛いのかも？！と覚悟していた。始めに、漢方っぽいお湯に足をつけて足浴。その後、クリームをぬりながら足のマッサージが始まった。気持いいのかな？と思いきや痛い！痛くないところと、痛いところがあり、痛いところはひたすら歯をくいしばって我慢我慢！結局全体的に痛かった私。正味３０分くらいだったと思う。膝あたりは冷や汗をかいていた・・（笑）マッサージが終わって、マッサージをしてくれた人が、体全体が疲れていて、頭・背中・腰も悪い。（ええ、頭が悪いのは生まれつきです・・・笑）確かに・・・最近仕事のある日は帰ってきたらぐったりしていて夕食も食べずに寝てたらいつのまにか朝になってたり・・・。そんな状態なので、とても運動なんてできていない。やっぱり体は正直なんだ。原因は、もちろん仕事だろーな。日勤で体は楽になったと思っていたのに、仕事量が多すぎて・・・精神的な疲労もあるのかも。要領よく仕事をこなしていくしかないかな・・・今のところ。それができない私。「どうすればいいでしょうか？」と質問をすると、「睡眠をじゅうぶんに取るように」とのこと。寝ることは、私の得意中の得意！８時間睡眠目指してがんばろう！以前はよく足の裏を机の脚なんかでゴリゴリこすっていたが、痛いと思ったことがなかった。でも・・、今日はなんだか足の裏に痛いところと痛くないところがある。家では健康スリッパ（ブツブツのついたすりっぱ）使ってるのにな・・。暇があったらテレビをみながらでも自分で足の裏をマッサージしてみよう。なんだか健康には今まで自信があったのに、ショック。今度足つぼマッサージにいったら、「体の調子、いいみたいですね」（頭悪いのはかわんないだろうけど・・）といわれるように、体調を整えて？！行こう！
2006.07.23
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メッセージのききかた？
携帯電話を購入して今日でちょうど１週間。この間、私の携帯に何人かがメッセージを残してくれているものの、そのメッセージをきくことが出来なかった。おまけに私はいつもサイレンスモードにしているのでどんな音で呼び出し音が鳴るのか知らない。電話は数回かけたのみで、唯一私が使える携帯の機能。（超初心者・・・恥ずかしながら）今日も、携帯のメッセージを聞こうと説明書を片手に携帯電話のボタンをいろいろ押しがんばってみるもダメ。最終的に、携帯を買ったお店に行き店員さんにきくと、なんとメッセージを聞くための設定をしていなかったとのこと。メッセージを聞くのに暗証番号もいるとか。へ～、携帯のメッセージをきくのにみんな、暗証番号とかつかってたんだ～。知らなかった～。店員さん、「そのうち慣れるから」と励ましてくれた。これからきっとたびたび店員さんにはお世話になります。家の近くの感じのいい店員さんのお店を選んでよかったとつくづく思った私だった。
2006.07.22
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クラス
今、夜間のアダルトスクール（英語のクラス）に通っている。このセミスターも７月いっぱいで終わる。次のセミスターのことについて、レジスター（申しこみ）をするかどうかの話をクラスメイトとしていると、「次のセミスターからこのクラスはなくなるか、あっても有料になるかもしれない」と先生のコメント。私が通っているアダルトスクールは、政府が資金援助をしているため、無料。しかし、このアダルトスクールの目的が、高校や大学入学の英語を身につけるためらしい。私が取っているクラスは一番上になるが、私を含めてほとんどが社会人。政府の目的とする高校・大学入学のための英語を学ぶためというより、日常生活そして職場での英語のやりとりについての質問にたいして授業が進められている。（フリートーク）そのため、私の取っているクラスは政府の目的とする範囲のクラスではないため、今後このクラスをどうしていくか、ただいま検討中とのこと。私を含め、生徒はアメリカでの生活のギャップや職場・日常生活での会話のし方など次から次へと普段疑問に思っていることがあるわけで、それに実際の生活の場に起こっていることについて話し合うのでとてもためになる。先生の教え方も上手で、クラスメートの中には前のセミスターから引き続き受講している生徒もいる。（私もこの先生の教え方が気に入っている）今日は、授業中、このクラスの必要性（存続の）について意見を出し合った。先生はメモを取り、今後この意見をもとに学校長と交渉（話会い）をすることになる様子。次のセミスターもぜひ受講したいと思っているのでぜひこのまま無料であってほしいな・・。有料になっても、このクラスがある限り、受講したいな。
2006.07.19
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プレゼント
今日は私の＊＊回目の誕生日。もうこれ以上歳なんてとりたくないけど、こればっかりはしかたない。ここまで健康で生きて来れたことに感謝しないとね。誕生日プレゼントとして始めて携帯電話なるものを購入した。いままで携帯なんて持ったことがないのでこんな文明の利器、私に使いこなせるのやら・・・。なによりも束縛されるのが嫌いな私。さっそくマナーモード（音がならないらしい）にしてみる。まだマナーモードと電話をかけることくらいしかできない。メッセージってどうやってきくんだろう？？ぼちぼち使い方を慣れていけばいいっか。
2006.07.15
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抑制すること
２日間、９４歳の女性、Ａさんを受け持った。Ａさんは、入院した夜、転倒したため、その後上着のようになっている抑制をすることになった。体をベットに固定される（抑制する）ということは、とても苦痛なもの。できることならベットに静かに横になっている時には抑制をはずしてあげたい。でも・・・ちょくちょくＡさんの様子をみれる（現実）ということと、みたい（希望）ということは、別物。結局安全のためということで抑制をずっとしていることになった。（Ａさんのところに行った際は、抑制をはずし、体の向きをかえたりするけど・・）私は何歳まで生きるのだろう？人生の最後はどこで過ごすのだろう？理想は、自分の家の布団のなかで夜ねたままで、コロッと息をひきとること。でもなかなかそのように行くのは難しい様。病院に収容され、トイレに行こうとしてころんでしまい、転倒を防止するためといって、ベットに縛り付けられるはもちろんいやだ。そう思うとやっぱりＡさんがかわいそうになってくる。安全をとるか、それとも患者さんのこころの自由をとるか・・・。私は転倒してもいいから抑制だけはされたくないな・・・。まわりにとってはとても迷惑だろうけど・・。
2006.07.11
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カスタマーサービス
２週間ぶりの更新。私は今まで携帯というものを持ったことがない。しかし、持っていないことでここ最近不便に感じたことが何度か重なり、そろそろ持ったほうがいいかな～と思うようになった。（仕事に遅れそうになったが、バスから降りて電話することも出来ず・・・。公衆電話から電話しようとしたが、コインを持ち合わせてなかった・・・などなど）ということで、ここ最近いろんな携帯電話の会社の説明をあちこちきいて回っていた。そして、今の時点でＡという携帯電話の会社に決めていた。これから携帯をもつにあたって、問題が起きたときに安心して相談にのってもらいたいので、アフターサービスもきちんとできそうな人（店）から携帯を購入したいと思っていた。同じＡという携帯の会社でも個々の支店によって顧客に対する対応のし方が違う。始めにいったところでは、その店のマネージャーらしきひとが、「この社員があなたの説明をしますから」といって若い女性をつれてきた・・・が・・・その女性、ガムをクチャクﾁｬかみながら私の前に来た。私があっけにとられていると（この人が私の担当ならこちらから遠慮してこの店を出ようなんておもっていた・・）マネージャー、あわててその女性を私の前からひっこめ、変わりに顧客慣れした男性を連れてきた。私の質問に対していろいろ答えてはくれたがその人からは買いたいとは思わなかった。次に行った店ではいろんな機能を実際に使って見せてくれたがなんだかいまいち・・・。そして、今日こそは購入するぞ！と意気込んでまた違う店に。３件目なので、だいたい買いたい機種・プランも決めていたが、確認の意味でまたいろいろ質問したり、説明を受けた。しかし・・閉店時間も迫っていたせいか、しきりに私のソーシャルセキュリティーと名前、住所を聞いてきて、ディポジッとが必要になるかどうか確認するといってくる。まだ今日買うともいってないのにきいてくるのにいやけがさし、結局「検討してみます」といってその店を後にした。私はクレジットヒストリーがあるためディポジッﾄは必要ないはず。（それが私自身わかってるのに、個人情報を買うか買わないか分からない時点で教えるのはいやだ）なんだか買うことをせかされた様で買う気がうせてしまった。たかが携帯かもしれないが、どうせ買うなら気持よく購入したい。私の理想は顧客をさかせることなく、納得した状態で買ってもらえる様に誠意をつくす店員さんから購入したい。日本式のカスタマーサービスを求めるのはここアメリカでは無理なのだろうか？それでもこりずにまた別の支店に足を運ぶ私・・・・。いつになったら携帯を購入できるのやら・・・？
2006.07.09
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