へるきゃっとの愚痴たれ日記

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2017年12月28日

LogicoolG933rWHを8/8にポチって8/10に届きました。
しかし頭頂部に当たるパッドの中央部の両面テープが剥がれてて、装着する度に髪の毛が挟まって数本抜けると言う嫌な事に・・・
購入元のビックカメラに連絡したら「商品交換」になりました。
発送も素早かったので8/12には商品交換できました。

が

結局パッドの両面テープが剥がれてました（今回は左側部分）
仕方が無いので自分で新しく両面テープを貼ったのですが、どうしても剥がれてしまいます。
とりあえず我慢して使ってたのですが・・・

12/26に右側のスピーカーから音が出なくなりました。

・PCとヘッドセットの再起動。
・USBアダプターの再認識
・Logicoolプログラム再インストール、再設定
・別PCで動作チェック
ここまでやって同じ症状だったので故障と判断していいでしょうと言う事で＆保証内なので購入元のビックカメラへ連絡。
最低でも修理受付をしてくれると思ってたのですが・・・

メーカーへ連絡してください。

まさかの丸投げｗｗｗ
まあ通販はこんなもんでしょうと言う事でLogicoolへメールしようと思ったらHPが開かないｗｗｗｗｗ
仕方が無いので直接電話・・・

「ハイモシモシロジ～～～～」

一生懸命対応してくれてると思うのですが、どうもこちらの話を聞かないでマニュアル通り進めてる感じです。
症状もあまり聞かないので思わず・・・

「聞けよ」

って言っちゃいましたｗ
まあ何だかんだで日本語難しいでしょうし仕事で大変でしょうからここら辺はしょうがないと言う事で・・・

それが今日帰って来ました。

おいらは修理になると思ってたのですが（仕事をしてた時にヘッドセットの修理受付ってした事ないな・・・）どうやら新品商品を送るから古いのは破棄してくれとなるみたいです。
ある意味嬉しいのですが、これ悪用したら大変な事になりますよね＆おいら一番嫌いなやり方なんです。

例えば商品が届いて動作チェックしたら壊れてたとします。
そうするとまたメールして新しい商品が届いて・・・嘘じゃね？って思われそうで嫌なんですよね。
それに向こうの判断で「対応しません」とかなったらマジむかつきます。
初期不良率が高いおいらとしては、きっちり不良品を返品して確かに壊れてると判断してもらいたいのです。

まあ今回壊れたヘッドセットはDIY作業をする時の耳栓代わりになるので有難く貰っておきましょう。
でも頼むから新しい商品は正常な物が欲しいです・・・最低でも両面テープが剥がれないのを送ってください・・・

剥がれてたら「商品交換」で手配して貰おう。

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