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いよいよゴールデンウィーク突入で、現場仕事が大きな山場に。市内の婚礼仕事の合間にも何故か昨日は色々な方との接近遭遇がある日で、mixiつながりの方にも思わずご乗車していただくことに。市内での業務終了後、翌日の仕事のため岡垣町に搬入後また福岡へで23時過ぎに帰宅。夕食も移動中のトラック内で。まさに「魚は釣れる時には徹夜してでも釣れ」の心境。中小零細個人事業主は長時間労働当たり前だし、仕事があること自体に大いに感謝したい。 先日から何度も登場している東京のジャズタクシー・安西さんのセミナー報告メルマガをやる氣会メンバーが転送して下さいましたので、ご紹介致します。 日本中にタクシーの運転手さんは何十万人もいてたくさんのタクシーが走っている中でセミナーできるタクシードライバーがいるでしょうか?セミナーするだけでも大変なことなのにあんなに素晴らしい気づきのあるセミナーができる。たぶん唯一の存在でしょう。日本のタクシードライバーの中でこれほど繁盛していてこれほど楽しく仕事をしていてこれほどタクシーという仕事に誇りをもっていてこれほど感動を提供してこれほど輝いているそんなタクシードライバーはいない。おまけに『JAZZ TAXI』をはじめたのは ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~50歳のとき。~~~~~~~~~~~~~~現在は64歳。セミナーでボクが一番響いた安西さんのコトバ「結局、そろばん勘定していたらうまくいかないんです」 ===============================================『JAZZ TAXI』が成功しだしたころ他の個人タクシーの運転手さんに「君も『JAZZ TAXI』やりなよ」と安西さんがすすめたそうです。でもみんなうまくいかなかった。「みんな『JAZZ TAXI』をやれば儲かるそう思ってはじめるんだけど。それが間違いなんです。だって、そろばん勘定がはいると、真空管アンプなんて積まないしJAZZのことも全然知らない。『JAZZ TAXI』が儲かるんじゃないんですよ。お客さまに、どうしたら感動を提供できるか?お客さまに、どれだけいい音を聴いてもらえるか?お客さまに、どれだけ素晴らしい体験を提供できるか?そういう『思い』をもって、自分が楽しんでいると自然に儲かるようになったんです」今、流行っているから今、売れているから今、○○だから・・・そういう理由ではじめてもうまくいかない。当然のことです。 『思い』が小さいと~~~~~~~~~~~~~~~~~~どんなによくできたビジネスモデルでも~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~成功することはないんです。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~今回の『ジャズタクシーセミナー』でそういうことを今一度、確認できました。いかがでしたか。私もやっと仕事の山場を迎えられるような立場になり、この『思い』の部分が最も大切なことをひしひしと感じている。サービス業に携わる者にとってはおもてなしの心と厚遇ホスピタリティ精神こそが不可欠だ!ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま54位に。
2006.04.30
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週末&月末で一気に業務集中。請求書発行や入金確認のお礼FAX、週末とゴールデンウィークの準備、おまけに名刺の補充で春日市までの往復とバタバタ状態。そんな中でも毎月業務的に送っている請求書やお礼FAXの定型文、ふと決まり文句だけではもったいないと思った。何か役に立つものを掲載できないかと思い、「今月(本日)の格言」を載せることを思い立つ。今回は結婚式関連の得意先ばかりであったので、「結婚」に関する名士の格言を検索。経験者ならではのうんちくのある言葉に出合いました。君がよい妻を持てば幸福になるだろうし、悪い妻を持てば哲学者になれる。(ソクラテス)結婚生活とはいわば冷蔵庫のようなものである。冷蔵庫に入っている限られた素材で、いかにおいしいご馳走を作り出すか、それに似ている。決して、他人の冷蔵庫を羨ましがらないことだ。(柴門ふみ) つい、にやりとしてしまいますが、何となく思い当たる方もいらっしゃるのではないでしょうか。私のところではニュースレターみたいなものは今のところ発行していないが、正式なものを作ろうと思えば気合が入りすぎて挫折しがち。まずは小さな一歩からということで、この格言シリーズからスタートして、皆様方の反応を見ながら徐々に内容を追加・変更していくことにしたい。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま57位に。この順位低下の理由は何となく想像がつきますね、関西の皆様?
2006.04.29
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5月のゴールデンウィーク期間中の県外出張仕事に伴う宿泊の件で依頼先の担当者の方に電話。私はてっきり先方で予約していただいているものと思い込んでいたが、こちらで手配の必要なことが昨日になって判明。慌てて朝からネット上で検索を開始したが、さすがに今回の5連休を通しで、しかも3名の宿泊が可能な場所はどこもかしこも満室状態。範囲をウィークリーマンションみたいなところにまで拡げてみたものの状況は同様。昼間の外出の時間をはさんで夕方から再度検索作業を開始し、夜20時頃にようやくある宿泊施設の確保ができた。結果的に今回は楽天トラベルさんのお世話になることに。かつては旅行代理店で手配してもらうか、もしくは自分で旅行ガイドなんかを元に片っ端から電話する位しか手立てがなかったが、今ではネットこそがその真価を最も発揮できる場面。空室検索の機能が最もその威力を発揮してくれました。それにしても世の中の多くの方が大挙して旅行に出かけているのですね。私どものようなサービス業に携わる人間はそういった時期こそが最も稼ぎ時であり、大いに歓迎すべき状況ではありますが。一般の方が休暇を取られる時により働くのがサービス業の宿命。考えてみれば宿泊先や食事をする場所で働くスタッフ、またその情報をネット上に提供している会社でも黒子役として仕事しているスタッフが存在するわけで、感謝の意を表したい。私もサービス業の例外でなく、世の中の方とは全く正反対の行動を常にとっている気がする。通勤ラッシュとは逆方向に車を走らせ、25日や月末以外に銀行に出向き、夜の外出も週末以外の平日がほとんど。まさに「人の行く裏に道あり花の山」の心境で、天邪鬼の自分にはうってつけかも。かつて完全週休二日制の恩恵を受け、週末ごとにレジャーやスポーツに出向きながらも何か違和感を覚えていた頃よりは遥かに充実感がある。自分の好きな興味のある分野での起業は食えるようになるまでに多くの時間を要するし、誰にでもできることではないかもしれないが、精神衛生上最も理想的だ。ご参考になりましたら人気blogランキング[起業・独立部門]へ。ただいま45位に。
2006.04.28
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4月20日のブログでご紹介した北京料理店オーナーのホンさん。毎週木曜日の夜はLOVE FMのDJ・LuLuさんとして活躍されている。先日お店に伺った後、メールでやり取りしているうちに、インタビューの依頼を受けることになり、昨日スタジオのある天神岩田屋7Fへ。FM放送のスタジオに入るのは初めての体験だが、あくまでも録音で内容は編集していただけるということで、特に緊張感もなくインタビュースタート。質問されたことに受け答えするだけの時間はあっという間に過ぎ、無事収録終了。最後に私のブログ上のプロフィールに掲載されている奇人変人の部分が紹介され、自分のことながら大笑い。ONAIRは6月8日(木)21時頃の予定です。収録後、ホンさんの口から北京の人力車の話題も出たが、いずれ人力車を通じて国際交流みたいなことに発展できればうれしいですね。みんながハッピーで仲良くなれるコミュニケーション・ツールの人力車は日本人が発明し、日本人のDNAが宿る存在であると確信します。ご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキング[起業・独立部門]へ。ただいま41位に。
2006.04.27
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昨晩、日本テレビ系列で放送された鈴木その子さんがモデルのドラマはご覧になられた方も多いと思う。私もかつて彼女の著書を読んだことがあるので、興味深く観賞させていただいた。普通の主婦だった彼女が日本食のレストランを開業することになったのは実母の過食と長男の拒食症による死がキッカケ。元々短大で栄養学を学んでいたこともあり、自分の興味があって好きな料理の研究からスタート。肥満・ダイエットに悩む世の中の方のお役に立てれば、という一途な思いが本の出版につながり、更には大きな事業へと発展していく。私は栄養学については不案内だが、彼女の著書で推奨されている「ご飯を中心とした食事法」には一目を置いているし、賛同している。日本人が昔から食べていたご飯と味噌汁を中心とした献立がやはり日本人の身体には最も適していると思う。かつてマラソンやトライアスロンのレースに出場していた頃、レース直前になるとカーボローディングという炭水化物中心の食事法を実践していた。一見スタミナをつけられるようなイメージのある肉類は基本的にご法度。この食事法はスポーツ医学でも理論的に裏付けが確立しているようだ。今日昼間会ったある女性が「ご飯は太る」という発言をされていたが、一度彼女の著書を読まれてみられてはいかがであろうか。その理論が全く裏付けなく実証されていないのであれば、彼女の遺した事業があれほど発展すべくもない。参考文献「やせたい人は食べなさい」ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま41位に。
2006.04.26
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トラックの整備で南区の業者へ出向いた帰りに、竹下方面へ。かつて、ブライダル・プロデュースのあ・うん企画さん経由で結婚式送迎に伺った方のお店を訪問。噂には聞いていたが店外まで行列のできる繁盛うどん屋であった。そのお店は中世博多うどん 春月庵。元々の母体の製麺工場敷地内にある店舗は町外れに位置し、はっきり申し上げて不便な場所。この立地での繁盛ぶりにはやはり明確な商品戦略があった。・うどん発祥の地・博多を前面に出し、中世博多うどんと命名。昔ながらのうどんを再現。・小麦胚芽、ふすまが入った食物繊維が豊富な麺で色は小麦色。ふわっとやわらかいけどコシのあるモチモチした食感。・洗面器ほどもある大きな丼に盛られる麺の量は好みで選べる。2玉でも3玉でも値段は一緒。もちろん出汁も美味しく、木の温もりを活かした店造りとうどん屋には珍しいジャズのBGMで、他店との差別化が思いっきり明確であった。繁盛するのも当然のこと。ただでさえ飲食店激戦区の博多では繁盛店となるには他店との明確な差別化が必須であろう。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま36位に。
2006.04.25
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ブログの書き込み周期がずれて、ここのところ前日の報告記事となっております。日曜日の博多・観光営業終了後、昨日に引き続き走って天神へ。私の住まいから福岡の中心繁華街・天神まで徒歩でも20分、走れば何と10分で到着という便利のよさ。改めて地の利に感謝!この日の夜は毎週月曜恒例の早朝やる氣会メンバーでの初めての懇親会。主催者の栢野さんは現在家族で世界一周旅行中で、復活したブログを読むと今はメキシコに滞在しているようだ。栢野さんの留守中、メンバーだけで何らかの会合を持とうということになり、とりあえずの飲み会。会場はメンバーの方の同級生が営む今泉の惣菜屋BAR BONOBO。飲食店激戦区の天神で開業されて既に10年ということで、他にも10年つながりがメンバーに3名いることが判明し、非常に前向きな懇親会となった。かなり酔っ払いながらもてくてくと歩いて自宅を目指す。その途中で昔私が働いたことのある屋台をつい思い出し、何年ぶりかで立ち寄る。空いていたカウンターに座ると、奥の席に一人で腰掛けていたご年配の男性がご機嫌な笑顔で「私は今日、福岡ドームである会社のイベントに参加してきたんだが、もしその会社名がわかれば一杯おごろう。」といきなり話しかけてこられた。普通そんなのわかるわけはないのだが、何という偶然。本日昼間たまたま新たなバイト要員で練習に駆けつけてくれたK君。彼が本来、出向く予定だったのが福岡ドームでのイベント・バイトで、彼の口からその会社のことを昼間聞いていたのだ。少しだけ「うーん」と考えるフリをして、「その会社名は○○○でしょう!」と言うと、その方は驚くと同時に益々満面ご機嫌な笑顔となられた。結局、私が頼んだラーメンと焼酎の代金をおごって下さった。何とラッキーなことでしょう!こんな偶然ってあるのですね。ちなみに、その会社はネットワーク・ビジネス系です。オモロイと思われましたら人気blogランキングへ。ただいま37位に。
2006.04.24
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天気の周期が悪いスパイラルに入っているようで、またもやの週末の雨。おまけに気温も低く、最悪のコンディションの中、婚礼仕事へ。櫛田神社近くの冷泉公園の桜はあっという間に葉桜となりまぶしいくらいの緑に。雨に打たれながらの婚礼人力車も傍目から見れば情緒があるかもしれないが、運用面では気遣い3倍以上。とはいえ、仕事を頂戴できるのはありがたいこと。改めて感謝の意を表したい。午後からは得意先である博多百年蔵さんでの披露宴会場へ。通路スペースの制約もあって。一人乗り用人力車を使っての入場演出サプライズ。たまにご要望のある新郎様自ら車夫役になって新婦様を先導&エスコート。今日のこのパターン、予想以上の大反響で私も個人的に気に入りました。ケーキ入刀よりも粋な和の演出、ツーショット撮影にもお薦めです。夜、ヨガクラブのkakoさんからのお誘いで天神にあるサルサクラブへ。初体験で最初は踊りの輪に入るのに抵抗があったが、先生役の男性に親切に教えていただき、まだぎこちないものの少しは踊れるように。こういった未知のものは敬遠しがちですが、何事にもチャレンジする好奇心を失いたくないものですね。ご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキングへ。ただいま37位に。
2006.04.23
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私のブログ本家は楽天を利用しており、他にいくつか内容をそのままコピー&ペーストしたものが存在する。3年ちょっと前に「楽天日記帳」として教えていただき、とにかく無料で利用できて、あっという間に人脈が増える、ということで半信半疑ながら開始した。言われたことは確かに事実で、このブログを通じて友人になった方も数多く存在する。特に福岡は楽天仲間が多く、オフ会を通じて一気に輪が広がった。 当初は楽天さんにとっては何のメリットもない日記帳を無料で使わせていただいているだけの関係であった。が、昨年末に初めてフリマ(オークション)のシステムを利用してから少しずつその他の機能も活用するようになった。楽天ブックス利用→楽天カード作成→楽天ポイントで楽天市場を利用というのがはまっていった流れ。その最たる理由は一旦会員登録すれば、一々個人情報を入力する手間が省けて便利というメリットが大きい。 結局、まずは無料で便利な機能を数多く提供して会員を集め、後から自社の提供する有料サービスに導いていくという戦略にまんまと取り込まれた格好だ。が、無料有料を問わずそのサービスに十分満足しているゆえ、何の不満もない。ヤフージャパンの提供する検索エンジンを初めとしたポータルサイトも同様の戦略であろう。 「利益」を辞書で引くと最初に「ためになること」と掲載されていると以前聞いたが、まさに人のためになることを実行すれば、利益は後からついてくるということの典型ではないか。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま37位に。
2006.04.22
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昨日、楽天ブログのアクセス数が77777を突破した。ラッキーなキリバンはあいにくゲストの方であったが、多くの皆様方の訪問並びにご支援に改めて感謝申し上げます。確か二年前に人力屋HPを更新した際、カウンターを設け、ブログのアクセス数と同じ4万アクセスでカウンターを統一。本家HPが今日現在45838アクセスしかないということは二年間で3万アクセス以上の差がついたことになる。HPの内容は事業案内や料金表程度のものしかなく、滅多に更新もしないので、アクセス数が少ないのも当然のこと。しかしながら、ブログは毎日更新を自分自身に義務付けているので、日々新たな内容を書き込み、興味を示された方に訪問いただくことができる。ブログのメリットは・個人のキャラクターを前面に出して、私はこんな人間です、ということをアピールできる。・読者の方との双方向のコミュニケーションがオープンな場所でできる。・自分が特に意図していない内容でも「キーワード」が検索エンジンに引っかかり、予期しない方からのアクセスも期待できる。といったことを始め枚挙に暇がないが、現行のHPとの最も大きな違いは特に専門知識がなくても個人レベルで簡単に更新できる。ということに尽きると思う。IT技術の進化により、個人が無料で簡単にビジネス用のHPを作成できる日も間近に迫っているだろう。現在はまだ先行業者の利益確保の問題もあって、あえて専門知識がないとできないことや個人では簡単に更新できないようなシステムに縛られているが、これも時間の問題だ。これからは大企業に対してでも一個人レベルがオリジナルの商品・サービスを持ち、全世界に発信できる環境が整いつつある。中小零細個人事業主こそ、この無料で活用できるブログを現行ではHPと併用し販促に活かすべきだと思う。毎日更新は確かに面倒くさいが、面倒くさいからこそ大部分の方は継続が困難で脱落していき、商機が生まれる。家業が企業に対抗し得る情報武装だ!ご同感いただけましたら人気blogランキングへ。ただいま35位に。
2006.04.21
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昨晩は月に一度美味しいものを食べる会「ミカの会」に参加。今回の会場は赤坂にある北京家庭料理・紅夢(ホンモン)。オーナーの紅(ホン)さんは中国語教室やLoveFMのDJもされていて、すごい勉強家。おもてなしのサービス精神旺盛な素敵な方でした。中国人スタッフの方の作る本格料理はどれも日本人の舌に合い、美味しい。私の中でのベスト3は1.餃子(何もつけずに美味しい)2.酢豚(私の大好物で、この味が中華のお店の判断基準)3.ナスの素揚げ(シンプルだけど初体験)全員が職業もまったくバラバラのこの会合に私が参加し始めて既に6年。毎回メンバーの方のお気に入りや話題のお店に出向き、美味しい料理&お酒を楽しみ、大笑いして帰ってくる。小難しい話や上司の悪口みたいな話題とも無縁で精神衛生上すごく健全。翌日からのパワーと元氣をいただき大いにリフレッシュできる。紅夢さんのHPに掲載されていた餃子に関するコメント。『なぜ中国人が餃子を好むのか、と疑問を持っている人がいるようで、それは「餃」との字は「食」と「交流」の「交」でできているから、食文化を通してみんなと仲良くするとの発想は食重視の中国人の気持ちと関係あるんではないかとひそかに思っている。』まさに食を通じた交流でみんなと仲良くなれていますね。他の方との交流でも私がこれまで築いてきた人間関係はほとんどが飲食を伴ってできた関係ばかり。お茶だけの付き合いだと仲良くなれるのに一年位かかってもお酒が入れば一晩で仲良くなれますもんね。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま35位に。写真の右端女性がオーナーのホンさん。
2006.04.20
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4月16日のブログで報告した怪しい名刺の人物。本日M社に電話で確認すると、やはり該当する人物は存在しなかった。部署や肩書も架空のもので、間違いなく偽造名刺を使った詐欺師だ!少しでも被害者が出ないよう、あえてこの場で名前を公表します。そいつはM電器産業株式会社 マーケティング本部 デジタル・ネットワーク化推進部 エキスパート岩○○○なる人物。おそらく福岡市内をうろついていると思いますので、万が一遭遇された方はご注意下さい。と、ここまで書いた後で状況が一変。念のために何も知らないフリをしてメールしたところ、Iさんは実在の人物であった!よって、氏名を公表することはこの方にご迷惑をお掛けすることになるので、差し控えさせていただきます。これは警察にも出向く必要性があるのかもしれません。うーん、何だか捕物帳みたいになってきましたね。この後の展開が気になりましたら人気blogランキングへ。ただいま36位に。
2006.04.19
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本日の夜、前職の会社の先輩、派遣営業時代の仲間と直接会ったり電話で話す機会があった。それぞれの道で皆それぞれに活躍されているが、今は何の利害関係もなく楽しい会話が弾んだ。改めて退職前後の自分の経歴を振り返ってみると、営業の第一線から外された事務職、肉体労働のフリーター、屋台店員、居酒屋店長、灯油&米配達、宅配ドライバー、派遣営業マンと不器用ながら次々と体験。生活の為とはいえ、よくもまあ転々としてきたものだと我ながら感心。ただどんな仕事に就こうとも「自分の良心に恥じる行為」だけはやってこなかったと断言できる。起業を考えている者にとって、今現在の仕事が業界も職種も全く違い、気持ちココにあらずの状態というのは十分に考えられること。但し、今現在の仕事をないがしろにして次の仕事へのステップアップというのは絶対あり得ない。ある事業家の方から聞いた教訓は「自分に与えられた環境で精一杯努力してこそ初めて次の道が開ける」ということ。どんなに下座の仕事であれ、その経験が活きることが必ずある。人生に無駄はない、人生は必ず逆転できる、ということを信じて、これからも直面するであろう難局を乗り切って行きたい。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま36位に。
2006.04.18
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午前7時半、自宅を出発。天気予報通りの終日の晴天の下、計画していたことが予定通りに進み、気分も上々。懸案事項も夜には「ゴーサイン」の返答がいただけ、思わずガッツポーズ。こんな日は食事が一層美味しいですね。ということで、少しだけ食べ物ネタを。カレーを調理した後の鍋、フチに残ったルーの掃除は面倒だしもったいない気がしませんか。以前何かのコラムで読んだ覚えがありますが、その簡単な再利用方法。カレー鍋に水600cc(カップ3杯)を入れ、沸騰させます。この際、フチに残ったカレールーを水に溶け込ませます。沸騰したらスープの素(マギーブイヨンなら2個)と玉ねぎのスライスを入れ更に煮込みます。最後に塩・コショウで味を調えれば立派な「カレースープ」のできあがり。鍋の掃除も簡単になって一石二鳥。お試しあれ。「食べるとは命をいただくこと」。むやみに殺生することは慎まねばならない。なのに、大量生産の工場の如く肉を加工し、大量に廃棄している現実。これでは家畜の魂も浮かばれない。BSEや鳥インフルエンザ等、かつては考えられなかった疫病はそんなむやみな殺生に対する警鐘のような気がしてならない。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま36位に。
2006.04.17
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ここのところずっと予約仕事に追われ、本日はかなり久々の博多観光営業の日。晴天で風も暖かく絶好の行楽日和であるが、ここ博多では人影もまばら。何組かのお客様にご乗車いただいたもののほとんどが待機時間。まあ、こんなことは普通にあることだが、今日は妙に差し入れをいただく日であった。煎餅にパン、缶コーヒー、桜餅を4人の方から頂戴した。ここは素直にお礼申し上げたい。ありがとうございます!業務終了して撤収後、トラックに乗り込もうとしていると、ある男性に道を聞かれて呼び止められる。車でも15分はかかる場所へ徒歩で移動したいらしく、また事情を聴くと自分の荷物を全て会社の車の中に置きっ放しにしてしまい、困っている様子。こちらが何も言わないのに某大手電機メーカーM社東京マーケティング本部の名刺を手渡してくれた。時間があった私はトラックで薬院まで送ることにした。Iさんというその男性は自分が今の困った状況に追い込まれた背景を車内で延々話され、途中からどうもいやな予感を覚えた。「こいつは詐欺師かもしれない」と感じた私は黙々と運転して薬院までとりあえず送り届ける。到着後、薬院に車がなければ最悪、姪浜まで行かないといけないという。どうも財布もすべて車内に置き忘れているようで、ポケットに入っている小銭の残りを数えていたが、「300円もあれば行けますよ」と言い渡し、彼とは別れた。別れ際、彼の口からはさほど感謝の言葉もなく、やはりおかしいと思い帰宅。先ほど彼からもらった名刺を自宅で改めて凝視してみると、不審な点がいくつか。それは・コピーした感じで活字のかすれ。・電子メール・アドレスが記載されているが、大企業では考えられないドメインを使用。・カッターかハサミで切り取った形跡。これは元々の名刺の持主が悪用されている可能性がありそうだ。真相究明するためにも月曜日には念のため会社あて連絡してみる必要がありますね。事実が判明しましたらまた報告致します。かつての私がそうであったが、起業したての頃はサラリーマン時代と違ってかなり無防備な状態。色々な人間が接触して来るし、中には悪意を持って接近してくる輩も実際いる。善良な相手には誠に恐縮であるが、被害に遭わないためには「性悪説」の立場でまずは相手のことを疑ってみる必要がある。虎の子の財産を持ち逃げされないために。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま37位に。
2006.04.16
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前日からの願いも空しく、朝からあいにくの雨。天気予報は終日の雨マークに変わり、本日の婚礼仕事に出向く覚悟を決める。人力車自体は少々の雨天にも対応できるよう、風防や防水カバー等の備品を用意しているが、気分的には新郎新婦様同様、憂鬱にならざるを得ない。乗降時の幌の開閉の際が衣装を濡らさぬよう最も神経をすり減らすところ。こればかりは実際に現場に立ち会い場数を踏まなければ上達しない。新たなスタッフにとっては試練の場であるが、どんな場面にでも臨機応変に対応できるようになるには逆に恵みの雨とも言えよう。 合羽を着ていたものの中の衣装まで雨が入り込み、全身びしょ濡れ状態。じっとしていると悪寒を感じるほどで、さぞ別スタッフも滅入っているだろうと思い、業務終了後に報告を聞く。が、意外にも本日ご乗車の新郎新婦様との会話が弾んだようで、うれしい返答が。これは自分も経験があるが、肉体的にどんなにしんどい仕事をさせられても精神的にほっとするような声を掛けられたり、気遣いをされると疲れも一気に吹き飛ぶ。自分が逆の立場だったら、ということを考慮して言葉を選ぶことで、随分とコミュニケーションは変わり得る。世の中には人を道具や消耗品のように使う会社も多々あるが、やはり生身の人間である以上、経営者であれお客様の立場であれ、思いやりの心を持って接する心がけが大切ですね。私は今の仕事に携わって、お客様から気遣いの言葉を頂戴できるのがこの仕事の魅力の一つであると感じている。ご同感していただけましたら人気blogランキングへ。ただいま48位に。
2006.04.15
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元NHKアナウンサー・絵門ゆう子さんの死はネット上のニュースで初めて知った。ちょうど3年前のTBS系列番組「金スマ」で彼女の存在を知っていたので、非常にショックであった。そして、本日・金曜日同じく「金スマ」の番組の中で4月3日に逝かれた絵門ゆう子さんの特集番組を見る機会に恵まれ一時間の間、凝視させていただいた。前回、生前の元氣な頃をたまたま見ていただけに、さすがに今日の番組は堪えた。思わず一人の部屋で号泣してしまった。人の命に限りがあることは誰もが知っているが、身体が健常な方で日々意識している方はまずいない。そんな中にあって、ガンを告知された後も精力的に活動されていた絵門さんの行動力は脱帽モノだ。せっかく生かされている私たちは限られた時間をもっと有効に使わねば、ということを痛感させられた。【意図と方法】一つのことをやり遂げようと思ったら、その方法は何百万通りもある。できないのは自分自身の意図が明確でないか、弱いから。やり遂げたいことの期限を明確に設定し、まずはほんの小さな一歩を踏み出すことから始めたいものです。ご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキングへ。ただいま45位に。
2006.04.14
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毎週月曜早朝恒例のやる氣会での勉強会仲間・有限会社アサム(インターネット広告事業)の平川氏よりいただくニュースレター。平川氏にとっての私は顧客でもなく、何の利害関係もない間柄であるが、定期的に発行されている「とっとーと通信」を郵送してくださっている。先週末に手元に届いたが全く読む暇がなく、本日やっと目を通すことができた。で、しょっぱなに表題のタイトルの下、氏の過去の営業マン時代の体験談が掲載されていたのだが、これがかなり実践で役立ちそうないい話。自分が読んだだけで終わるのはあまりにももったいないと思い、平川氏の承諾をいただいた上で以下掲載致します。『18年前に新入社員として入社した当時の回想。前職はインターネットとは何も関係のない業務用カラオケ機器の会社。私はこの会社で営業を徹底的に叩き込まれた。毎日がスナックへの飛び込み営業。門前払いが続き、落ち込むこともしばしば。自分には営業は向かないのではないかと悩んでいた。そんなある日、ある方法を考えついた。それは名刺を30枚だけ持ち、営業に出かけることにしたのだ。29枚でも31枚でもなく、きっちり30枚。この名刺が無くなるまでは会社に帰らない、と自分自身にルールを作った。するとあら不思議。残り20枚、10枚、5枚と少なくなる名刺を見て、何かゲームをしているかの如く、営業が楽しくなった。本来の目的とは多少ずれるが、単純な22歳の私にとって、とても有効な方法だった。下手な鉄砲も数打ちゃ当たる。こんな私でも次第に契約が取れだした。ついでにもう一つ。昼間、DM(ダイレクトメール)をスナックにポスティングすることもあった。郵送なんかしない。スナックは何千件と集中してあるので、昼間のうちにドアの内側に差し込んでおく。夏なんか汗だくになる。するとDMを見て夜、問い合わせの電話が入る。その本数から昼間に配ったDMの良し悪しがわかる。ご存知でしょうか?実は営業マンが思うほどDMは開封されず、ゴミ箱へポイが現実ということを。いくら良い文面を考えてもこれでは意味がない。そこで、まず開封してもらえるよう封筒に工夫をした。社名が入った会社の封筒を使う、これはダメ。開封する前から、これはDMですよ、と言っているようなもの。そこで市販の封筒を大量に買ってきて、表に「ママさんへ」とだけ書いた。これだけでOK。ほとんどのママさんは開ける。とっても簡単。他にこんなこともやった。販促品のボールペンが社内に山ほど残っていたので、オマケのつもりでDMに入れてみた。すると封筒にふくらみが出た。触ってみて異物感を感じると、「何が入っているのかしら。」と思わず開けたくなるようだ。その時も問い合わせが大幅に増えた。こんな感じで、ゲーム感覚で色々勉強させてもらったことを思い出した。(中略)最近は飛び込み営業をほとんどしなくなったと聞く。営業効率が悪いというのが理由らしい。たしかに昔ほど見込み客には出会えない。しかし私は思う。営業の基本は飛び込みじゃないかと。野球で言えば、素振りやキャッチボールみたいなものだ。肉体的にも精神的にもくたくたになるが、私にとっては営業を習得する一番の近道だったし、社会人として成長したのもこの時期だった。二人の息子にも必ず経験させたいと思っている。』いかがですか?私のブログのテーマ「商売は心理ゲームだ!」にも通じる実録体験談であり、営業系の仕事に携わる方には大いに参考になるお話ではないでしょうか?ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま55位に。
2006.04.13
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以前もこのブログで紹介したことのあるジャズタクシー。今日は実際に乗車体験のあるIさんからその魅力と世界で一人しかいないビジネスモデルの話を聴く機会に恵まれた。ここまでにこぎつけたのはかなりの年月を経た結果だと思うが、ここに来てインターネットとブログによる口コミ効果で予約依頼が増大していると言う。元々は超アナログ仕事の「個人タクシー」に真空管アンプを搭載し、ジャズを聴かせるという付加価値を付け、予約依頼を携帯メールで受け、更に日々の出逢いをネット上のブログで公開するというパターン。まさにローテク・アナログとハイテク・デジタルを融合した個人提供による生業サービスで私の理想に近いビジネス・モデルだ!今日のIさんの話は大いに参考になり、元氣が出てきた。自分なりにアレンジして、私独自のモデルパターンを構築していきたい。博多という他の観光地とは趣の異なる場所での展開には「夜のクルージング」が相応しいと考えている。これまでも流し的な展開やどんたくや山笠時期を主とした夜間営業を行ってきたが、間違いなく需要はあるし、ご乗車いただいた方にも好評である。「博多の夜の人力車散策プラン」は単に観光客の方だけが対象ではなく、お祝いや記念日等の「思い出イベント」にも活用していただきたいプランである。早急にたたき台を作成してまずは行動に移していきたい。閲覧並びにご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキングへ。ただいま58位に。
2006.04.12
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神戸~姫路~博多の電車での長い移動時間を有効に活用するため、持参した本の読書。楽天ブログの人気サイトを持ち、博多の警備会社社長・よびりん ♪さんこと、市川善彦さんの著書「小さな会社 生き残りのルール」。もう二年前に発刊された本であるが、やっと手に入れ対面することができ一気に読破。「半分の法則」や「中真面目な生き方」、「アリ型(ありがた)経営」等、ユニークな持論を展開する中味は全てご自身の苦労の中から生まれた実践論で説得力がある。同氏の著書でお気に入り一覧にリンクしている「幸せを呼ぶ30個のダイヤモンド」は最もお薦めだが、あいにく出版社の倒産で現在ではユーズド品しか流通しておらず、入手困難。今回読んだ本も中小零細の経営者並びに起業初心者にはうってつけでお薦めです!無事博多駅に到着し、駅のコンコースを歩いていると一年に数回しか顔を合わせない知人のH君に偶然遭遇。いきなり「今お帰りですか?」と言われビックリすると、何と私のブログを読んでいて行動が全て把握されていた。うーん、知らないところで色々な方に行動がチェックされているのも恐ろしいですね。まあ、全てを公開しているわけではありませんが。。。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま59位に。
2006.04.11
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昨晩の姫路での宿泊手配はネットのお気に入りに入れておいた「トクー!」を初めて利用。当日朝の予約で、正規料金の半額に近い金額で泊まることができた。まさにネットが生んだビジネスモデルですね。部屋でパソコンが利用できたお陰で昨日のブログも更新できました。当初は本日帰福予定であったが、もう一日予定を延ばして本日は神戸へ移動。神戸の知人と連絡が取れたので、三宮で食事をすることに。出向いたお店は串揚げ料理の串乃家。このお店に出向くのは今回が初めて。実はかつて創業時、夜の中洲周辺で人力車の流しをやっていた時にご乗車いただいた男性二人組。名刺を渡していたところお一人の方からポストカードが送られてきたのだが、その方がこの串乃家さんの創業社長であった。一度機会があれば出向いてみたいと思い、約10年ぶりにやっと実現。今では従業員の方に任されているので社長は当然いなかったが、店内に掲げられた写真を見ると見覚えのある男性の顔が。神戸以外に東京・ベルリンと店舗展開されているのはさすが。串揚げは高カロリーのイメージがあるが、こちらではパン粉の前にネタにつけるメレンゲに秘伝があるようで、20本食べてもラーメン約一杯分の700kcal程度。美味しくいただきながら胃もたれしませんでした。一枚のお便りが結んでくれたご縁に感謝。今度はこちらからポストカードを出してみましょうかね。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま58位に。
2006.04.10
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市内の結婚式2件、スタッフ菊永氏と別現場で送迎・撤収後、博多駅へ。何年ぶりかに山陽新幹線に乗り、いざ姫路へ。元々プライベートなことで出向く必要があったが、関西のビジネス系SNSつながりの花見があり、今年最初で最後の花見をじょんのびさんの邸宅で決行。顔見知り二人以外は初対面の方ばかり。ネット上でやり取りしていた、じょんのびさんとは初対面という感じがせず、またそれ以外の方も友達の友達はみな友達のノリで、あっという間にその場に溶け込んだ。 早いスピードでアルコールが入ったせいか、無性によくしゃべっていた。自分のような者が言うのはおこがましいが、会話の中で「社長の器」の話題になった。何かトラブルが発生した時に初めて社長の器が露呈するということで、よくない例としては東横インやヒューザー。逆にいい例として挙がったのがジャパネットたかた。元社員による顧客情報流出事件が起きた際、社長自ら即謝罪し同社の生命線である通販番組自粛にまで踏み切った。一時は社長自身が会社の清算まで覚悟されたらしいが、この時の素早い対応と姿勢が評価されて今では通販番組も復活、業績も好調のようだ。 いいことばかりも悪いことばかりも永くは続かないが、悪いことに直面した時にこそ、その人の人となりが表面化する。歴史は繰り返しているのに、やはり過去の教訓を忘れてしまうのが人間なのであろうか。「好事魔多し」「ピンチはチャンス」ということを肝に銘じ、常に謙虚な姿勢を心掛けたいものですね。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま62位に。
2006.04.09
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朝4時半起床して、市内&直方の結婚式現場を二人で4件、中洲の送迎1件、一般観光営業2件、ベンチャー大学・栢野さんへの旅立ちサプライズ演出プレゼント1件で翌午前1時半に就寝とこれ以上ない位、終日すき間なく動き回った。が、明けての日曜日はいつもどおりの6時半に起床で、身体の筋肉痛はあるものの全く疲れを感じない。これこそ天職と呼ぶのであろうか。折りしも栢野さんが世界一周旅行に旅立つ前の最後のベンチャー大学の日でもあり、何か感慨深いものを感じている。本日、神谷並びに人力屋とご縁のございましたお客様、誠にありがとうございます!心より感謝申し上げます!!ご支援クリックにも大いに感謝!!!→人気blogランキングへ。ただいま60位に。
2006.04.08
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久々に晴れ上がり、春の陽気となった本日、昼間は筥崎宮で結婚式前撮りの依頼を受け立会い。既に満開を過ぎた桜の花びらが舞い散る中、とても和やかな雰囲気の中で撮影完了できました。黒子役でご活躍のスタッフの皆様、お世話になりました。最近、金曜日は週末の準備や現場の視察・スタッフ打ち合せ等で結構多用になっている。仕事の量が増えると短時間で物事を判断したり、こなしていくことが必然的に要求され、より効率的になり好循環となる。「善の循環」みたいで、うれしくありがたいことだ。今週一週間、日経新聞夕刊「人間発見」に連載された篠崎屋社長・樽見茂さんの話が興味深く面白かった。最終連載の本日「商売が成功する秘訣は何か」に関するコメントが。ご自分なりにつかめてきたのは「もうけのバランスは正三角形であるべきだ、ということ。つくる人と売る人、そして買う人。この三者が同じように利益を享受することができるならば、ものは売れるようになると思うのです。」家業の豆腐屋を継ぎ、業界で初めて上場にまでこぎつけた方の話だけに非常に説得力がある。以前読んだH.I.S.創業者・澤田秀雄氏の著書「思う、動く、叶う!」でも似たような意味あいのコメントがあった。それは「みんながハッピーになれる仕事は必ず成功する」。ハッピーのサイクル、近江商人の三方よしにも通じるものがある。ご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキングへ。ただいま64位に。
2006.04.07
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桜の花も満開を過ぎ、お花見シーズンも今週一杯でそろそろ終わりであろうか。という書き出しで長文を書いたものの、ちょっとしたキーの操作ミスで全部消えてしまった!!!さすがに同じボリュームの文章はもう書けないので、泣く泣くエッセンスのみ。・会社に所属していた頃と違って起業は孤独との闘い。・誰しも自分の話を聞いて欲しい欲求があり、中小零細個人事業主系にはブロガーが多い。・日々の思いや出来事を綴るブログはまさにその人の「生きた証」。私がブログを始めた3年前は文章も拙いし、中味も薄かった。が、日々更新することを日課にしてやり続けているうちに次第に少しはまともな文章も書けるようになってきた。かつてセミナーで聴いた・普通の凡人=1の100乗=1・ちょっと頑張る=1.01の100乗=2.7・ちょっと怠ける=0.99の100乗=0.36を肌で実感。一日ではわずかな差も100回繰り返すことで何と7.5倍もの差。ましてや更に長期間に亘ればその差はもはや取り返しがつかなくなる。ちなみに100ヶ月は約8年。一芸八年商売十年と言われる所以か。仕事で新たな需要を創り出すということは本当に長い年月を要するものだが、日々わずかな一歩を踏み出す以外に前進する方法はない。そのことを肝に銘じて今日も0.01のちょっとだけの一歩を目指そう!お気に入り一覧「気になるブログ」に勉強会仲間で留学センター代表・石橋邦彦氏の成功する留学の作法を追加しました。ご参考になりましたら人気blogランキングへ。ただいま64位に。
2006.04.06
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このブログ(楽天のみ)の右下部分に自分の星座(山羊座)の今日の運勢を表示させているが、これが結構当たる。先日は「思わぬ臨時収入が入る」と掲載されていてそんなのあり得ないと思っていたところ、本当に臨時収入が入った。昨日はほとんどの項目で五つ星となっていたものの大雨でずぶ濡れになり、ツキがないなと思っていたところ携帯に県外から留守電記録が。改めて電話してみるとビッグな仕事の発注依頼であった。モノは考えようで、いい時は信じるし悪い時は気にかけなければいいのだ。月曜日の勉強会で「尾崎豊の歌を終日聴き続けて感動し尾崎の本の自社出版にこぎつけた」エピソードがあったが、それで思い出した話。時は私がまだ大学生時代。日々アルバイトに明け暮れていたある時、バイト先はスーパーのレジ点検作業。正社員の営業マンが運転する車に同乗し、スーパーを巡回していく。出発した瞬間、その営業マンの方がおもむろにデッキに挿入したカセットテープは何と渡哲也。「げっ!朝っぱらから演歌かよー、勘弁してよ。」と思ってもその日は終日お付き合いしないといけない運命。覚悟を決めて、どっぷりと「渡哲也ワールド」に浸りきる。バイトを終えた翌日私が向かったレンタルレコード店(時代を感じますね)で私が手にしたレコードは「渡哲也ベスト・セレクション」!。嘘のようだが、終日どっぷりと浸っている間にすっかり感化されてしまった。先入観・偏見の激しい私が、それまであり得なかった渡哲也のレコードを借りてまで聴くことになったのは自分の意思とは関係なく終日曲を聞かされたからだろう。ある意味では洗脳と言えるかもしれない。一見不可能な、自分の手に入れたい夢を実現させていく為にも同様に自己主張を繰り返して洗脳と呼べるほどのインパクトを周囲に与え続ける必要がある。私自身10年継続して訴え続けてきた今の仕事の価値観をようやく理解して下さる方々が増え、これまでの向かい風が追い風に変わりつつあるのを実感している。ちょっと強引なこじつけではありますが、ご同感していただけましたら人気blogランキングへ。ただいま74位に。
2006.04.05
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2年ほど前に提携させていただいたものの実質今度の日曜日が初の婚礼仕事となる某施設。自分の感覚では神社より約30分の道のりだが、実際のコースをシュミレーションする為、雨の中を歩いてみる。博多駅周辺のオフィス街の中を通らざるを得ず、味気ない道のりであるが、唯一道中にある人参公園で桜の木を発見。今度の週末なら辛うじて花の見納めをできるであろうか。この人参公園はかつて当地で高麗人参が栽培されていて「人参町」と呼ばれていたことに由来するらしい。普段は何気なく通過する場所でもこんな逸話を発見できるのが楽しみな仕事でもあります。帰路は博多駅から一駅の祗園駅まで地下鉄で。今までだと200円の運賃を払う必要があったが、今月から導入された「おとなりキップ」で100円也。100円バスが市街地を走る場所にしては遅きに失す施策ではあるが、時間の読める地下鉄だとやはり重宝で評価したい。夜は中洲のクラブ送迎二日目。時折激しく降る雨の中を中洲大通りの美容室からお店まで。こんな日は道路は渋滞して、一方通行の多い中洲だと結構時間もかかり、ヘアーセットで天井の高さの気になるタクシーよりは人力車は意外に便利。一方通行や渋滞を尻目にドアtoドアのおもてなしができます。何よりも第三者の目を楽しませてくれるのが付加価値でしょう。ご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキングへ。ただいま81位に。
2006.04.04
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月曜恒例ベンチャー大学の栢野さん主催・早朝やる氣会に参加。本日のビデオは過去に一度見たことのある幻冬舎・見城社長のNHK放送「私はあきらめない」出演時のもの。過去のブログを遡ると、やる氣会に復活した一昨年9月13日に見たものであることが判明。内容ダイジェストは以下のとおり。・自意識過剰・劣等感の負の感情から「本を読む」ことが楽しみに。・大学生時代、一時は作家を目指すが、高橋三千綱・中上健次との出会いで断念。・その人にしか創れないものを持っている人が本物。・尾崎豊氏の本を自社で出版してもらう為、尾崎の歌を24時間聴き続ける。「自分が感動したんだから、他の人も感動するに違いない。」という思いが伝わり、自社での出版が実現。・42歳で角川書店退職するも新会社では経営者としての重圧。・文芸革命「歴史はここから始まる」と題し、新刊6冊同時刊行。・従来の大手企業が作ったものが常識。・自分が裸になって全体重をかけて思いを伝える。本日のやる氣会を以って一旦この会は休止。栢野さんが来週より一年かけて家族で世界一周に旅立つためだ。約一年半にわたり無償で勉強会の場を提供して下さったご厚意に大いに感謝すると同時に、新たな人生行路にエールを送りたい。本当にありがとうございます!!!夜、昨年に引き続き、中洲の某クラブよりお店の桜まつりでのホステスさん送迎のお仕事。日本一美人人口密度の高いであろう博多中洲で、こういった仕事に関与できるのは役得か。ご用命誠にありがとうございます!ご支援クリックにもありがとうございます!→人気blogランキングへ。ただいま76位に。
2006.04.03
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天気予報では雨のち晴であったが、起床後すぐ空を見上げると曇天ながら雨は降っていない。またまた婚礼仕事の集中する日だけに雨に対してどうしても神経質になる。午前中に某ホテル前へスタンバイし待機していたところ、雲行きがみるみる怪しくなり、とうとう雨が降り出した。まあ、私が出発する頃には小雨になり、小康状態を保ってくれたので、助かった。 本日初めての会場となるホテルから神社までは片道30分はかかる距離。復路の出発直前までは強風が吹き、大荒れの天候となったが、いざ門出の際には雨はぴたりと止み、晴れ間ものぞくように。せっかくの30分の道のり、春の気配を楽しんでいただく為、帰路は昔の博多の面影の残る場所へ。桜の名木のある東長寺がまさに満開を迎えていたので、思わず立ち寄り記念撮影。後から即パソコンでプリントアウトし、ホテルへもお届けに上がった。こんな応対は通常どうしても時間の制約があってできないが、ご本人たちにとっては一生に一回の晴れの舞台であり、あまりの桜の見事さに思わずでた行動。ベンチで花見をされていた方々までが気を利かせてくれて、背景を空けて下さったのもうれしいかぎり。こんなタイミングに実現できるカップルの方はほんの一握りであろうが、桜ウェディングはまさに「日本の結婚式」という感じですね。その場の雰囲気が伝わりましたら人気blogランキングへ。ただいま76位に。
2006.04.02
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新年度に入った本日、朝8時出発でいざ大牟田へ。初仕事の会場に向け今日から福岡都市高速で利用可能となったETCゲートを颯爽と抜けて気分は上々。出口である南関ICが近づき、かつて会社員時代に通っていた頃の感慨に浸り、昔のことを考えているうちに、つい乗り越してしまった。幸い次の菊水ICまでは10km程であったので、出口で即Uターンして何とか約束の時間には目的地到着。予想はしていたが、ただでさえ活気がない町の郊外に立地する本日の会場周辺はほとんど人気がなく、ひっそりとしていた。 披露宴会場となる旧三井倶楽部から挙式会場となる近隣の諏訪神社までの往復送迎が本日のお仕事。こちらの建物は明治時代に建てられた洋館で、レトロムード満点。神社や途中の道中でも記念撮影をしたが、やはり圧巻はこちらの庭園で洋館を背景にしての記念撮影。大牟田近郊の方であれば前撮りスポットとしても活用のできるナイス・ロケーション! 福岡へ戻り、昨日できなかった請求書発行作業を深夜まで。婚礼シーズンを迎え、月次の事務作業の量も半端でなく、うれしい悲鳴。10年かけて育ててきた市場が少しずつ定着してきたことをまさに肌で実感できるようになってきた。自分の分身となり得る後進のスタッフを育成しながら、更なる販路の開拓に向けて新たな夢を思い描いている。 便利なETCも地方に行くと普及率はまだまだ。太宰府ICでは結構利用者に遭遇するが、今日出向いた大牟田ICでは全くで、ゲート前には相変わらず行列ができていた。今では車載器1万円前後+セットアップ費用で即取付可能であるし、色々な割引特典の恩恵もあるので、未導入の方には是非お薦めします。現状ならまだまだゲートでの優越感を感じられますよ!ご支援クリックありがとうございます。→人気blogランキングへ。ただいま69位に。
2006.04.01
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