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2023.02.16

ジェネリックはNOと伝えたのに

(8)

テーマ：日々の暮らしの中で(11)

カテゴリ：思ったこと、いろいろ

昨日の診察で受け取った処方箋の画像をいつものようにウエ○シ○薬局に送ってネットで調剤予約をして、今日のお昼休みに引き取りに行きました。
予約しておいても受け取りカウンターに呼ばれるまで大抵10分以上かかるので、なるべく時間を短縮したくて予約しておくのですが、この薬局は何か不都合があってもなかなか電話連絡をくれない傾向があります。
今日は一種類、名前は変わっていないけれど見た目の違う薬が入っていました。サ○イという、有名なジェネリック薬メーカーの名前が大きく印刷されています。
薬剤師さんは、「今までの薬が手配ができない為、今回からこちらになります。成分は全く同じですので。」と、当たり前のような顔をして言います。
製造されなくなったということかと思ったら、いつもの仕入れ先で手配できなくなったのですって。
うん？それは何？ジェネリックに変えるっていうことじゃないんですか？と聞くと、そうですね、と。
そうですねって、わたし、ジェネリックは使わないっていうところにマーク入れてますよね。
どうして変えていいかどうか、電話をくれなかったんですか？と思わず詰め寄ってしまいました。
本薬だと取り寄せになるので時間がかかるとか色々言っていましたが、取り寄せたら何日かかるか調べてどうしますか？と聞いてくれるのが本当ですよね。薬局として、姿勢がおかしいです。

成分が同じならとりあえず試して、効かなかったら変えて貰えば済むようなお薬もあるでしょうけれど、患者側にしたら、そういうお薬と同列に考えることはできないお薬もあるのです。
薬剤師さん、それ、想像できませんか？
患者には患者の、変えたくないそれなりの理由があるものなのですよ？
それに、貴店が手配しづらいからというのは患者が嫌だと言っているジェネリックに勝手に変える正当な理由にはならないということ、当たり前の常識だとわかりませんか？
近くにある大きな薬局はそこ一軒だけで、小さな薬局だと90日分とか大量に在庫してないことが多くて必ず二度足になりますし、別の薬局に変えることは難しいので、めんどくさくてもこれからも厳しく指導していくことにします。

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