2016年06月の記事
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【 ホットコーヒーでおもてなしする！】
『脳科学マーケティング100の心理技術』ロジャー・ドゥーリー著かわいそうな子供の話をする。しかしただ1人の話をしたほうが、多人数の子供の話をするより反応がよい。 ネガティブな数値を使うときは％を、ポジティブな数値を使うときは10人中3人のような実数を使うとインパクトが強くなる。あったかい飲み物は、セールスの場で選択することが出来るときは、大いに使うべき、なぜなら、セールス自身があったかい性格に見えるし、お客さまの気前も良くなる、何より短期記憶が良くなり、お客さまも話した内容をよく記憶していることに繋がるからである。まだすべて読んでしまったわけではないが、数値の見せ方などは、実績の紹介などの時のも、応用できるのではないかと思う。非常に興味深い内容が多いもっともっと、リサーチしたいと思っている！
2016.06.29
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次回クライアントさんのの研修で営業研修を実施する予定。その内容を自分でも、テスト実践！
次段階で、新商品を使った、新規開拓営業同行を研修の中に組み込んでいるので、研修と言っても、実際の前準備の行程になっているんです！内容としては、こんな感じ！ １、ビジネスとは？ ビジネスがあなたの価値観にもたらすものとは？ ・？？？？？ ・ビジネスで最初に取り組むべき最も大切なこととは？ ・○○様のビジネスを特徴を2つ挙げて、20秒で説明してくさ い。 ・その商品を使いたいと思うお客様とは、どんなお客様か？ ・そのお客様はどうして、○○様をたくさんある業者の中から、 選んだのか？ ・そのお客様は、どんな願望、痛み、悩み、を感じています か？２、営業とマーケティングその違いと位置づけ、集客と営業。先に取り組むのは？ ・ ・ ・ ３、営業に対する、イメージ考え方！ 営業ってどんなイメージがありますか？ ・ ・ ４、営業プロセスとは？それぞれのプロセスで、やるべきことと、気をつけておくべきこととは？ １、前準備 ２、アポイント ３、アプローチ ４、ヒアリング ５、プレゼン ６、クロージング ７、紹介依頼 ５、値決め・・・安売りしてしまうのはなぜ？ 適正な価格を堂々と主張するための根拠、価値の積み上げとは？原価3倍で値決めをするという説についてどうおもうか？ ・ ・ ・ ・６、信用と信頼は、どう違うの ・一瞬でお客様との関係性を築く画期的な方法とは？７、ビジネスは掛け算 ・見込み客の数 ・望む結果の強さ ・お客様が感じるフラストレーションの大きさ ・競合の強さ ・タイミングの5つの要素の掛け算なので1つでも０があると、売り上げはまったくあがらない！ 実例を考えて、私に理由を説明してください。 以上自分のビジネスに対してテストして、書き出していると、今までに見えていなかったものが、見えてきたりして、新たな気づきが一杯発見できます。 研修のコンテンツ作りは、お客さまへのお役立ちなんだけど、じぶんの学びや、ビジネスに対してのご褒美にもなるんです。
2016.06.29
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生き残れ！多用性に対応出来る唯一のびじねすっモデルとは？
【 生き残れ！多用性に対応出来る唯一のびじねすっモデルとは？ 】
2016.06.25
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