車はどうされているんでしょうか？
普通は修理工場に出して、後は修理工場から保険会社に請求してもらっちゃえばいいのですが？ もちろん代車費用も乗っけて！
でも、この会話はあり得ないですよ！
これは保険会社が悪すぎます。
○井ダイレクトのお客さん相談室に文句言ってください。 (2011年03月22日 17時47分59秒)
普通は修理工場に出して、後は修理工場から保険会社に請求してもらっちゃえばいいのですが？ もちろん代車費用も乗っけて！
でも、この会話はあり得ないですよ！
これは保険会社が悪すぎます。
○井ダイレクトのお客さん相談室に文句言ってください。 (2011年03月22日 17時47分59秒)
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2011年03月22日
カテゴリ： ビジネス・社会情勢
例の○井ダイレクトサービス保険の担当者から
電話があった。○井「修理代金をお支払しますので・・」
今度は少しは低姿勢か？
ネネ「ちょっとは、反省したんでちゅかね？」
しかし、話していくと、また横柄な態度が見えてきた。
私「どうして被害者が自分で見積もりを取りに行かなくてはならなかったのだ？」
○井「こちらからはそんなことをお願いした覚えはありません」
○井「こちらから使い捨てカメラを送りますので、
それで撮って返送して頂く方法もあります」
私「あんたな～、被害者を顎で使う気なんか！！
１００対０で、まったくこっちは悪くないんやで！！」
○井「そのような、恐ろしい言葉を言われるのでしたら、話は出来ません」
私「一度、こちらに誤りにけえへんか？！」
○井「お会いしても話が解決するとは思いませんので、行きません」
マニュアル通りの受け答え？
マリー「書いた紙でも、読んでるんか？」
修理代金の消費税についても、質問すると
「修理しないと商品としては発生しないので払えない」と言う。
その時は消費税を請求すれば良いのか？と聞くと、
○井「では、代車費用も含めて、消費税込でお支払します」
どうやら、加害者が対応の悪さについて、○井に
講義したので少し、態度が変わったようだ。
○井「どうしてＦＡＸしなければならないのですか？」
私「電話だけではどこの誰だか分からないし、
修理代金の振込口座も折り返しＦＡＸで知らせるので」
○井「私はちゃんと○井の○村と伝えています！
振込口座はどちらなんですか？」
私「郵貯の予定よ」
○井「郵貯は銀行では御座いません！！」
リリ「アホか。今は郵貯銀行になってるやないか？」
ともかく、こんな対応だ。
ＦＡＸ待ちしてるが、まだ無いな。
余所で聞けば、事故後の対応が悪いのでクレームが多く、
解約する契約者も増加しているそうだ。
「安かろう・悪かろう」では、商売は継続しない。
皆さんも、加入する前には、事前調査してね！
しかし、被災者さんも車の全損とか多いし、
そんな場合の保険、この○井だったら対応はどうなんだろ？？？
旅田さん
冤罪被害者 元和歌山市長
旅田卓宗さんを救う会
snowy0427さん
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Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
Ｂ型ですが何か？
さん
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
Ｂ型ですが何か？さん
＞勉強になりました。
＞絶対、〇井ダイレクトサービス保険さんには入りません。
＞電話の応対も馬鹿げてますね。
-----
良い会社ならもっと宣伝してあげたいけどね・・・。
Ｂ型さん、保険屋のリストから外しといてね。 (2011年03月22日 17時43分06秒)
＞勉強になりました。
＞絶対、〇井ダイレクトサービス保険さんには入りません。
＞電話の応対も馬鹿げてますね。
-----
良い会社ならもっと宣伝してあげたいけどね・・・。
Ｂ型さん、保険屋のリストから外しといてね。 (2011年03月22日 17時43分06秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
kiraracyan
さん
ネネとマリーちゃん、可愛いですね。
私の保も同じ会社だったような？
保険料は確かに安いですよね！
安くても、ちゃんとしてもらわないと困ります。
今度、本社に電話して、ララキャットさんのお話を話してみよう。そんな対応ではダメですよ～！っていってみます。
うちは、3台加入してます。
(2011年03月22日 17時44分52秒)
私の保も同じ会社だったような？
保険料は確かに安いですよね！
安くても、ちゃんとしてもらわないと困ります。
今度、本社に電話して、ララキャットさんのお話を話してみよう。そんな対応ではダメですよ～！っていってみます。
うちは、3台加入してます。
(2011年03月22日 17時44分52秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
パパゴリラ！
さん
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
kiraracyanさん
＞ネネとマリーちゃん、可愛いですね。
＞私の保も同じ会社だったような？
＞保険料は確かに安いですよね！
＞安くても、ちゃんとしてもらわないと困ります。
＞今度、本社に電話して、ララキャットさんのお話を話してみよう。そんな対応ではダメですよ～！っていってみます。
＞うちは、3台加入してます。
-----
この時のネネとチャーはまだ子猫だったんですよ。
こっちは大阪が担当だったんですが、
もし、いい加減な対応だったら、うちのケースも話して下さい。
３台も入ってるの？
事故が無い事を鵜乗ります（涙） (2011年03月22日 17時51分07秒)
＞ネネとマリーちゃん、可愛いですね。
＞私の保も同じ会社だったような？
＞保険料は確かに安いですよね！
＞安くても、ちゃんとしてもらわないと困ります。
＞今度、本社に電話して、ララキャットさんのお話を話してみよう。そんな対応ではダメですよ～！っていってみます。
＞うちは、3台加入してます。
-----
この時のネネとチャーはまだ子猫だったんですよ。
こっちは大阪が担当だったんですが、
もし、いい加減な対応だったら、うちのケースも話して下さい。
３台も入ってるの？
事故が無い事を鵜乗ります（涙） (2011年03月22日 17時51分07秒)
追伸
パパゴリラ！
さん
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
パパゴリラ！さん
＞車はどうされているんでしょうか？
＞普通は修理工場に出して、後は修理工場から保険会社に請求してもらっちゃえばいいのですが？ もちろん代車費用も乗っけて！
＞
＞でも、この会話はあり得ないですよ！
＞これは保険会社が悪すぎます。
＞○井ダイレクトのお客さん相談室に文句言ってください。
-----
車はバンパーだけの痛みなのでそのままにしています。
お客さん相談室に言うにも、電話だけなので「言った、言わない」の水掛け論になりませんか？
録音していないし。
まあ、ＦＡＸ待ってみます。
この○井の担当者、かなり図太い・・・大阪人相手のバージョンやろか？
ナニワ金融道みたいな巻き舌では、私も喋らなかったけどね（笑） (2011年03月22日 17時57分15秒)
＞車はどうされているんでしょうか？
＞普通は修理工場に出して、後は修理工場から保険会社に請求してもらっちゃえばいいのですが？ もちろん代車費用も乗っけて！
＞
＞でも、この会話はあり得ないですよ！
＞これは保険会社が悪すぎます。
＞○井ダイレクトのお客さん相談室に文句言ってください。
-----
車はバンパーだけの痛みなのでそのままにしています。
お客さん相談室に言うにも、電話だけなので「言った、言わない」の水掛け論になりませんか？
録音していないし。
まあ、ＦＡＸ待ってみます。
この○井の担当者、かなり図太い・・・大阪人相手のバージョンやろか？
ナニワ金融道みたいな巻き舌では、私も喋らなかったけどね（笑） (2011年03月22日 17時57分15秒)
Re:追伸(03/22)
ララキャット
さん
パパゴリラ！さん
＞○井ダイレクトのお客さん相談室は
＞０１２０－３１２－７７０ です。
＞苦情などを受け付けていますよ！
-----
早々にいつも電話番号も、有難う御座います。
メモりました！ (2011年03月22日 17時58分37秒)
＞○井ダイレクトのお客さん相談室は
＞０１２０－３１２－７７０ です。
＞苦情などを受け付けていますよ！
-----
早々にいつも電話番号も、有難う御座います。
メモりました！ (2011年03月22日 17時58分37秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
猫のトト様
さん
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
atiti974
さん
atitiはﾃﾞｨｰﾗｰを通して保険に入っています
安い保険に入るいざ事故に会うと困るよね～
少し高くても精神的なものを考えるとその方がいいかも？？
atiti入ってる保険は事故起こさないので安くなっています (2011年03月22日 18時18分44秒)
安い保険に入るいざ事故に会うと困るよね～
少し高くても精神的なものを考えるとその方がいいかも？？
atiti入ってる保険は事故起こさないので安くなっています (2011年03月22日 18時18分44秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
猫のトト様さん
＞名前公表したらどう？
＞ふざけた会社ですね。
＞入ってはいけない保険屋リストに登録しましょう。
-----
「買ってはいけない～」って本がありましたが
「入ってはいけない保険屋リスト」なら間違いなしにお勧めの会社ですね！（笑） (2011年03月22日 18時22分02秒)
＞名前公表したらどう？
＞ふざけた会社ですね。
＞入ってはいけない保険屋リストに登録しましょう。
-----
「買ってはいけない～」って本がありましたが
「入ってはいけない保険屋リスト」なら間違いなしにお勧めの会社ですね！（笑） (2011年03月22日 18時22分02秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
atiti974さん
＞atitiはﾃﾞｨｰﾗｰを通して保険に入っています
＞安い保険に入るいざ事故に会うと困るよね～
＞少し高くても精神的なものを考えるとその方がいいかも？？
＞atiti入ってる保険は事故起こさないので安くなっています
-----
事故ってのは、精神的にかなりまいりますから、安心してお願いできる会社が良いと思います。
アチチさんみたいに、事故しなければお安くなりますしね！ (2011年03月22日 18時27分14秒)
＞atitiはﾃﾞｨｰﾗｰを通して保険に入っています
＞安い保険に入るいざ事故に会うと困るよね～
＞少し高くても精神的なものを考えるとその方がいいかも？？
＞atiti入ってる保険は事故起こさないので安くなっています
-----
事故ってのは、精神的にかなりまいりますから、安心してお願いできる会社が良いと思います。
アチチさんみたいに、事故しなければお安くなりますしね！ (2011年03月22日 18時27分14秒)
普通は
ｋｙｕｕ9514
さん
Re:普通は(03/22)
ララキャット
さん
ｋｙｕｕ9514さん
＞修理工場が代行して 話をします
＞
＞修理工場に支払いが悪い 保険屋もおるし
＞
＞すぐ 支払う保険屋もいます
＞
＞口コミで*井には入りません
-----
金額的には１０万少しだから、すぐに支払うかも？
早く解決したいん違うかなあ？
「入ってはいけない」リスト入りですね。
ｋｙｕｕ9514さん、勿論でしょうよ。 (2011年03月22日 18時34分23秒)
＞修理工場が代行して 話をします
＞
＞修理工場に支払いが悪い 保険屋もおるし
＞
＞すぐ 支払う保険屋もいます
＞
＞口コミで*井には入りません
-----
金額的には１０万少しだから、すぐに支払うかも？
早く解決したいん違うかなあ？
「入ってはいけない」リスト入りですね。
ｋｙｕｕ9514さん、勿論でしょうよ。 (2011年03月22日 18時34分23秒)
よかったわ・
himawari6017
さん
安いからかえようと思っていたが。息子から反対されていた・これでやっぱりそうだったのかと思いました。ありがとう。
(2011年03月22日 18時48分25秒)
Re:よかったわ・(03/22)
ララキャット
さん
himawari6017さん
＞安いからかえようと思っていたが。息子から反対されていた・これでやっぱりそうだったのかと思いました。ありがとう。
-----
やっぱり、息子さんは知ってたんですね？
良かった～！
頼もしい息子さんに感謝！ですね。 (2011年03月22日 18時50分29秒)
＞安いからかえようと思っていたが。息子から反対されていた・これでやっぱりそうだったのかと思いました。ありがとう。
-----
やっぱり、息子さんは知ってたんですね？
良かった～！
頼もしい息子さんに感謝！ですね。 (2011年03月22日 18時50分29秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ニャロメ。
さん
三井ダイレクトは最低みたいですね！
私もネットで検索して安い保険に入っていますが、確かに三井ダイレクトは安いですよ。 只入った事は在りませんけどね。
実際事故を起こさないと分からない事は多いですね。
それにしても、三井ダイレクトの対応はあり得ない対応ですね。
その内潰れるでしょうね！！ (2011年03月22日 19時11分12秒)
実際事故を起こさないと分からない事は多いですね。
それにしても、三井ダイレクトの対応はあり得ない対応ですね。
その内潰れるでしょうね！！ (2011年03月22日 19時11分12秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
たそがれちえぞー
さん
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ばーど白鳥
さん
こんばんはです。
うーん、なんか泥沼ですね。何か向こうも意地になっているんでしょうか・・・。
効果あるかどうかわかりませんが、カスタマーセンターに相手の担当者名、どのような対応をされたかについて苦情を申し立てた方がいいかもしれません。
それではまた。 (2011年03月22日 20時12分02秒)
うーん、なんか泥沼ですね。何か向こうも意地になっているんでしょうか・・・。
効果あるかどうかわかりませんが、カスタマーセンターに相手の担当者名、どのような対応をされたかについて苦情を申し立てた方がいいかもしれません。
それではまた。 (2011年03月22日 20時12分02秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ちょこどーなっつ
さん
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
幸丸＆かげ虎
さん
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
kyu-boshi
さん
アンニョン
べっぴんde可愛い
さん
何ともお粗末な対応ですか
そこの上司もしくは センターに電話をしクレームを
又は加害者に保険屋の対応が悪いので 示談出来ないと
言いましょう
許してはいけません (2011年03月22日 22時40分14秒)
そこの上司もしくは センターに電話をしクレームを
又は加害者に保険屋の対応が悪いので 示談出来ないと
言いましょう
許してはいけません (2011年03月22日 22時40分14秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ドロシー555
さん
どういう社員教育してるんだろねー！
お客にケンカ腰ってのがすごいわ。
もらい事故で、えらい目にあっちゃったね・・
でも自動車保険ってややこしいのね。
車両保険に入っていても自損事故はお金出ないしね。
えーっ、使えないないの？とガッカリすることもあるよ・・
車両保険料高いのに、、、
(2011年03月22日 22時44分49秒)
お客にケンカ腰ってのがすごいわ。
もらい事故で、えらい目にあっちゃったね・・
でも自動車保険ってややこしいのね。
車両保険に入っていても自損事故はお金出ないしね。
えーっ、使えないないの？とガッカリすることもあるよ・・
車両保険料高いのに、、、
(2011年03月22日 22時44分49秒)
多いんだよねぇ～
猫のおばはん
さん
凄い保険会社ですね、絶対入りません。
ニコ麻呂
さん
相手方が腹を立てて「もういいっ！」って怒って諦めるのを狙ってるのかしら？
それにしても凄すぎます。
コンナンで会社が成り立っていくのかしら？
こんな保険会社、誰も契約しないですよね。
(2011年03月23日 00時07分29秒)
それにしても凄すぎます。
コンナンで会社が成り立っていくのかしら？
こんな保険会社、誰も契約しないですよね。
(2011年03月23日 00時07分29秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
★にゃんらぶ★
さん
こんばんは=^-^=ノ
いつも訪問＆コメント本当に
感謝☆(人∀｀*)☆感謝ですぅ♪
えぇー；
なにこの対応？！
ほんとビックリなんだけどΣ(*ﾟﾛﾟ)
○井ダイレクトサービス保険
マジ最悪＞＜
素敵な1日になりますように★｡･ﾟ☆ﾟ･｡★
(2011年03月23日 00時31分43秒)
いつも訪問＆コメント本当に
感謝☆(人∀｀*)☆感謝ですぅ♪
えぇー；
なにこの対応？！
ほんとビックリなんだけどΣ(*ﾟﾛﾟ)
○井ダイレクトサービス保険
マジ最悪＞＜
素敵な1日になりますように★｡･ﾟ☆ﾟ･｡★
(2011年03月23日 00時31分43秒)
こんばんわ
アミティエのあみちゃん
さん
自動車事故というと・・・
生活保護の人が交通事故にあうと、なんだかややこしいですね
生活保護の人は医療費が無料なので、入院しても無料
交通事故で自動車が１００％悪い場合、３０％悪い場合などいろいろ
自動車の保険会社はお金をだしたくないわけで
生活保護担当もだしたくないわけで、駆け引きがありそうです。
生活保護の人も働いていることがあるので、休んだ場合は所得保障があるはず・・・
入院中もお小遣いのような、お金はでるけれど、半年、１年と長く入院すると家賃が払えなくなってしまうことがあるようです。
家がなくなってしまうことに？
生活保護の人が交通事故にあうと、お見舞金、迷惑料みたいなのもあまりなさそうで、テレビカード、おやつに、パジャマや下着類のお買物・・・ 痛い思いをするだけで、よいことがないというのがありそうです。
東日本の震災の自動車関係もたいへんそうですね。 (2011年03月23日 02時53分30秒)
生活保護の人が交通事故にあうと、なんだかややこしいですね
生活保護の人は医療費が無料なので、入院しても無料
交通事故で自動車が１００％悪い場合、３０％悪い場合などいろいろ
自動車の保険会社はお金をだしたくないわけで
生活保護担当もだしたくないわけで、駆け引きがありそうです。
生活保護の人も働いていることがあるので、休んだ場合は所得保障があるはず・・・
入院中もお小遣いのような、お金はでるけれど、半年、１年と長く入院すると家賃が払えなくなってしまうことがあるようです。
家がなくなってしまうことに？
生活保護の人が交通事故にあうと、お見舞金、迷惑料みたいなのもあまりなさそうで、テレビカード、おやつに、パジャマや下着類のお買物・・・ 痛い思いをするだけで、よいことがないというのがありそうです。
東日本の震災の自動車関係もたいへんそうですね。 (2011年03月23日 02時53分30秒)
お早うございます。
猫の幸せ2141
さん
ちょっと酷いですね。
普通は修理会社の方から写真が送られます。
三井ダイレクトのお客様センターに電話をかけた方が良いです。
読んでて腹がたってきました。
馬鹿を言ってるんじゃないですし、郵貯銀行です。
本当に「安かろう、悪かろう」ですね。
因みに、私は三井ダイレクトです。
(2011年03月23日 08時07分32秒)
普通は修理会社の方から写真が送られます。
三井ダイレクトのお客様センターに電話をかけた方が良いです。
読んでて腹がたってきました。
馬鹿を言ってるんじゃないですし、郵貯銀行です。
本当に「安かろう、悪かろう」ですね。
因みに、私は三井ダイレクトです。
(2011年03月23日 08時07分32秒)
Re:お早うございます。(03/22)
ララキャット
さん
猫の幸せ2141さん
＞ちょっと酷いですね。
＞普通は修理会社の方から写真が送られます。
＞三井ダイレクトのお客様センターに電話をかけた方が良いです。
＞読んでて腹がたってきました。
＞馬鹿を言ってるんじゃないですし、郵貯銀行です。
＞
＞本当に「安かろう、悪かろう」ですね。
＞因みに、私は三井ダイレクトです。
-----
私も電話していて腹が立って・・。
多分いつもこんな対応なんでしょうね。
苦情係も、慣れてるんじゃないのかなあ？
幸せさん、もし事故したらこのケースを含んで、三井に対処してくださいね。 (2011年03月23日 13時29分42秒)
＞ちょっと酷いですね。
＞普通は修理会社の方から写真が送られます。
＞三井ダイレクトのお客様センターに電話をかけた方が良いです。
＞読んでて腹がたってきました。
＞馬鹿を言ってるんじゃないですし、郵貯銀行です。
＞
＞本当に「安かろう、悪かろう」ですね。
＞因みに、私は三井ダイレクトです。
-----
私も電話していて腹が立って・・。
多分いつもこんな対応なんでしょうね。
苦情係も、慣れてるんじゃないのかなあ？
幸せさん、もし事故したらこのケースを含んで、三井に対処してくださいね。 (2011年03月23日 13時29分42秒)
Re:こんばんわ(03/22)
ララキャット
さん
アミティエのあみちゃんさん
＞自動車事故というと・・・
＞生活保護の人が交通事故にあうと、なんだかややこしいですね
＞
＞生活保護の人は医療費が無料なので、入院しても無料
＞交通事故で自動車が１００％悪い場合、３０％悪い場合などいろいろ
＞
＞自動車の保険会社はお金をだしたくないわけで
＞生活保護担当もだしたくないわけで、駆け引きがありそうです。
＞
＞生活保護の人も働いていることがあるので、休んだ場合は所得保障があるはず・・・
＞
＞入院中もお小遣いのような、お金はでるけれど、半年、１年と長く入院すると家賃が払えなくなってしまうことがあるようです。
＞
＞家がなくなってしまうことに？
＞
＞生活保護の人が交通事故にあうと、お見舞金、迷惑料みたいなのもあまりなさそうで、テレビカード、おやつに、パジャマや下着類のお買物・・・ 痛い思いをするだけで、よいことがないというのがありそうです。
＞
＞東日本の震災の自動車関係もたいへんそうですね。
-----
東日本の車の保険の対応に、関西まで仕事が回ってきているそうですよ。殆どが全損ですし、大変でしょうね。
生活保護って、入院中は家賃などの補助が出ないのですか？
なんか、権利関係が複雑そうですねえ。
被災者の人達も、暫くは生活保護みたいな暮らしでしょうし、国も大変だと思います。 (2011年03月23日 13時42分05秒)
＞自動車事故というと・・・
＞生活保護の人が交通事故にあうと、なんだかややこしいですね
＞
＞生活保護の人は医療費が無料なので、入院しても無料
＞交通事故で自動車が１００％悪い場合、３０％悪い場合などいろいろ
＞
＞自動車の保険会社はお金をだしたくないわけで
＞生活保護担当もだしたくないわけで、駆け引きがありそうです。
＞
＞生活保護の人も働いていることがあるので、休んだ場合は所得保障があるはず・・・
＞
＞入院中もお小遣いのような、お金はでるけれど、半年、１年と長く入院すると家賃が払えなくなってしまうことがあるようです。
＞
＞家がなくなってしまうことに？
＞
＞生活保護の人が交通事故にあうと、お見舞金、迷惑料みたいなのもあまりなさそうで、テレビカード、おやつに、パジャマや下着類のお買物・・・ 痛い思いをするだけで、よいことがないというのがありそうです。
＞
＞東日本の震災の自動車関係もたいへんそうですね。
-----
東日本の車の保険の対応に、関西まで仕事が回ってきているそうですよ。殆どが全損ですし、大変でしょうね。
生活保護って、入院中は家賃などの補助が出ないのですか？
なんか、権利関係が複雑そうですねえ。
被災者の人達も、暫くは生活保護みたいな暮らしでしょうし、国も大変だと思います。 (2011年03月23日 13時42分05秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
★にゃんらぶ★さん
＞こんばんは=^-^=ノ
＞いつも訪問＆コメント本当に
＞感謝☆(人∀｀*)☆感謝ですぅ♪
＞
＞えぇー；
＞なにこの対応？！
＞ほんとビックリなんだけどΣ(*ﾟﾛﾟ)
＞○井ダイレクトサービス保険
＞マジ最悪＞＜
＞
＞素敵な1日になりますように★｡･ﾟ☆ﾟ･｡★
-----
凄い対応でしょ？
呆れてモノが言えないってこのことだわ・・。
こちらこそ、いつも有難う御座います。 (2011年03月23日 13時47分50秒)
＞こんばんは=^-^=ノ
＞いつも訪問＆コメント本当に
＞感謝☆(人∀｀*)☆感謝ですぅ♪
＞
＞えぇー；
＞なにこの対応？！
＞ほんとビックリなんだけどΣ(*ﾟﾛﾟ)
＞○井ダイレクトサービス保険
＞マジ最悪＞＜
＞
＞素敵な1日になりますように★｡･ﾟ☆ﾟ･｡★
-----
凄い対応でしょ？
呆れてモノが言えないってこのことだわ・・。
こちらこそ、いつも有難う御座います。 (2011年03月23日 13時47分50秒)
Re:凄い保険会社ですね、絶対入りません。(03/22)
ララキャット
さん
ニコ麻呂さん
＞相手方が腹を立てて「もういいっ！」って怒って諦めるのを狙ってるのかしら？
＞それにしても凄すぎます。
＞コンナンで会社が成り立っていくのかしら？
＞こんな保険会社、誰も契約しないですよね。
-----
多分、怒らせて「もうええわ！」を狙ってるんでしょう。
そう思いましたもん。早く解決したいって。
この会社と契約したらあかん！って気が付いただけでも、ためになったかな。
(2011年03月23日 13時54分37秒)
＞相手方が腹を立てて「もういいっ！」って怒って諦めるのを狙ってるのかしら？
＞それにしても凄すぎます。
＞コンナンで会社が成り立っていくのかしら？
＞こんな保険会社、誰も契約しないですよね。
-----
多分、怒らせて「もうええわ！」を狙ってるんでしょう。
そう思いましたもん。早く解決したいって。
この会社と契約したらあかん！って気が付いただけでも、ためになったかな。
(2011年03月23日 13時54分37秒)
Re:多いんだよねぇ～(03/22)
ララキャット
さん
猫のおばはんさん
＞マニュアル通りの受け答え、全く融通がきかないんだよねぇ～。
＞もっと柔軟な受け答えがあってもいいと思うんだけど・・・。
-----
この担当員、自分が何を喋ってるんだか理解してるんかな？と思ったよ。
横で上司が指示してるのかも？
柔軟さってものがないですよね？ (2011年03月23日 14時00分50秒)
＞マニュアル通りの受け答え、全く融通がきかないんだよねぇ～。
＞もっと柔軟な受け答えがあってもいいと思うんだけど・・・。
-----
この担当員、自分が何を喋ってるんだか理解してるんかな？と思ったよ。
横で上司が指示してるのかも？
柔軟さってものがないですよね？ (2011年03月23日 14時00分50秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
milkyway.
さん
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
ドロシー555さん
＞どういう社員教育してるんだろねー！
＞お客にケンカ腰ってのがすごいわ。
＞もらい事故で、えらい目にあっちゃったね・・
＞
＞でも自動車保険ってややこしいのね。
＞車両保険に入っていても自損事故はお金出ないしね。
＞えーっ、使えないないの？とガッカリすることもあるよ・・
＞車両保険料高いのに、、、
-----
車両保険は高いよね。
免責がいくらってのもあるし。
加入する時は詳しく調べないので、いざ、と言う時にしか分からないもんね。
この担当員と話してたら、頭がおかしくなってしまいそうだった。
これも教育の賜物か？ (2011年03月23日 14時08分10秒)
＞どういう社員教育してるんだろねー！
＞お客にケンカ腰ってのがすごいわ。
＞もらい事故で、えらい目にあっちゃったね・・
＞
＞でも自動車保険ってややこしいのね。
＞車両保険に入っていても自損事故はお金出ないしね。
＞えーっ、使えないないの？とガッカリすることもあるよ・・
＞車両保険料高いのに、、、
-----
車両保険は高いよね。
免責がいくらってのもあるし。
加入する時は詳しく調べないので、いざ、と言う時にしか分からないもんね。
この担当員と話してたら、頭がおかしくなってしまいそうだった。
これも教育の賜物か？ (2011年03月23日 14時08分10秒)
Re:アンニョン (03/22)
ララキャット
さん
べっぴんde可愛いさん
＞何ともお粗末な対応ですか
＞そこの上司もしくは センターに電話をしクレームを
＞又は加害者に保険屋の対応が悪いので 示談出来ないと
＞言いましょう
＞許してはいけません
-----
加害者さんとは連絡を取っています。
彼もダイレクトにきつく言っているようです。
最終の示談書に印鑑を押すのは、延ばしますよ。
(2011年03月23日 14時14分19秒)
＞何ともお粗末な対応ですか
＞そこの上司もしくは センターに電話をしクレームを
＞又は加害者に保険屋の対応が悪いので 示談出来ないと
＞言いましょう
＞許してはいけません
-----
加害者さんとは連絡を取っています。
彼もダイレクトにきつく言っているようです。
最終の示談書に印鑑を押すのは、延ばしますよ。
(2011年03月23日 14時14分19秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
kyu-boshiさん
＞酷い対応だ。。。参考になります。
＞最近知ったのですが、車両保険も自然災害には対応しないとか。
＞別の保険があるそうですよ。。。
-----
車両保険、天災には対応しない？
今回の震災は除外ってことですかあ？
被災者さん、可哀想ですね・・・。 (2011年03月23日 14時19分02秒)
＞酷い対応だ。。。参考になります。
＞最近知ったのですが、車両保険も自然災害には対応しないとか。
＞別の保険があるそうですよ。。。
-----
車両保険、天災には対応しない？
今回の震災は除外ってことですかあ？
被災者さん、可哀想ですね・・・。 (2011年03月23日 14時19分02秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
幸丸＆かげ虎さん
＞ここまでヒドいとは思わなかった！
＞ビックリだね。
＞この保険に加入して事故おこしたら
＞被害者の人にうらまれるかもね。
＞保険選びって大切だね。
-----
ホンマです。
車に「○井保険車両お断り」って張り紙したいよ～（笑）
(2011年03月23日 14時24分43秒)
＞ここまでヒドいとは思わなかった！
＞ビックリだね。
＞この保険に加入して事故おこしたら
＞被害者の人にうらまれるかもね。
＞保険選びって大切だね。
-----
ホンマです。
車に「○井保険車両お断り」って張り紙したいよ～（笑）
(2011年03月23日 14時24分43秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
ちょこどーなっつさん
＞はじめまして、ちょこどーなっつです。
＞
＞コメントありがとうございます。
＞優しい言葉に勇気付けられました。
-----
ちょこどーなつさんって、美味しそうなお名前の家族さんなんですね？ (2011年03月23日 14時27分46秒)
＞はじめまして、ちょこどーなっつです。
＞
＞コメントありがとうございます。
＞優しい言葉に勇気付けられました。
-----
ちょこどーなつさんって、美味しそうなお名前の家族さんなんですね？ (2011年03月23日 14時27分46秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
ばーど白鳥さん
＞こんばんはです。
＞
＞うーん、なんか泥沼ですね。何か向こうも意地になっているんでしょうか・・・。
＞
＞効果あるかどうかわかりませんが、カスタマーセンターに相手の担当者名、どのような対応をされたかについて苦情を申し立てた方がいいかもしれません。
＞それではまた。
-----
はい、示談書を取り交わす前にカスタマーにクレームを入れようと思います。
それまではまだどう変わるかも知れませんからね。 (2011年03月23日 14時31分45秒)
＞こんばんはです。
＞
＞うーん、なんか泥沼ですね。何か向こうも意地になっているんでしょうか・・・。
＞
＞効果あるかどうかわかりませんが、カスタマーセンターに相手の担当者名、どのような対応をされたかについて苦情を申し立てた方がいいかもしれません。
＞それではまた。
-----
はい、示談書を取り交わす前にカスタマーにクレームを入れようと思います。
それまではまだどう変わるかも知れませんからね。 (2011年03月23日 14時31分45秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
たそがれちえぞーさん
＞だめだね、三井ダイレクト。
＞きっとコールセンターは「もしもしホットライン」あたりが請け負ってるんでしょうが、おしなべてあそこは質が悪いの^O^
-----
保険会社も、千差万別ですね。
コールセンターなら、質が悪くて当たり前か～ (2011年03月23日 14時36分46秒)
＞だめだね、三井ダイレクト。
＞きっとコールセンターは「もしもしホットライン」あたりが請け負ってるんでしょうが、おしなべてあそこは質が悪いの^O^
-----
保険会社も、千差万別ですね。
コールセンターなら、質が悪くて当たり前か～ (2011年03月23日 14時36分46秒)
Re:三井ダイレクトは最低みたいですね！(03/22)
ララキャット
さん
pepehousu0603さん
＞私もネットで検索して安い保険に入っていますが、確かに三井ダイレクトは安いですよ。 只入った事は在りませんけどね。
＞実際事故を起こさないと分からない事は多いですね。
＞
＞それにしても、三井ダイレクトの対応はあり得ない対応ですね。
＞
＞その内潰れるでしょうね！！
-----
安くても、内容がお粗末なら、保険代金はムダですもんね。
自然淘汰されていくと思います。 (2011年03月23日 14時43分03秒)
＞私もネットで検索して安い保険に入っていますが、確かに三井ダイレクトは安いですよ。 只入った事は在りませんけどね。
＞実際事故を起こさないと分からない事は多いですね。
＞
＞それにしても、三井ダイレクトの対応はあり得ない対応ですね。
＞
＞その内潰れるでしょうね！！
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安くても、内容がお粗末なら、保険代金はムダですもんね。
自然淘汰されていくと思います。 (2011年03月23日 14時43分03秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
ニャロメ。さん
＞えーーーーーー！？
＞何、この態度！！
＞聞いてるだけで…ムカつきました！
＞
＞あっ、今日の私のブログに写ってたのは、パパじゃなく娘の彼氏でした。
-----
「暖簾に腕押し」「糠に釘」てこんなこと？？
そうですか、娘さんの彼氏だったの～
若いパパさんかと思ったよ～（笑）
(2011年03月23日 14時49分26秒)
＞えーーーーーー！？
＞何、この態度！！
＞聞いてるだけで…ムカつきました！
＞
＞あっ、今日の私のブログに写ってたのは、パパじゃなく娘の彼氏でした。
-----
「暖簾に腕押し」「糠に釘」てこんなこと？？
そうですか、娘さんの彼氏だったの～
若いパパさんかと思ったよ～（笑）
(2011年03月23日 14時49分26秒)
Re:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
flamenco22
さん
こんにちは～
対応、あまりに悪すぎですね！
読んでて、こちらまで、むかついてきましたよ！
郵貯は、銀行じゃないって、何？？銀行ですよ！
○井ダイレクトサービス、要注意ですね！
よく覚えておきます。
家は、１３階建ての８階です。 (2011年03月23日 15時34分09秒)
対応、あまりに悪すぎですね！
読んでて、こちらまで、むかついてきましたよ！
郵貯は、銀行じゃないって、何？？銀行ですよ！
○井ダイレクトサービス、要注意ですね！
よく覚えておきます。
家は、１３階建ての８階です。 (2011年03月23日 15時34分09秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
flamenco22さん
＞こんにちは～
＞対応、あまりに悪すぎですね！
＞読んでて、こちらまで、むかついてきましたよ！
＞郵貯は、銀行じゃないって、何？？銀行ですよ！
＞○井ダイレクトサービス、要注意ですね！
＞よく覚えておきます。
＞家は、１３階建ての８階です。
-----
そ、郵貯は銀行ではない！って言い切るところが、いかにおバカな担当者か分かるでしょう？
そんな人を雇ってる会社ですよ。
要注意です！
８階ですか。
息が切れそうです・・（汗） (2011年03月23日 15時47分39秒)
＞こんにちは～
＞対応、あまりに悪すぎですね！
＞読んでて、こちらまで、むかついてきましたよ！
＞郵貯は、銀行じゃないって、何？？銀行ですよ！
＞○井ダイレクトサービス、要注意ですね！
＞よく覚えておきます。
＞家は、１３階建ての８階です。
-----
そ、郵貯は銀行ではない！って言い切るところが、いかにおバカな担当者か分かるでしょう？
そんな人を雇ってる会社ですよ。
要注意です！
８階ですか。
息が切れそうです・・（汗） (2011年03月23日 15時47分39秒)
Re[1]:自動車事故の対応、その後 ３月２２日(03/22)
ララキャット
さん
milkyway.さん
＞具合は大丈夫ですか？
＞
＞異変があったら、随時、連絡していきましょう。^^
-----
駐車場で、無人の車に当てた事故ですから、体には問題ないのですよ。
ご心配、有難う御座います。 (2011年03月23日 16時17分38秒)
＞具合は大丈夫ですか？
＞
＞異変があったら、随時、連絡していきましょう。^^
-----
駐車場で、無人の車に当てた事故ですから、体には問題ないのですよ。
ご心配、有難う御座います。 (2011年03月23日 16時17分38秒)
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