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2026年01月06日

テレビのリモコンが不調。

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カテゴリ：生活雑記

２０２６年１月５日（月）

９連休となった年末年始休暇が明け、世間は今日からは通常モードですね。
通勤電車、混んでいましたか？

後期高齢者夫婦の我が家は、一年中が日曜日。
特に変化のない日を過ごしております。

我が家の一番の困りごと、それは去年１１月１８日に新しくなったテレビのリモコンの異常。
番組表の画面を出し「録画予約」か「見るだけ予約」を選ぶのですが、「見るだけ予約」はできても「録画予約」ができなくなりました。
「録画予約」のボタンを押すと「録画機器と接続できません。機器の状態を確認してください」と表示されます。
でもね、以前からあるビデオ用のリモコンを使うとちゃんと予約ができ、録画もきちんとできるんです。

実は１２月１８日にも同じ症状になって（それまでは不都合はありませんでした）、パナソニックのサポートサービスに電話をしていろいろ指示を受け操作、その結果治っていたんです。
ところが１０日も経たないうちにまた同じ症状。
その前回のサポートの指示を思い出しながら操作もしてみたんですが、ダメなんです。

年末年始は録画したい番組がたくさんあり、ビデオ用のリモコンで録画予約をいたしました。
３が日はパナソニックのサポートもお休み。
４日も休み明けで混んでいるでしょうから、今朝サポート開始の９時に電話を入れました。
ところが「ただいま電話が大変混んでおります。順番におつなぎいたしますのでしばらくお待ちいただくかおかけ直しください」のアナウンスがずっと続いて、３４分５０秒そのアナウンスを聞きながら待っていたんですよ。
でも窓口につながらない。

ということで今日はあきらめました。
１２月に電話した時も２０分ぐらい待ちましたけれどね。
日を改めて、またかけ直してみようと思います。

とりあえず不便ではありますが、録画用のリモコンで録画予約ができていますので、しばらく我慢です。

天下のパナソニック、この状態はまずいよね。

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