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2007年12月の記事
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☆ 学び続けて得られる教育の名札 ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆こんばんは。丸山です。■ 本の数年前と比べて、変化を肌で感じるのは、教育のある人間・・・。 という事に対する世間の雰囲気。■ 『現代の経営（The PRACTICE of MANAGEMENT）』という本の中で、ドラッカー曰く、『「教育ある人間」とは、勉強し続けなければならないこと を 自覚している人間のこと だということになると思う。これは新しい定義だ。』なのだそうです。。。■ この台詞、すっかり忘れていたのですが、「ドラッカーいいこと言うなぁ～」と、おバカな私は、1954年に書かれたこの本を読んで、2007年の終りに改めて感心してしまうのです。。。■ ハーバードでMBAを取っているとか、昔、○○会社の役員をやっていました。。。こんな台詞は、安いセールストークと似たり寄ったりになってきたんだなぁ・・・と。■ ところで、このように考え方は、楽観的に考えると実にありがたい！話し。■ 一昔前と違って、学歴が無かったとしても、勉強し続ける事を自覚すれば「教育のある人」に生まれ変わる事が出来る・・・。変なレッテルを貼られることも急激に少なくなってきた昨今、思いっきり自覚すれば、教育ある人になれてしまう。。。・・・とも解釈できます。■ そう考えれば、まったく違う場所へ飛び込むことだって可能なのです。学ぶということを自覚し、自己への投資を惜しまず、新しい知識を吸収し身につけていけば、十分に新しいポジションで勝負が出来てしまう・・・とも考えられる。。。レッテルに縛られない、これ が これからの時代・・・。■・・・ふと昔を思い起こせば、井深大さんもいますが、松下幸之助さんや、本多宗一郎さんもいらっしゃいます。学歴を持った人もいるし、持たない人もいる。実力しか頼れるものが無い変化の次代には、どちらでも関係ないのかもしれません・・・。結局、学ばなければいけない と 自覚し続けた人達が 時代を築く再編の時代・・・、そんなことかもしれないなぁ・・・と、そんな風に思います。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆ハーバードを出ていれば「教育のある人」と言われた、50年が幕を閉じ、学び続ける人間が「教育ある人」として価値を発揮するのが、これからの時代だ。「教育ある人」とは、学び続けることの重要性を自覚し、実行する人の事を言う。ファイティングポーズを崩さない人には、面白い時代だ。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆飲みすぎで、体がだるいです・・・。『「学習ない人間」とは、飲み続けなければならないと、勝手に自覚している人間のこと だということになると思う。これは今更の話しだ。』by ドランカー ◎ 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.29
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☆ 縁の切れ目がステップアップの始まり？！ ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆こんばんは。丸山です。■ 飛行機で、偶然 隣に座った無骨なオーストラリア人。歳は、42歳だそうです。■ 大学で数学を教えていた父と、服飾関係の仕事をする母、３人の兄弟の３男である彼は、商売にはそれほど関心を持たない家系に育っという・・・。しかし、そんな家庭に育った彼は今、７００人の従業員を抱え、農場や自動車ディーラーを経営し、日本やヨーロッパで、貿易を中心に事業を拡大している。。。■ 「仕事で最も辛かった時期はいつだった？！」僕のこの質問に、「繰り返される辛さだが、ステップアップする時はいつも辛い。」と、彼は答える。■ 具体的に話しを聞くと、ステップアップする時、人との関係がドンドン切れて行く時期が孤独であり、切るという決断が勇気のいる事なのだと・・・。■ 確かに・・・、ステップアップするときに、自分と気の会わない人、面白くも無い人、妬みを持つ人・・・そんな後ろ向きの付き合いにエネルギーを割いている時間は無い・・・。■ しかし、今までの‘悪くは無い関係’を断ち切る事に、後ろめたさを感じるのも事実。。。今まで、なんとなくうまくやって来たのに・・・、人間関係がドンドン消えていくのは寂しいという事も、理解できるなぁ・・・と。ただ・・・、そこで‘なぁなぁ’の関係を続けていても、発展性が無い。これもまた事実。。。■ 「結局、後ろ向きの付き合いに、大きなエネルギーを使ったとしても、その付き合いは5年ともたない。それでも上手く付き合っていこうと思うと、自分の成長スピードを 遅くする しか 手が無いんだ。自分にはやるべき事がある。だから自分の 成長スピードを 遅くする事 は、今では許せない。だから、お互いに成長することに、正面から取組んでいる人とだけしか、良好な関係は続かないんだ・・・」と。■ 24歳でビジネスを始め、その事に気付くまでに10年掛かったそうだ。それまでは、一度作った関係を壊すのが嫌で、神経を使い何とか頑張っていた。しかし、一向にビジネスは大きくならず、自分のやりたい事は何一つ出来ず、家族に心配を掛けっぱなし。。。彼は続けて言う、「本当にやりたい事や、自分がやるべき事に、本気で取組み、次にステップアップする時、儀式の様にこの辛さは訪れる。そして、この儀式の最中の孤独に耐えながら、新たな 人との関係 を 構築できたとき、仕事も上手く行く ような 気がするんだ・・・」■今彼は、次のステップに差し掛かっているらしい。だから、環境の変化に寂しさを感じ、辛い想いを味わう 日々の連続だそうだ。しかし、怯（ひる）む気はまったく無いのだと・・・。■ 誤解を生みやすい話なのかもしれませんが、これもまた真実だなぁ・・・と、僕も思うのです。大きく羽ばたく時に、共に成長できる仲間と一緒に歩んでこそ、価値あるものを作る事が出来るし、徐々にでも楽しいと実感できる環境が整っていく・・・。■ 成長のステップを 共に駆け上がれない人は、遊び友達であったとしても、袂を分かつ仲間では無いのかも知れないなぁ・・・と。違う大きな釜に飛び込んで、成功を手にしていくには 大切な心構えなのかもしれませんね。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆ステップアップし、成功を手に入れるとき、人間関係に大きな変化が訪れる。その変化に怯んで、関係を断ち切れずにいるか、共に成長に向き合う人とだけ共に歩みだす決意をし、実行出来るか。これが、自身のステップアップを行い、成功を手中に収める鍵になる。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆機内、４時間喋りとおして最後に、「オーストラリアかぁ・・・。すっかりご無沙汰しているなぁ。。。」と言うと・・・、「中国、一度行って見たいなぁ・・・、特にモンゴル。」と、つぶやくオーストラリアのおじさん。会話の相手は、そう・・・、このわたくし、日本人。僕の 話 って、通じていたのだろうか・・・ T_T;それとも・・・！ 顔みてか ・・・ ＿|￣|○ 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.20
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☆ 遠くの鯉より近くの鯉？！ ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆こんばんは。丸山です。■ 「あんなに色々としたのになぁ・・・」そういって落ち込んでいる僕のお客さんと今面談しゅうりょうしたところです。■ 一年以上、お客さんと関係を構築して‘とある’商品を買ってもらおう！と思っていたとの事。ところが、、、最近は 興味が無さそうで、あまり 押し付け がましくするのも 良くないか？！と思い、連絡をしなかったのだとか・・・。かぁ～～～・・・それはいけません！■ 買うことに 心理的なハードル があるような商品・・・、高額であったり、無駄かな？！と思うものであったりすると、お客はなかなか手を出さない。。。にもかかわらず、一度「買うぞ！」と決めると、勢い、自分の 身の回り にある情報を基準に 意思決定を してしまうのです。。。■ 「奥さんの誕生日、車を買ってサプライズ！と思っていたら、たまたま 知り合ったトヨタ の セールスマン から ビッツ 買っちゃいました・・・。資料請求していた 日産マーチ を 買おうと思っていたんだけど・・・」「彼女へのクリスマスプレゼント、以前２度ほど買ったCartierのお店で 時計を買おうかな？！と思っていたのですが、ブルガリ から たまたまDMが来て お店を覗きに行ったら、ついつい・・・」こんな具合・・・。■ つまり・・・、何度か電話したけど、あまり芳しくないなぁ。。。DMを送ってみたけど、反応ないなぁ。。。メールを打ったけど、返事かないなぁ。。。では無くて！■ 資料請求をしてくるお客や、購買履歴のあるお客には コンスタントにアプローチするべき で・・・、先方から問合せをしてくる お客ともなれば、月に１度程度のアプローチは必須！です。お客は、傍にいる人を選んでしまうのですから・・・ね。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆顧客は目の前にある商品を買う。商品を買って貰いたければ、せっかくの潜在顧客として構築した関係を放置せず、「欲しい！」お客がそう思った瞬間に‘そば’に いてあげる べき だ。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆京都駅で新幹線を降りる・・・。伊勢丹側に歩いて行くと目に飛び込むクリスマス色。。。日本風情満天 の 古都 で 繰り広げられる クリスマス商戦・・・。なんだか、アンバランスで面白し！京都の町屋 でゆったり クリスマス・パーティー、、、なぁ～んてのも、参加してみたい。。。 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.18
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☆ 憧れに根拠なし、感謝に真理あり！ ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆こんばんは。丸山です。■ しばらくぶりの東京。。。 街はすっかり真冬の様相ですね・・・。ところで、こうやってあちらこちらを飛び回っていると、ありがたいことに「凄い！」と思える人に多く会うことが出来ます。■ 「先ずは真似る事から始める。」これは、色々な場面で僕が口癖のように言っている事ですが、「凄い！」と思える人に会った時も、それは例外では無いと思います。先ずは真似てみて、そして自分のスタイルを見つけ出してしまう。このスタンスは、効率的に仕事の仕方を成長させてくれる。■ 「プレゼン、上手いですね」ありがたい事に、最近そんな風に褒めて頂ける事が多い。昔、前職のコンサル会社で働いていた時、プレゼンの上手い‘憧れ’の上司に「コンサルは、喋れてナンボ」と言われた事をきっかけに、徹底的に喋り方の練習をした事があります。上司が行うセミナーテープや、同行させて貰える面談ではＩＣレコーダーで音声を録音し、息継ぎのタイミングまで練習をしまた。お陰？！で、朝礼で僕が喋りだすと、あまりにもその上司に喋り方が似ているので、物真似大会よろしく、会場から笑いが起こるほどの域に達した。■ アレから何年か経った今、色々な場面で話をする機会も多く持つ事が出来、自分のスタイルで息継ぎ？！が出来るようになったし、プレゼンや面談の‘演出’もオリジナルのキャラに合わせて臨機応変、場の雰囲気を振り回すことも幾分は 出来るように なった気もします・・・。お陰で、上司に対する感情も単なる‘憧れ’では無く、‘感謝’や‘尊敬の念’といったものに・・・。■ こんな経験を通して思うのです。憧れとは曖昧なモノで、不確実。結局、本質が見えていないからこそ、抱いてしまう物かもしれないなぁ・・・と。勿論、最初の段階で憧れを抱くことも多くあると思います。■ しかし、自らが、ビジネスとして関る分野においては、憧れを憧れとして放置していてはいけないのかもしれません。自分の能力とかけ離れている人を見た時は、先ずは徹底的に真似をし、自分自身を考え、そしてオリジナルを編み出す。。。そんな活動ステップを知って活動を心がけることが、自分の成長度合いに弾みを付けるのかもしれないなぁ・・・と。■ 今ある 単なる憧れ の 数々 を、感謝や尊敬の念に変えられる活動を徹底して行う。。。頑張りませう！ 2007年もあとワズカ・・・。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆‘憧れの気持ち’は、曖昧で不確実であることが多い。だから、自分の事業領域においては、憧れの気持ちを放置するのではなく、・ 徹底的に真似をし・ 本来の自分と向き合い・ 自分オリジナルなモノにしてしまうこの活動が、自分の成長に加速度を付ける。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆昨日、東京に戻った足で、忘年会参加。１次会終了後、２次会終了後、３次会終了後、４次会・・・・‘複雑’な感謝の念を抱かせてくれるオモロイ社長夫婦に、その素晴らしい仲間たち・・・。‘たまに’いいこと言う尊敬できる僕より若い社長に、お酒を飲まずに十分熱いその仲間。楽しい時間をありがとうございました！僕に憧れを頂いて終わる様な人は、誰一人いない・・・。な・ぜ・な・ら、最初から誰も僕に憧れないからだ・・・。。。 かぁ～！ ToT尊敬でも、感謝でも何でも持ってきて！ クリスマスシーズン＾＾ 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.14
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☆ 核なる実績から創る偉大な雪ダルマ ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆こんばんは。丸山です。■ 様々な実績を残し、その上、更にキャリアを積み上げて行くその姿は、何とも勇ましい・・・。そんな風に思える人を、たまに見かけますよね。。。■ 例えば、共に仕事をしていた知人を３年ぶりに見かけるのは、新聞紙面の特集記事・・・。「頑張っているんだなぁ～～～」などと呑気に思っていると、数ヵ月後、様々な雑誌や、ニュースでも見かける様に・・・。■ 更に数ヶ月もすると、テレビでコメンテーターを務め、ＦＭで自分の番組を持ち、懐かしい声が車のラジオから流れてくる。。。思い起こせば、新聞紙面の特集記事を目にしてから、わずか１年程度の出来事・・・。■ 外野から見ていると、一つの核となる実績を作ると、実績が実績を呼ぶ・・・、このスピード感は凄いなぁ・・・と、つくづく感心しきりです。。。核になる実績を作ると、あとは雪ダルマ式に実績が実績を呼ぶという仕掛け。。。■ この現象を眺めていると、ちょっとしたステップがあって・・・最初に必要なことは、一つ核になる実績を作ることがポイントになるのかも知れませんね。。。■ 雪ダルマの核・・・。それは 小さなものでもいい と思うのです。いきなりメディアに取上げられる様なインパクトを持つ物でなくて、とにかく形に残る実績を残すこと。■ 「大きな事をしたい！」と言って、大物狙いで結局何も残さないより、「たいした事は無いんだけど・・・」と言って、小さな 実績を残す ほうが遥かに価値があるのではないかと。。。■ ゼロにどんな大きな数字を掛けてみたところで、ゼロ以外にはならない。しかし、どんなに小さくても「核」になるモノがあれば、掛け算をする事 で 結果は‘大きな値’を示す可能性を秘めます・・・。■ 結局、身の丈にあった 形あるもの を とにかく スピーディーに一つ創り上げ、実績の雪ダルマを転がしまくる。。。！こんな活動が重要なのかなぁ・・・と。■ よし！！どんな立場にいようが、自分の与えられた環境の中で、核になる実績を創ろうじゃないですか。。。そして・・・、核になる実績を創ったならば、実績の雪ダルマを転がしまくろうじゃないですか！！制限時間が来たので、本日は尻切れトンボながら、ここで終了です。■ 熱い冬到来。。。！ ガツガツ、淡々と行きましょう！！皆さま。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆実績を圧倒的な速さで積み上げるには、大小に捕らわれず、核になる実績を一つ創り上げることが重要。核になる実績は、あらゆる実績を呼び、あたかも雪ダルマが大きくなるかのように、様々なチャンスをモノにし、実績を積み上げることを可能にする。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆ニューヨークで有機野菜を出す居酒屋を営む友人がいます。10年来の付き合いで、数年前、彼が会社立上げの頃、僕も少しばかりの出資を・・・。失礼ながら、当時はちっぽけな居酒屋で、「この出資は無駄金に終わるのかもなぁ・・・」などと思っていました。。。・・・が、この1年、アメリカで３店舗出店。更に、いよいよ大阪梅田にもお店を出すのだそうです。。。友よ・・・、核になる実績が実績を呼ぶことを心から祈っています・・・。な・ぜ・な・ら、僕の出資したという核なる実績が、雪ダルマ式に大きくなって欲しいからぁ～！あの時の約束どおり、お願いしますね！最低２０倍。。。 作り手よりも、味を信じて我が夢託す。あぁ まてん 楼。。。 〆 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.12
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☆ 原則を体系化してNext stage ! ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆こんばんは。丸山です。■ 天に向かって唾を吐けば、自分に降りかかるのと同様に。。。原則からは逃れられません・・・。だから、様々な組織で同様の問題が起きたりします。。。例えば・・・、横領 や 社内クーデター。。。組織が飛躍するステップで、このような事例は枚挙に暇がありません・・・、これは企業に関らず、学校や病院でも同じこと。■ 私の知っている病院の話しを事例に出せば・・・、医院長は、患者さんの立場を尊重し、病院の改革実行を決断。患者さんの受け入れ態勢を整え、病室の改善、入院患者への 食 のあり方、提供の仕方までも改善。実行のため、事務方の組織編制の再構築。。。■ ３年後、、、素晴らしい病院に徐々に変化しだし、医院長は・・・、クーデターによって、あえなく無念の引退。。。■ ところで、クーデターを起こした人間は悪い人間か？！そう問われると、悪役達 の素顔は、いたって標準的な良心の持ち主であることが多い。■ じゃぁ何故、病院が良くなってきている のに、標準的な良心あるメンバーがクーデターを起こす様な事をするのでしょうか・・・？！■ その答えは、いたって簡単。人は変化を求めている様で、実は変化を求めない習慣の生き物・・・。「変わらなければ！」とお題目を唱えている間はＯＫ！でも、本質的に変わるのはＮＯ！こんな精神構造を持っている生き物なのではないかなぁ・・・と。そして、これが原則そのもの。。。■ 改善を推し進めて行くと、猛烈な反発が起こる時期がやってくる。。。結果、良心ある人が改革の反対行動に打って出るような状況になってしまうのではないでしょうか・・・？！新たな価値ある環境を創造しようとする時、このような原則を知って、場当たり的な対応に陥らないようにする事が重要だと思います。「もうじきクーデターが起こるぞ！」この事を知っていると知らないだけでも、決定的な対応時間の差が出てきます。■ こういう原則を体系的に捉え、対象方法を事前に準備しておく。各々の活動ステップにおいて‘必ず’発生する問題。。。価値ある新しい環境の創造を目指す人たちは、このように、原則を整理し、ステップ別の対処方法を事前に準備しておく必要があるのではないかなぁ・・・と、そんな風に思うのです。■ 原則から逃れることは出来ないのですから。。。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆原則から逃れることは出来ない。よって、ステップごとにトラブルは必ず発生する。だからこそ・・・、価値ある環境を創造するとき、ステップ毎の対応策を原則を学んで体系的に整理しておく事が必要だ。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆１０数年くらい前でしょうか・・・、仕事でクタクタになった後、アパートまでの帰り道、遠回りして夜景を楽しみにドライブしていた道。。。何処か未開の地を走っているようでワクワクしたこの道も、街全体を知ってしまった今では、渋滞回避の遠回りに過ぎず。。。ビジネスも、道路も体系的に捉えるって大切！ですね 。でも・・・、ワクワク出来る事が減ってしまうのでしょうか・・・？いぃ～や、ワクワクの次元が違って来るのだと信じて。。。＾＾ 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.10
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☆ お気楽情報収集でジェネラリスト？！ ☆
☆☆☆ Make strategy, just do It ! ☆☆☆おはようございます。丸山です。■ 「情報収集をどうやって行なっているのですか？！」私の場合は、ネットからの情報収集が多い・・・、中でも最近便利なのは‘iGoogle’■ 以前からこのブログでもお話ししているように、私はGoogleを利用する事が多い。日本はyahoo!がナンバーワンポータルサイトですが、世界的に見渡すとGoogleの利用率が圧倒的に高い。Googleの 人の意思を介在しない仕組は、慣れてしまえば効率的に検索できるし、日々進歩し続けている感じが伝わってくる辺りも人気の秘密。■ ところでこのGoogle・・・。最近では検索だけでなく、ニュースを効率的に集めるという情報収集にも使い勝手が良いのです。 それが「iGoogle」■ 先ず、Googleの‘アカウントを取得’して、ホームページに「iGoogle」を設定するところから初めてみてください。「iGoogle」のホームページは、カスタマイズしない状態でも、「Googleニュース」が表示されているはずなので、そこをクリック。そこには、最新のニュースがズラリと並んで表示されます。■ しかし、これだけでは面白くありません。自分の興味のあるニュースだけをピックアップする事が出来る、オリジナルページの設定にチャレンジがお勧めです。。。■ 方法は至って簡単。ニースのページに行って、「このページをカスタマイズ」ボタン ⇒ 「カスタムセクションの追加」ボタンを順にクリックして好きなキーワードを入れれば、効率的な情報収集が可能に。。。！■ これで準備完了。キーワードに関連したニュースが配信された時には、カスタマイズされた画面にニュースが表示されるといった優れものです。新しい情報がアップされた時に、自分のメールに連絡を入れてくれるよう設定する事も可能・・・。 何とも痒いところに手が届く親切設計ですね。■ Googleのニュース機能がここまで進歩する以前は、RSSを組んで日本の新聞やCNN、BBCなどの情報も収集していまいした。が、今ではGoogleを使えば、面倒な設定を必要せず、ソコソコの情報は十分取得できてしまいます。■ ネットを使ったコンスタントな情報収集・・・。難しく考えず、先ずはこの程度から始めてみては如何でしょうか？！■ ネットの 情報収集方法 も 様々。そして、新しいものがドンドン開発されています。これだけ色々なモノが次から次へと出てくると、逆に挑戦する気力も失せてしまう。。。■ そんな時、新しい情報収集方法に触れる、一つのきっかけに、iGoogleを使ってみるのも面白いかも知れませんね。■ ネットは自分で触ってみて、使っているうちに、だんだんとトンチが利いた利用方法が見えてくる物。。。焦らず、淡々とドンドン触ってコツを習得する。これこそが、これからの情報収集の能力を高める秘訣なのかもしれません・・・ね。☆＋「要」＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋☆ネットを使った情報収集の方法は様々。先ずは自分にあった情報収集方法を試し、‘コンスタント’に触ることで、オリジナルな情報収集能力を身につけて行くことが出来る。☆＊「後記」＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆マニュアル本を読むより、触れば、習得のスピードは加速します！恋愛マニュアル本を読んで行動しない‘モテル’男を見たことが無い・・・。でも・・・、恋愛マニュアル本は売れるらしい。。。「Googleの使い方」を読んで実際にネットを使わない‘デキル’男を見たことが無い・・・。でも・・・、「Googleの使い方」は売れているらしい。。。真実はリアルの中に・・・。。。 株式会社メイキット（ make it ! ）
2007.12.01
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