shigechan2008のブログ

2023.12.25

有線またはAirDrop経由で、iPhoneからMacへファイル転送する時のトラブル解消方法

日本時間の2023年12月25日に AppleInsider に出た、ボン・アダムソンさんの記事です。

※画像はAppleInsiderから引用しました。

AirDropのトラブル解消法

AirDropはAppleのエコシステム内で提供される最も便利な機能の1つである
iPhoneからMacにファイルをAirDroppingするのに問題がある場合は、何よりも先に確認したい基本的なことがいくつかある
最初のチェックは、MacがAirDropでファイルを受信できることを確認する
MacにAirDropが有効になっていることを確認するには、確認する場所がいくつかある
設定アプリでは、AirDropとHandoffメニューでこの特定の設定を見つけることができる
これは、FinderでMacのメニューバーをクリックし、Goドロップダウンを開き、AirDropをクリックするか、FinderのサイドバーでAirDropをクリックして、AirDropを有効にするかどうかを変更することもできる
この設定を変更できる最後の場所は、コントロールセンターである
コントロールセンターには、AirDrop受信オプションを連絡先、全員、またはまったく誰にも設定できるオプションがある
MacでAirDropのエラーをトラブルシューティングするためのもう1つの簡単なオプションは、デバイスの近くにいることを確認することである
ワイヤレスネットワーク接続がないため、iPhoneはBluetooth経由でAirDropしようとしている可能性があ、その場合はBluetooth範囲内にいる必要がある

どれもうまくいかない場合は、もう1つのオプションがありますが、以前のオプションよりも少し多くの作業が必要になる。

ファイアウォールの設定の変更がAirDropの問題に役立たない場合は、最終的にはAppleサポートに連絡する必要があるかもしれません。

有線接続でのファイル転送に関する問題のトラブル解消法

FinderのiPhoneのメニューにあるファイルタブでは、選択したアプリからファイルを転送できる
LightningまたはUSB-CケーブルでiPhoneからMacにファイルを転送する場合は、まだ発生する可能性のある問題がいくつかある
あなたが遭遇する可能性のある問題の最も基本的な原因は、iPhoneが接続されているときにFinderアプリのサイドバーに表示されないことである
表示されない場合は、まず携帯電話のプラグを抜いて接続し直すと良い
お使いの携帯電話が充電されておらず、Finderのサイドバーに表示されない場合は、おそらく別のケーブルを使用する必要（ケーブルが故障している）がある
携帯電話がFinderに表示されているが、それでもMac上の携帯電話のファイルにアクセスできない場合は、両方のデバイスでお互いを「信頼」するように設定を完了していることを確認すると良い
Finderのデバイスメニューの「ファイル」タブで転送したいファイルがまだ見つからない場合は、当該ファイルがiCloud Driveで同期しているので、ワイヤレスでMacに移動できる

前述のAirDropの問題と同様に、ケーブルでファイルを転送するエラーが続く場合は、Appleサポートに連絡する必要があるかもしれません。

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