住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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January 3, 2007
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カテゴリ: 住宅営業
▲共感できる人、できない人
↑今日の日記のテーマはこれです。

おはようございます。

買い物に行ってもなかなか決められない、菊原です。

成功者は決断が早いというし・・・

今日こそ、ちゃんと決めてくるぞ。


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~共感できる人、できない人~


ここ最近、本や教材を買い込んで読んだり聞いたりしている。



共感できるものと出来ないものがあると言った方がいいのかもしれない。

共感できないものは一言で言うと【自慢話】が多いということ。

『私は○○業界に入り、すぐにマネージャーに昇進。その後一度ヒラに戻されるものの、すぐに最高の地位まで登りつめた・・・』

やはり成功してきた人の話だけあって、実績はすごい。

それよりも驚いたのはモチベーションの高さ。

昼飯は5分で済ます、夜は一人より遅くまでそして朝は誰よりも早く出社する。

すごいとは思うけど、普通の人にはとても続けられるものではない。

一方、共感できる内容の本もある。

それは【読んでいる人の目線】で書かれているもの。

思わず『その気持ちわかるなぁ~』と、うなってしまう。

そういった本は引き込まれるように読んでしまう。




『私は学生時代、陸上をやっていましてね。インターハイで優勝してこともあるんですよ。』

まあ、すごいと思うけど私は知りたくない。

そういったことは文章で伝えたほうがいい。


一方、このように言ってくれたらどうだろう?

『○○選びで迷うのは当然ですから、じっくりと検討してくださいね。』




自慢話は挨拶文で伝え、話をするときはお客様目線のトークをする。

それが共感を得る方法の一つだと思います。


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Last updated  January 3, 2007 07:50:06 AM
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