住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲沈黙は必要なこと
↑今日の日記のテーマはこれです。

おはようございます。

菊原です。

だんだんと日の出が早くなってきましたね。

何だかちょっと嬉しくなります。

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～沈黙は必要なこと～

昨日の日記で緊張について書いた。

それは沈黙

例えばこんな感じ

私『よく見学されるのですか？』

お客様『いえ、最近見始めたところです。』

私『そうですか、今日はどちらからですか？』

お客様『近くです。』

私『・・・・・』

お客様『・・・・』

《ヤバイ！何か話さなくっちゃ》

私『そちらがダイニングになります。』

お客様『はい。』

先日、パソンコを買いに行ったときのこと。

一軒目の店員さんは知識はすごい。

ただ説明が永遠続いて、私が質問する隙間が無かった。

《聞きたいのは、そういう事じゃないのになぁ》

と思いながら難しい話を我慢して聞いていた。

その店員さんからは

《なんだか高いものを売りつけられるんじゃないか》

という感じがした。

売り込む気はないかもしれないが、説明が長いとそんな感じがしてくる。

そして二軒目のお店に行った。

以前の日記では裏技を教えてくれたからと書いた。

もちろんその理由はある。

その事以前にその店員さんは私が質問するスペースを作ってくれた。

そのことが心地よかった。

お客様とのたしかに沈黙は怖い。

だからと言って説明を永遠続けてはならない。

【沈黙は必要】

そう考えると気持ちが楽になります。

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