住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート New! 最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲目的を変える
↑今日の日記のテーマはこれです。

おはようございます。

ここ最近アルコールを抜いている菊原です。

そのお陰で最近、体調もいいです。

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～目的を変える～

先日このようなご質問をいただいた。

『アポイントを取らないようにするというのだけでは、どのように接客したらいいかわかりません。』

数日前の日記に【アポを取る】ということを自体を目的にしてはいけない。

ということを書いた。

アポを取ろうとするあまり、どうしても売り込み臭くなったり、強引に話を進めてしまうことが多い。

そういった意味で【アポを取る】を考えないようにすることは大切。

しかし『そうも言っていられない』

という気持ちはよくわかる。

会社にはアポイント数のノルマがある。

上司『今月は５件以上の次回アポを取れよ！』

とはっぱをかけられる。

私も長年、そうしてきた。

私『いい土地情報がありましたら、お持ちしますから』

私『留守のときは、資料をポストに入れておくだけですから。』

お客様『ポストに入れてくれるのだったら、いいですけど・・・』

私『ありがとうございます！』

このような感じで強引にアポらしきものを取る。

こういった強引なアポがよくないということは過去に何度か書いたので、もうよくご存知だと思う。

【アポを取る】→【もう少しこの人に話を聞いてみようと思ってもらうこと】

このように第一目標を変えたらどうなるだろうか？

強引にアポを取ろうとする言葉は出なくなるはず。

【もう少しこの人に話を聞いてみようと思ってもらうこと】

を目標に接客してみる。

きっとうまくいくようになりますよ。

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