住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲契約を取れば何をしてもいい訳ではない
↑今日のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京でセミナーがあります。

雨なので傘を持っていこうと思います。

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～契約を取れば何をしてもいい訳ではない～

私はある年、スタートダッシュに成功したことがあった。

『ようやくコツをつかんだな』

『やればできると思っていたよ』

上司にこのように言われているうちに本当にそう思えてきたものだ。

《こんな時くらい、いい気持ちになってもいいよな》

このように思うようになった。

また仕事が忙しくなる。

契約を取ればいろいろな仕事が増える。

自分に余裕もなくなってくる。

知らず知らずのうちにまわりのスタッフへの配慮がなくなってきてしまう。

多少、傲慢な態度を取ってしまうこともあるのだ。

私がいた会社では3ヶ月単位でコンテストがあり、競争をしていた。

しかし、そのたびに私はまわりの方に悪い態度を取ってしまった。

幸い、売れなかったので回数は少なかったが・・・

誰でも短期間では成績が上位に食い込むことがあるだろう。

そこで人は2つのタイプに分かれる。

一つは浮かれて傲慢に。

私の知っている限り、傲慢にしていて売れている営業スタッフの方は少ない。

『うちのトップはメチャクチャ傲慢だよ』

という場合もあるだろう。

しかし、その方は見えないところでチャンとフォローしているのだ。

営業という仕事はお客様から契約を頂くこと。

売っているものが正しい、という部分はある。

しかし、根本はいかにお客様といい人間関係を作れるかにかかっている。

《契約を取っているんだから何をしてもいいんだ》

と考えている方は会社の人間関係は悪化していく。

スタッフに敵を作り社内での関係を悪化させれば、契約が取れなくなるのは時間の問題なのです。

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