住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲その時は覚えていても３日後には

おはようございます。

菊原です。

今日は前橋の花火大会です。

先週の高崎の花火大会は雨が降っていたので、今日は晴れるといいなと思っています。

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～その時は覚えていても３日後には～

以前、セミナーに参加した時のこと。

《いろいろと勉強になるなぁ》

と感心しながら聞いていた。

話の中には知っていることもあれば、知らないこともたくさんあった。

私はもらった資料に少しだけメモをしておいた。

数日後のこと。

セミナーの内容を思い出してみようとしたのだが、なかなか思い出せない。

何とも気持ち悪い感じだった。

そんな時、資料のはじに書いてあったメモを見て思い出した。

《そうか!思い出したいのはこのことだったのか!》

当たり前のことだが、メモを取ることは重要。

その時は《まあ、このくらいだったら覚えていられるだろう》と思う。

お客様と商談していた時のこと。

お客様の要望を聞いてこう思ってしまうことがあった。

《この程度の変更だったら覚えていられるだろう》

しかし、依頼する時になって後悔する。

《あれ?まだ何かあったような気がするのだが・・・》

結局、変更しない部分がある図面を提出してしまう。

こうしてお客様の信頼を落としてしまうのだ。

お客様から聞いたことは必ずメモを取る。

《私は記憶力がいいから》という人こそぜひメモをして下さい。

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