住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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May 8, 2011
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カテゴリ: 住宅営業
▲契約前はとくに接触頻度を高める
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は地域の大会の日です。

3番センターで先発出場します。

全力プレイで勝利に貢献したいと思います。


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~契約前はとくに接触頻度を高める~

商談を何度も重ねていくと、営業マンはこう思う。

《そろそろクロージングだな》

何度商談しても、最終的に契約にならなければ意味はない。

契約へ向けて気合いを入れる。


一方、お客様はこう感じている。

《本当にこの会社で決めてしまっていいのだろうか》

検討段階の時は《家を建てよう》と前向きに考えている。

しかし、いざ会社を決めるとなると不安になるもの。

家は一生に一度の買い物だ。

どんな決断力のある人でも迷うのは無理もない。




クロージングレターで不安を消す事は大切な事。

不安が残ったままでは、クロージングしても成功しない。

この時にお客様に出すクロージングレターはかなりの確率で読んでくれる。

今まで送っていたレターとは比べ物にならないほど真剣に読んでくれるのだ。


この時点ではメールや携帯メールでの連絡も有効的になる。



またブログをしている人はお客様に読んでもらえている確率は高くなる。

今までは「ブログをやっていますから、よかったら見て下さい」と言ってもなかなか読んではくれない。

しかし、商談も佳境になると営業マンの本当の人柄を知りたくてチェックしたりするのだ。


今までは電話、手紙などアナログツールを使ってきた。

しかし、契約前はもっと幅広くツールを使ってみてほしい。

さまざまなツールから接触頻度を高めることで、契約への不安はどんどん無くなっていきますよ。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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こちらで営業活動の質問にお答えしております。 【住宅営業マン日記 Q&A編】
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Last updated  May 8, 2011 05:04:37 AM
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