住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲営業魂に火をつける方法
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は初めて娘が一人でお泊りをしました。

成長したと感じますが、少し寂しいです。

さて今日は夕方からソフトボールの練習があります。

軽く体を動かして明日の試合に備えたいと思います。

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～営業魂に火をつける方法～

テレビを見ていた時の事。

長年にわたり、トップの成績を残し続けている営業マンが出でいた。

その人がこんな事を言っていた。

「お客様から困っている話を聞くと営業魂に火がつくんです」

その営業マンは旅行会社の営業マン。

まったく旅行と関係ない事だとしても、お客様を助けてしまうと言う。

またこんな事も言っていた。

「お客様を楽しませたくて、ムラムラきます」

こう言った人がいい成績にならない方がおかしい。

ダメ営業マン時代の時の事。

このトップ営業マンの逆の感じたった。

家づくりで困っているお客様を見ても営業魂に火はつかない。

《面倒な事に巻き込まれたくない》

と尻込みしていた。

これではお客様から《この人から建てたい》と思われるはずもない。

営業レターを活用した時の事。

お客様から声がかかる事も嬉しかったが、それ以上に自分がやる気になった事が嬉しかった。

《よっし!このお客様の為に全力でやるぞ》

とモチベーションが上がった。

先程の営業マンの言葉を借りれば、お客様を満足させたくてムラムラしたのだ。

どんな状況でもお客様を満足させたくて仕方がない人はほっておいても売れるようになる。

普通の人はそうはならない。

やはりお客様から声かがかる仕組みを作っておく必要がある。

そのためのツールとして営業レターをぜひご活用ください。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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