住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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July 8, 2012
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カテゴリ: 営業活動
▲電話が苦手な人は予告してから電話する
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は旅行先からブログをアップしています。

雨がやめば釣りもしたいですね。

今日も家族でめいっぱい楽しんできます。

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~電話が苦手な人は予告してから電話する~

営業マン時代、私は電話が苦手だった。

あるお客様にアポの確認で電話をしようと思った時の事。

時計を見ると朝の9時だった。

その時間をみて

《ちょうど朝礼が始まった時間だろうな》

と思って止めてしまう。

9時30分になったから電話をするかと思うと、今度は

《朝の1時間は電話がかかってきたり、メールを返したりと忙しいだろう》

と考え先送りにする。

結局、2~3時間考えあげく、お昼前に電話するのだがお客様は出ない。



「また改めてお電話いたします」

とメッセージを残すはめになっていた。

《電話するタイミングは難しい》

と思っていた。


一方、隣の後輩は違う。



隣で見ていて

《そんな時間に電話してよく怒られないなぁ》

と思っていた。

しかし、その後輩は怒られるどころかどんどん電話でアポを取る。

なかなか真似できる事では無かった。


私はその後、挨拶文で

「○日の18時ごろ一度お電話させて頂きます」

と予告してから電話するようになった。

それからは2時間も3時間もタイミングをはかっているなどの無駄は無くなった。


いつでも気軽に電話できる人はいい。

それ以外の人は予告してから電話して欲しい。

その方が断然電話をかけやすくなりますよ。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  July 8, 2012 04:43:03 AM
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