住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

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▲怒鳴って後悔した時はサッサと謝る
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は今シーズンの最終戦です。

最後なのでぜひいい結果を出して終わりたいと思います。

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～怒鳴って後悔した時はサッサと謝る～

昨日、事務所で怒鳴り飛ばし空気を悪くした先輩の話をした。

その先輩は空気が読める人。

すぐになごます一言を言ってくれた。

こうした機転を効かせて一言が言えるかどうかでその人の評価が決まるのだ。

その後、先輩は怒ったことに後悔をしていなかった。

「俺はお客様のためを思って言ったんだ」

と私に言っていた。

自分で正しいと思ってやった行為は多少声が大きかったとしても後悔はないものだ。

私も同じように設計に大きな声を出した事がある。

思わず

「だったらもういいよ!!」

と資料を叩きつけ打合せを終わりにした。

その時は

のではない。

そうでなく、思い通りに行かなくてカンシャクを起こしただけだった。

こう言った時は後悔するもの。

《なんであんな怒り方をしたのだろう》

と死ぬほど反省したのだ。

その後、気まずい関係をずいぶんと過ごした後

「すみません、先日は言い過ぎました」

と謝罪した。

謝罪して気が楽になったが、それまでの数日間はバツの悪い日を過ごしたものだった。

大きな声を出してすごく後悔した時は、自分が間違っている時が多い。

そんな時は意地をはるのではなく、サッサと謝ってしまった方が気が楽です。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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