住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲子供だけの来場にどう対応するか?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京で仕事をします。

その後、徳島に向かい徳島で会食です。

非常に楽しみな一日です。

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～子供だけの来場にどう対応するか?～

接客をしていた時の事。

展示場に二人組の男の子が入ってきた。

私「あれ、お父さんとお母さんは?」

子供「わからない」

こう言った子供だけのケースも時たまにある。

私は仕方なく接客する事にした。

見ると小学校低学年でいかにも悪そうな感じ。

子供たちが何かいじると

「それ触っちゃダメ」

と注意したりする。

子供を相手にする事も無く、そっけない接客で外に出した。

当時の私は子供だけの来店はこんな感じで対応していた。

お兄さんの子供たちとよく遊んでいる事もあり、子供の扱いに慣れている。

子供だけで入店してきても楽しく対応していたのだ。

その後輩が子供を接客した時は高確率で親と戻ってくる。

「このお兄ちゃんが遊んでくれた」

と言って親の手を引っ張ってくるのだ。

こうしていい話に展開した事もある。

当時の私には子供がいなかった。

友達、親戚の子供とも遊ぶ事も無かった。

だから慣れていなかった事もある。

今から振り返ってみれば、だとしてももう少しやり方があったなと思う。

子供だけの来店も丁寧に扱う。

入場数が少なくなった今、こう言った地道な努力も大切です。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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