住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲コンビニのバイトの話で面接を通過した学生
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は日曜日ですが、東京で仕事をします。

午後からは出版記念パーティーに出席。

今日も楽しみな一日です。

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時間術は私の得意分野です。

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～コンビニのバイトの話で面接を通過した学生～

つい先日の事。

ハウスメーカーの人事の人と話をさせて頂いた。

人事の人「この前、学生を面接しましてね。話したエピソードが気に入りまして」

私「どんなエピソードですか?」

人事の人「コンビニのバイト経験です」

私「コンビニですか?それって当たり前じゃ・・・」

人事の人「そうなんですが、彼は「冷蔵庫の棚がなぜ斜めになっているか」だとか「棚の高さが低く設定されている理由」を話してくれましてね」

私「なるほど」

人事の人「そう言ったことに興味を持つ学生はきっと仕事もできるだろうなと判断しました」

私もコンビニでバイトをしていたが、冷蔵庫のつくりや棚の高さに興味を持つこともなかった。

ただ単に

《深夜の方が自給が高いし》

などくらいしか思わなかったのだ。

こういったことに興味を持ち、話が出来るのは見込みがあると私も思った。

過去の私はただ単に

「この柱は１２．５センチ角の大きさなんですよ」

と説明していた。

付け加えたとしても

「他社の比較としても太い鉄骨ですよ」

という程度。

だからお客様には伝わらない。

説明すればするほど、

《この営業マンの説明は意味が分からないから、他をあたろう》

となってしまうのだ。

ただ単に事実だけを説明してもお客様は何のことか分からない。

「１２.５センチ角の柱にしている理由は・・・」

とお客様が理解できる説明をしていたら結果は違っていただろう。

事実＋お客様が理解できる説明を加える。

そうすることでお客様は何倍も興味を持って話を聞いてくれます。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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