住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート 最高! 旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…
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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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September 26, 2013
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カテゴリ: 住宅営業
▲「年回りが悪い」という印籠
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日はたっぷり仕事をしてたっぷり飲みました。

今日はゆっくり家で仕事をしたいと思います。

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~「年回りが悪い」という印籠~

あるお客様と商談していたときのこと。

商談を繰り返し、いよいよ最終見積りを出すことになった。

見積りを出して

「じゃあこれで検討しますよ」

と帰られたのでは困る。

そうならないように私は

「次にお会いするときに最終見積りを出しますから、その場で判断してください」

と前もって伝えておいた。




私は満を持して見積りを提出。

1つ1つ丁寧に説明した。

お客様もうんうんと納得してくれているようだ。

《これはいける》

と思いながらこうクロージングした。




お客様「内容はいいと思いますよ」

私「と言いますと?」

お客様「内容も条件もいいのですが、先日年回りを見てもらいましてね」

私「年回りですかぁ」

お客様「ええ、そしたら”今年は大きな決断をしてはならない”と言われまして」

私「そうなんですね」

お客様「せっかくいろいろやってもらったのに悪いわね」

私「それはしかたがないです・・・・」


このように

「年回りが悪くて」

と言われると手も足も出ない。

水戸黄門の印籠を突きつけられるようだった。


というものまた経験が浅いころお客様から

「年回りが悪くて建てられない」

と言われたことがあった。

その時私は

「そんなこと気にしていたら何もできませんよ」

と反論した。

その結果お客様に激怒され、その場で商談が消えたことがあったのだ。

それ以来トラウマのようになっていた。


その後もこの

「年回りがわるくて」

という断り文句に悩まされたものだ。

しかし、成績のいい先輩はそんなことはものともしなかった。

少し長くなってしまったので、続きは明日にします。(引っ張るつもりはなかったのですが・・・)

『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  September 26, 2013 10:57:00 AM
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