住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲抽象的なアドバイスがますますスランプにさせる

テーマ：営業という仕事について(4854)

カテゴリ：上司

▲抽象的なアドバイスがますますスランプにさせる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの後、ＢＢＱです。

一昨日もやりましたが。

ちょうどいい季節なので、何度しても気持ちがいいです。

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～抽象的なアドバイスがますますスランプにさせる～

以前、久しぶりのゴルフでのこと。

ドライバー、アイアンと全く当たらない。

スタートからトリ、ダブルパー、ダブルパーで１０オーバー。

ひどいスコアでラウンドしていた。

こうなると周りの人がいろいろとアドバイスしてくれる。

「もっと腰を回した方がいい」

「こういう時は思いって振ったほうがいいよ」

などなど。

その後も崩れ、ハーフ６０を叩いてしまった。

午後がスタート時に、一人の方がそっと

「左足の股関節の角度を変えずにスイングするといい」

と教えてくれた。

私はその言葉を頼りに打つことに。

午後は１５打近くスコアを縮められた。

“もっとまわして”“思いって”

というアドバイスも悪くはない。

しかし、これは個人差がある。

聞けば聞くほどドツボにハマる。

しかし、

“左足の股関節の角度を変えない”

というのは具体的で分かりやすい。

こういったアドバイスは非常にありがたいのだ。

これは営業活動でも言える。

部下に対して

「もっと思いって接客しなくちゃ」

もしくは

「もっとフレンドリーに」

などと言っていないだろうか？

こういった抽象的なアドバイスされた営業マンはますます迷うことになる。

そうではなく

「お客様がキッチンを見たら、キッチンの話をする」

といった具体的なアドバイスの方がいい。

自分だけが分かる感覚的な

「もっと気合を入れろ」

といったことではなく、誰でも変わる言葉でアドバイスする。

そのひことで悩んでいる営業マンは救われるのです。

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