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▲相手の話をよく聞いてピントが合った質問をする
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
ダイヤモンドオンランにて
【かつての「ずば抜けたトップ営業マン」が没落した理由】
https://diamond.jp/articles/-/207231
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~相手の話をよく聞いてピントが合った質問をする~
あなたのまわりに
《ピントのズレた話をするなぁ》
という人がいないだろうか ?
私の知人に何人かいる。
話をしていて突然変なことを言い出す。
天然でいい、といった見方もある。
しかし、頻繁に場をシラケさせている。
こういった人は得てして
“ 人の話を聞いていない ”
というもの。
先日、ある集まりで
「ソフトボールをしていまして」
と話をしていた。
たまたま、私以外にやっている人がいて盛り上がった。
さんざん話をした後、 A さんが
「菊原さんは運動は何をしているのですか ? 」
と質問してきたのだ。
《いやいや、今ソフトボールをやっていると話していたよね》
と思いながらも
「週末にソフトボールをしていまして」
と回答した。
こういった雑談ならまだいい。
仕事においても
《今、話したばっかりだけど》
という質問をしてくる人がいる。
こういった人と仕事をしてもうまく行かない。
話ながらも
《できれば仕事をしたくない》
と思ってしまう。
相手の話をよく聞いてピントが合った質問をする。
とぼけた質問で仕事のチャンスを失っているかもしれません。
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