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▲大手の会社が作成しているお役立ち情報例
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日はけっこうな雨が降りました。
おそらくグランドも使えないと思います。
ソフトボールの開始は来週になりそうです。
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リモート営業で結果を出す人の48のルール [ 菊原 智明 ]
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長くお付き合いしている F さんと話をした時のこと。
F さんは他社を研究している。
いろいろと詳しい方だ。
F さんがやっている他社研究は
“ 将来的に新築かリフォームを検討しているお客様 ”
といった設定でいろいろと資料請求する。
今、直接訪問はほぼない。
電話はたまにかかってくる程度。
また電話がかかってきたとしても、
「 2 、 3 年先の話なんです」
と伝えると次はない。
そのままフォローは無くなる。
ほとんどの会社は今もなお、情報を無駄している。
本当にもったいないことだ。
つい先日、 F さんが
「こんなのがうちに届きました」
とお役立ち情報を送ってくれた。
これは大手ハウスメーカーが作ったもの。
見た瞬間
「完全に私のテンプレートを真似したな」
と思ったが、これは嬉しいこと。
ただ問題は中身。
・先のことを考えてローンを組む
・広さの感覚を身につけよう
・情報を集めて家族で検討する
といったもの。
まあ、参考にならなくはないが、
これではお客様はピンとこない。
「へぇ、そうなのか・・・」
程度しか思わない。
やはりお役立ち情報は
“ 入居した人の失敗例、後悔している例 ”
の方がいい。
その方が 10 倍以上のインパクトが与えられます。
※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください
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