住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 人から言われて嬉しかった言葉をストックしておく

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は娘の中間テスト最終日です。

ラストスパートで頑張ってほしいです。

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～人から言われて嬉しかった言葉をストックしておく～

人から言われて

「これは嬉しかった」

という言葉がある。

そういった言葉を逃さない。

しっかりとメモをしておく。

手帳でもノートでもスマホでもいい。

それがあなたの貴重な財産となる。

例えば、人から

「鋭い視点をお持ちですね」

と言われたとする。

このように言われると嬉しい。

なにか頭がいい気分になる。

こういった言葉をしっかりとメモしておく。

あとでそれを見てまた喜べる。

また、人から言われて嬉しいということは

それを人に言えば喜ばれる。

例えばお客様とのやり取り。

何か質問をされたとき、もしくは

“ ちょっと手厳しい意見 ”

を言われたとする。

そんな時に

「鋭い視点をお持ちなんですね」

と返してみる。

こういわれたお客様は悪い気はしないだろう。

もしこのように使わなかったとしても

嬉しかった言葉を見るだけでもモチベーションが上がる。

言われて嬉しかったことをストックしておく。

ぜひこれをやってみてください。

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