住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 職人さんとうまく付き合い、味方につける方法

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの試合日です。

昨日の雨でグランドが心配ですが。

試合があれば頑張ってきます。

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～職人さんとうまく付き合い、味方につける方法～

住宅営業として

“ 職人さんとの付き合い ”

は大切なこと。

味方につければ心強い。

いろいろと手助けをしてくれる。

それが逆になると面倒くさいことに。

何かを依頼しても

「そんなの今から無理だよ」

と拒否されてしまう。

トップ営業スタッフは職人さんとの付き合いが上手い。

いつも協力してもらっている。

これは結果的にお客様のためにもなる。

職人さんに対して

「この部分変更になったので今月中に変更して」

と上からオーダーしたらどうだろう ?

間違いなくへそを曲げる。

一発で関係が悪化するだろう。

結果を出す人はそんな頼み方はしない。

まずは職人さんに

「ちょっと相談したいことがあるのですが」

といった感じに進める。

職人さんが

「これはこうやってやった方がいいよ」

と意見を出してくる。

もしくはそのように誘導する。

その提案に対して

「では、それで進めてください」

とお願いするのだ。

職人さんも自分で言った手前、断ることはない。

こうして気持ちよく仕事を進めている。

職人さんとの関係を良好にしておく。

これも住宅営業の大切な役目です。

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