住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日娘が帰ってきます。

いろいろ準備したいと思います。

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できる営業は1年目に何をしているのか？ [ 菊原　智明 ] ​

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～いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る～

知人 A さんのこと。

仕事もさせて頂いている。

A さんとは気が合いよく話をする。

野球やゴルフの話が中心。

またよく飲みにも行っていた。

仕事相手としても人としても

「ほんとにあうな」

と思っていた。

しかし、 1 つだけ

「この部分はちょっと」

と思うところがある。

それは

“ 約束の時間を遅れる ”

ということ。

例えばやり取りの中で

「 2 日後までにやります」

としたとする。

それが 3 日後、もしくは４日後になる。

大幅に遅れるというのではなく

“ ほんの少し遅れる ”

といった感じ。

また締め切りに関しても

「 15 時までには送れます」

と約束したとする。

それが 16 時、 17 時となる。

ほんの少しだがオーバーするのだ。

問題ないレベルの遅れだが

「なんか気持ち悪い」

といった感じになる。

。

それがさらに信頼を積み重ねることになります。

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