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▲ 約束するときはクッションタイムを入れておく
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は違う大学で授業をします。
しっかり準備して話をしたいと思います。
できる営業は1年目に何をしているのか? [ 菊原 智明 ]
■音声教材で営業について学びませんか ?
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~約束するときはクッションタイムを入れておく~
昨日のブログでは
「 いい関係になっても約束の時間や期限はしっかり守る 」
といった話しをした。
仲が良くなると
「まぁ、多少遅れてもいいだろう」
となってしまう。
そこは仲がいいとかは別問題。
しっかりと約束は守る。
また期限に少し遅れてしまう人は
“ ヨミの時間がズレている ”
ということもある。
こういった人は
“3 日で出来る仕事を 3 日ギリギリ ”
で約束する。
仕事はすべて順調にはいかない。
不測の事態も起こるものだ。
急用が入り遅れてしまうこともある。
期限を約束する場合
“ クッションタイム ”
を考えておく。
クッションタイムとは
“ 割り込み仕事 ”
が発生することを予測して予備の時間をとること。
例えば
“3 日で終わる仕事なら 4 ~ 5 日 ”
にしておく。
最低でも 1 日あれば何とかなる。
もし予定通りできたら 3 日に送る。
予定より早くなる分には問題ない。
早く送ることで
「この人は仕事が早いな」
と評価も上がるのだ。
締め切りはクッションタイムを入れておく。
その方が余裕も出来て、さらには評価も上がります。
※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください
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