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majyoちゃん
クリーニング店を一人で切り盛りしていたまじょです。 2013年7月でお店を閉店して脱サラじゃなくて、脱お店？ 今はのんびりとお仕事しています。
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2010年03月25日
テーマ： 仕事しごとシゴト(23399)
カテゴリ： クリーニング店の話
今年も、クリーニング店の研修会があった。
クリーニング業界も景気低迷のあおりで、ダメージは大きい。
うちのお店では、定年するサラリーマンの常連さんが多く
「このスーツをクリーニングに出すのもこれで最後だわ。」と
残念なことを言われてしまうこともしばしば・・・。
。・゜゜・（ｌｌｌ＞＿＜、ｌｌｌｌｌ）・゜゜・。
少子化、高齢化社会をヒシヒシと日々、感じている。
今回の研修会では、とにかく接客作法！
価格競争が限界まで来たから、最終的には「人」。
ロールプレイングで言葉遣いや作法を徹底的に教えてもらった。
スラスラとセリフのように言葉が出て、飛びきりの笑顔で
接客できるようになるには、女優になるしかないよな～(^^)
厳しい話の中にも、嬉しいことがあった。
細々となんとか10年以上お店を続けたきたので
ある目標を達成し、表彰してもらうことができた。
その景品が豪華
○魚沼産こしひかり（米5キロ）
○バスタオル 2枚
○スティックタイプのカフェオレセット
2010年度も頑張ったら、次は「海外旅行にご招待」と社長からの有難いお言葉。
が、わたしにゃ、お米一年分の方がどれだけうれしいか！(^^)
また表彰されるように、とにかく頑張ろうっと。
クリーニング業界も景気低迷のあおりで、ダメージは大きい。
うちのお店では、定年するサラリーマンの常連さんが多く
「このスーツをクリーニングに出すのもこれで最後だわ。」と
残念なことを言われてしまうこともしばしば・・・。
。・゜゜・（ｌｌｌ＞＿＜、ｌｌｌｌｌ）・゜゜・。
少子化、高齢化社会をヒシヒシと日々、感じている。
今回の研修会では、とにかく接客作法！
価格競争が限界まで来たから、最終的には「人」。
ロールプレイングで言葉遣いや作法を徹底的に教えてもらった。
スラスラとセリフのように言葉が出て、飛びきりの笑顔で
接客できるようになるには、女優になるしかないよな～(^^)
厳しい話の中にも、嬉しいことがあった。
細々となんとか10年以上お店を続けたきたので
ある目標を達成し、表彰してもらうことができた。
その景品が豪華
○魚沼産こしひかり（米5キロ）
○バスタオル 2枚
○スティックタイプのカフェオレセット
2010年度も頑張ったら、次は「海外旅行にご招待」と社長からの有難いお言葉。
が、わたしにゃ、お米一年分の方がどれだけうれしいか！(^^)
また表彰されるように、とにかく頑張ろうっと。
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