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2008/08/16

コンサルティングの基本

テーマ： ★ おすすめのビジネス書は何ですか！？(1575)

カテゴリ：システム管理

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コンサルティングの基本

１章コンサルティング業界の基礎知識
□ ゼロベース思考機能で客観的な視点でビジネスを効率化する。
□ PMOに代表されるプロジェクトマネジメント機能
□ コンサルタントは、基本的に自分の判断で課題を解決する仮説の構築・検証作業を進めていきます。
□ セルフマネジメント能力
□ パートナーはあらゆる手段を用いてクライアントに営業をかける。

第２章各コンサルティングファーム・領域の解説
□ 社内で期待できるキャリアパスもコンサルタント一本やりではなく、ＩＴアーキテクトや特定業務のスペシャリストなど、キャリアを選択する幅が広くなっています。
□ SIerとの違いとして、システム構築・導入自体が目的となるのではなく、クライアント企業の経営・業務上の課題解決をするためのツールとしてＩＴ支援する点が挙げられます。
□ 人と組織を変えるノウハウへの需要は近年増えている。
□ 急成長が見込まれる病院支援・医療コンサルティングファーム

第３章戦略／業務＆ＩＴコンサルティングプロジェクト

□ 実際に当該作業に携わっている現場社員やエンドユーザーである現場の人の声を重視します。
□ 経営層への報告が済めばプロジェクトは終了です。

□ 目指す経営モデルを決める
　　１）目指す経営モデルの決定
　　２）事業の評価と戦略の方向性
　　３）最適な組織の策定
□ 長期成長戦略
　　１）思いのたな卸し
　　２）事業の現状分析
　　３）戦略オプション案の抽出
　　４）中長期経営目標への落とし込み

　　１）購買決定プロセス分析
　　２）顧客セグメンテーション
　　３）顧客ニーズ分析
　　４）ターゲット分析
　　５）テストマーケティング

　　１）自社分析・市場分析
　　２）新規事業案の構想
　　３）第一次スクリーニング　
　　４）フィジビリティ調査
　　５）最終評価と戦略シナリオ策定
□ 実用化プロジェクト
　　１）市場分析
　　２）実用化技術選定
　　３）商品案の策定
　　４）パートナー候補選定と提携交渉
　　５）商品作りと見込み顧客のリストアップ
　　６）初期売り込み先の選定と交渉
　　７）横展開の立案

□ ＣＲＭとは、個々の顧客ニーズを把握し、顧客ごとのパーソナライズされた商品・サービスを提供する仕組み。
□ 最近注目を浴びているのがRFIDの導入です。

□ ＰＭＯの役割 として
　　１）プロジェクト運営ノウハウの整備
　　２）プロジェクトの運営支援
　　３）クライアント社員へのノウハウ移転

□ ＩＴ活用の方針が立てられたら「業務プロセス戦略」を策定しておく必要があります。
□ 「事業戦略」－「業務プロセス」－「ＩＴ」の3点をつなげること
□ ＩＴ投資は「ＩＴ投資計画立案」と「ＩＴ投資プロセス構築」の2種類に分けられます。
□ プロセスの分け方として「投資計画立案」「評価指標の策定」「事前評価と投資判断」「実行計画の策定」「実行（開発）」「事後効果策定」
□ ＳＥは「インフラ基盤」「アプリケーション」構築が大きな業務。

第４章組織/内部統制/Ｍ＆Ａ/その他コンサルティングプロジェクト
□ ダイバーシティーの推進
□ バリューの浸透
□ リーダーシップ開発は旬なテーマ
□ 粉飾決算を防ぐための内部統制体制構築プロジェクト
□ ＳＷＯＴ形式で整理
□ ＥＢＩＴＤＡの分析

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