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2007年10月20日
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カテゴリ: 生活
日経新聞プラス1に「プロに学ぶ説得の極意」という記事が掲載されていましたが、仕事だけではなく、私生活でも活用できる内容だと思われます。項目だけ記事から拝借しますが参考になるかも知れません。

説得の鉄則5箇条
● 100%は説得しない
● 問題点は隠さない
● 勝とうとしない
● 相手の自尊心を傷つけない
● 説得していることを相手に悟られない

先日近所の方と地域の問題について話しをする機会がありましたが、鉄則に反する話の仕方をしていたのに気がつきました。問題の経緯を知っていたので、相手の疑問とするところを100%説明し、こちらが正しいことを一生懸命伝えたつもりでした。

相手の気持ちが大半傾いたら、結論を含め相手の判断に委ねる。相手に負けまいとしない。それは間違いだと論破しない。これが欠けていたのか議論で勝ったものの、相手の気持ちは離れてしまいました。






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最終更新日  2007年10月20日 09時15分39秒
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