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2021.07.26

転売は小売店にとっても害悪

カテゴリ：カテゴリ未分類

転売についてネットで見た「なるほど」と思った小売店の意見。

　「小売店は例えば10個の商品を10人に売っても1人に10個売っても利益は変わらないから損はない、むしろ転売屋は大口顧客と同じで店にとってはいい客、という人がいるが大きく違う。同じ商品であっても10人に1つづつ売れば、その10人のお客さんは次もうちの店に来てくれる可能性が高い。しかし、転売屋に10個売って、わざわざ足を運んでもらった他の普通のお客さんに品切れだとした場合「あの店は商品ラインナップが悪い」と判断され、以降、このお店に来てもらえなくなる。つまり、顧客を逃し次の機会損失することになる」

　というもの。なるほど。

　また、たとえばお客が開店前に10人並んでいて、一番先頭の転売屋が10個まとめて買い、商品を見せびらかすように抱えて店を出ていく、後ろの9人はそれで売り切れ、という状況を並んでいる客が見たら、感情として「こんな店、2度と来るか！」になると思う。店自体の評判を落とす。転売屋は根無し草だが、小売店はその地区に店を構えている以上、地域の評判から逃げられない。

　昔から「商売は三方良し」という言葉がある。売り手良し、買い手良し、世間良し　この中の一つでも欠けると一時のもうけがあったとしても長く商売は続かない。転売に関してはその買い手のみの利益でこれを壊している。

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