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コメント新着
2018.12.23
カテゴリ： 未分類
パソコンようやく復活しました。
テキストの編集（Web、ワード等の範囲選択）、コピーが、できなくなりました。
最終手段の初期化まで行いましたが解決せず・・。
安易なウインドウズの初期化は、やめましょう。
アプリケーションソフトは、すべて消えてしまいます。
最悪な結果になる前に、サポートセンターへ
（アップグレードソフトを購入している場合、以前のソフトも再インストールする必要があります）この時期に 筆まめソフト がアウト・・トホホ。
今回は、日本郵便が配布している年賀状作成ソフトで、対応します。
残された解決は、困ったときの神頼みでサポートセンターにヘルプ！
遠隔操作により、色々確認していただき、3日ほど対応していただきました。
結果は、マウス内部の接触不良でした。マウスを買い替えし、問題解決。
ただ、最近になって WinZip Driver Updater というソフトが、いつの間にかインストールされて、頻繁にポップアップし、ドライバーが古いので、更新ソフトをインストールするよう警告し危険を煽る。
サポートセンターに確認すると、迷惑ソフトなのでシステムファイルより削除してくれました。
更新するよう促し、その先は有料ソフトの購入へ誘導する仕組みです 。
よくあるマルウェアのようですが、セキュリティソフトでは検知されません。
微妙なところで、逃れているようですね。
その後、マウスの動作も快適に動きます。もっと早くサポートを受けていれば・・こんな苦労をしなくてもよかったのに・・。
このソフトがインストールされてしまった場合の削除方法 の手順の説明
WinZip Driver Updater
テキストの編集（Web、ワード等の範囲選択）、コピーが、できなくなりました。
最終手段の初期化まで行いましたが解決せず・・。
安易なウインドウズの初期化は、やめましょう。
アプリケーションソフトは、すべて消えてしまいます。
最悪な結果になる前に、サポートセンターへ
（アップグレードソフトを購入している場合、以前のソフトも再インストールする必要があります）この時期に 筆まめソフト がアウト・・トホホ。
今回は、日本郵便が配布している年賀状作成ソフトで、対応します。
残された解決は、困ったときの神頼みでサポートセンターにヘルプ！
遠隔操作により、色々確認していただき、3日ほど対応していただきました。
結果は、マウス内部の接触不良でした。マウスを買い替えし、問題解決。
ただ、最近になって WinZip Driver Updater というソフトが、いつの間にかインストールされて、頻繁にポップアップし、ドライバーが古いので、更新ソフトをインストールするよう警告し危険を煽る。
サポートセンターに確認すると、迷惑ソフトなのでシステムファイルより削除してくれました。
更新するよう促し、その先は有料ソフトの購入へ誘導する仕組みです 。
よくあるマルウェアのようですが、セキュリティソフトでは検知されません。
微妙なところで、逃れているようですね。
その後、マウスの動作も快適に動きます。もっと早くサポートを受けていれば・・こんな苦労をしなくてもよかったのに・・。
このソフトがインストールされてしまった場合の削除方法 の手順の説明
WinZip Driver Updater
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