2015.01.04
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【パソ起動】⇒【メールソフトを立ち上げ】⇒【着信メールの内容確認】⇒【メールソフトをタスクトレイに格納】⇒【ＩＥを立ち上げ】⇒【ネットゲーム】を始めて間もなく・・・・・・・
パソコン本体付近で【バチッ】と音を立ててパソコンの電源が切れた。
んんんん？？
何かヤバイんじゃないの・・・・・
取り敢えず異常現象なのに間違いないと感じたので、先ずパソコン及び周辺機器の全てのコンセントを抜いて数分間待機。
数分後、外した全てのコンセントを接続し、パソコンを起動。
引き続き【メールソフト】（Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｌｉｖｅ Ｍａｉｌ）を立ち上げようと試みたが
【Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｌｉｖｅ Ｍａｉｌ ２０１１を開いています】
と言う画面表示になった以降そこから先へ展開せず、画面上でリング・アイコンがグルグル回転したまま全く動かなくなった。
この時点で１２月３１日の１９時過ぎ・・・
タイミングが悪過ぎる。一か八か【Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ】に電話したら案の定正月休みに入っていて１月５日以降でないと対応して貰えないようだった。
そこで、パソコンのメーカーサポセンに電話を入れたら繋がった。ラッキー（←心の叫び）
一通り事情説明して
『何とか元通りに復旧できませんか？』
との必死のお願いをしたら、
『問題解決が難題ですので、当社の有償サポートに連絡して欲しい』
と言うので直ぐに【ＮＥＣの有償サポート】に連絡し、再び経緯を説明したら
『それはもう、パソコンを初期化しないと無理です』
と、いつものパターン・・・・・・
そんな返事だったら有償サポートの意味ないじゃん（←心の叫び）
話にならないので、今度はプロバイダ（＠ＮＩＦＴＹ）のサポセンに連絡したら、幸運にもここも窓口対応してくれたのだが、時間帯が悪く
『今日の勤務体勢の中でお客様のご要望に対応するには時間が足りないので、明日ご都合の良い時間に再度連絡頂ければリモート操作（有償サービス）にて対応する』
との事なので、翌日（元日）夕刻に連絡してリモート操作にて診断して貰ったが結局元に戻る事は出来なかった。
しかし、メールの送受信が出来ないのは大変不便なので、代替策を要求したら
【＠ＮＩＦＴＹ ＷＥＢ ＭＡＩＬ】と【Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｕｔｌｏｏｋ】で出来るとの事なのでＷＥＢ上から【Ｏｕｔｏｏｋ】を入手して立ち上げた。
両者の動作確認の為に【＠Ｎｉｆｔｙ ＷＥＢＭａｉｌ】と【Ｏｕｔｌｏｏｋ】の双方から自分のメアド宛に送信したらそれぞれ受信成功したので安心した。。。。。
しか～～し、１月２日にメールの受信状況を確認したら、普段なら毎日のように配信される某・○天や某・ツーリストなどからのメールさえ一通も受信してなくてメールアプリが正常に作動しているか不安になって、またしても【＠Ｎｉｆｔｙ有償サポート】へ連絡する。
そこで【アカウントの設定】等一通りの確認をして貰い
『普通ならこのままで送受信できる筈なので様子を見て欲しい』
と言う事で電話を切った。
があぁぁぁぁぁぁ・・・・・
今日（１月４日）、再び【＠Ｎｉｆｔｙ ＷＥＢ Ｍａｉｌ】と【Ｏｕｔｌｏｏｋ】を起動しても、やはり新規メールの受信が一通も無いので【＠Ｎｉｆｔｙ有償サポート】に連絡すると、
『【＠Ｎｉｆｔｙ】のメールサーバには何通かのメールが残っている』
と言う。
『では何故此方の【＠Ｎｉｆｔｙ ＷＥＢ Ｍａｉｌ】や【Ｏｕｔｌｏｏｋ】で見られないのか？』
と追求すると、
『もしかして、【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】を立ち上げているのではあませんか？』
と聞いて来た。
『うん、確かに【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】は呼び出しているがメール画面は展開されずに居るから関係ないのでは』
と質問したら
『【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】がパソコン内部で不具合なだけでメールソフトを立ち上げた状態だと受信したメールは【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】に流れてしまうので、【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】の設定で【受信メールのコピーをサーバに残す】となっていなければ一旦受信したメールは全て記録保存されないので【＠ＮｉｆｔｙＷＢＭａｉｌ】も【Ｏｕｔｌｏｏｋ】も見られない事になる』
との説明だった。
これでようやく原因が判明した。
要は、【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】を呼び出した状態ではメールソフトが正確に作動していなくてもメールの受信は可能なので、パソコンを起動しても【ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅＭａｉｌ】を呼び出さずにおけばそれ以降の配信メールは全て【＠ＮｉｆｔｙＷＥＢＭａｉｌ】や【Ｏｕｔｌｏｏｋ】で見られる筈・・・らしい。
さてその通りになるかは明日確認しよう。。。
今回のメールソフトの不具合で１２月３１日から１月４日までのほぼ毎日時間を費やした。。。。。
翌日
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