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◆今月は、ドラッカー先生のマネージメント・エッセンシャル 版を勉強しています。 ドラッカー先生の他の書籍を読んでいると、どうしてもドラ ッカー先生の言うマネージメントとは何かを知っておく必要が あったからです。さすがに全編は3巻もあるのでエッセンシャル 要約版に、まず取り掛かっています。 ドラッカー先生はマネージャーに任命する以前に、身に付けて おかなければならない資質は、『真摯さ』だと言っています。 次の言い回しは、ドラッカー先生らしいと感じたんですが、 『真摯さを定義することは難しい。マネージャーとして 失格すべき真摯さの欠如を定義することは難しくない』 ということで、5つの項目を挙げています。 <<<続きはここから>>>
2018.08.25
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◆私は以前自動車ディーラーに勤めていたことがあります。 当時は、車検の3カ月前に代替するという傾向があり ました。車検を一つの区切りとして、自社のお客さんが 他社に代わったり、新しい車を買ったりします。 そこで、自社に車検を任せてくれるもしくは自社で新しい 車を買ってもらえることを自社が防衛したことしていました。 自社が防衛した車両の台数をその月車検対象台数で割った 数字を自社防衛率として指標としていました。 <<<続きはここから>>>
2018.08.18
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◆行動経済学をオーディオブックで復習しています。その中に 出てくる問題が興味深かったのでご紹介します。 皆さんはクイズ番組に出ています。3つの箱A,B,Cに 豪華景品が一つ入っています。 あなたは、Aの箱を選びました。そこで答えを知っている 司会者は、Cの箱を空けます。ここには景品は入っていません。 司会者は、再度ファイナルアンサーをあなたに迫ります。 Aの箱から、Bの箱へ選び直すことが出来ます。 さて、あなたは選び直すのが有利か、そのままAの箱でいる ことが有利かという問題です。 <<<続きはここから>>>
2018.08.11
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◆デールカーネギー著『人を動かす』の人を動かす原則の 第一番目は『批判、非難、不平を言わない』です。 人を動かす3原則は2番目に誠実な評価を与える。そして 強い欲求を起こさせると続きます。 ところが多くの人が最初の批判、非難をしないという原則 を怠っています。 <<<続きはここから>>>
2018.08.04
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