レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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キムタク的トレーニング＠上海

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テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20031)

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▼上海ＯＪＴ見聞録

通訳さんを挟んでのトレーニングは通常の２倍以上の時間を要する。
とても優秀なスタッフたちなので、理解力は抜群だが、
いかんせん、通訳さんは大変だ。

業界用語、商品用語、それにサービスに関する用語…と、
日本語がよほど熟練していてもなかなか訳すのは難しいはず。

なので、こうした教育は優秀な通訳さんを雇えるか？
が大きなポイントだ。
ここにお金を使わなければならない。

毎日、わからない用語と格闘しているのも事実。

そうした通訳の間があると、トレーニングがなんとなくダレてくる。

だからできるだけ、ビデオ教材などが有効的だと実感。

そうは言っても、今回はそうした教材の準備は十分ではない。

昨夜そんなことを部屋の中で考えていると…ＤＶＤが目に入った。
一週間くらい前に食事の後、露天でＤＶＤを買ったものだ。
（半分売りつけられたようなものだが…）

よくわからずに、８枚くらい買った。
（海賊版なので激安である）

マンションに戻ってよく見ると、
なぜかキムタクが主演のＴＢＳのドラマの

（ＡＮＡ＝全日空が舞台のドラマ）

「ちゃんと見れるのかな？」とＶＡＩＯで試してみると、
これまたちゃんと映った。

それで色々とドラマを見てみると、
随所にキャビンアテンダント（旧スチュワーデス）の

しかも、トレーニングのシーンも…。

いくつのシーンを覚えておいて今日のトレーニングで
ちょっと上映してみた。

上海でもキムタクは大変有名のようで、
女の子たちはキムタクばかりに目が釘付けになってしまう…
などの予想外のこともあったが、
同じシーンを繰り返し見ることで、
言葉はわからなくても、丁寧で物腰の柔らかいサービスは理解できたようだ。

教育会社が作成した教育ビデオも悪くは無いが、
日本にはこういったドラマが多数あるので助かる。

ちなみに、
男の子の方が冷静にサービスを見ていたけれど、
女の子は…目を見開いて興奮気味（笑）でした。

キムタクに感謝である（笑）。
明日はどのシーンで行こうか？検討中…。

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