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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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Comments
2005/02/15
カテゴリ： カテゴリ未分類
ブランド化というと、
内装の質やデザイン、広告宣伝活動に重点が置かれて
とかくこういうことが多い。
そして、たいした効果を得ずに終わる。
製造から販売サービスまでの流れにブランドを溶け込ませなければならないのに…。
たいてい両端と言われる工場と販売サービスがおいて行かれる。
対象外みたいな。
そもそも両端という発想がどうなのかな、と。
両先端ではないだろうか。
担当者が興味ある分野に走ってしまうことにある。
真のブランド化目指して全体にどんなバランスで資源を投資するか？
そういう視点に立てるようにならないければならない。
内装の質やデザイン、広告宣伝活動に重点が置かれて
とかくこういうことが多い。
そして、たいした効果を得ずに終わる。
製造から販売サービスまでの流れにブランドを溶け込ませなければならないのに…。
たいてい両端と言われる工場と販売サービスがおいて行かれる。
対象外みたいな。
そもそも両端という発想がどうなのかな、と。
両先端ではないだろうか。
担当者が興味ある分野に走ってしまうことにある。
真のブランド化目指して全体にどんなバランスで資源を投資するか？
そういう視点に立てるようにならないければならない。
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