レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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３月４月は、出会いもあるけど、別れもある…シーズンです。

今日も、ある大手企業から、スタッフのサービスに関する教育計画の相談を受けて
約４ｈくらいミーティングをしてきました。

ホテルに戻るって、メールをチェックすると、
内定者時代から、５年間以上も研修で関わったスタッフの方からメールが来てました。
サービスに関する仕事に関しては、溜息が出るほど、
自然で気持ちいい…なんというか「記憶に残る」サービスができる人ですが、
いよいよ明日で卒業（任期契約制なので）とのこと。

「どう？私ってきれいでしょう？」というメッセージが滲み出るかのような
美人モデル系の接遇ガンガンサービスとは違って、

現実にあこがれて応募してくる人がいます。

実際のやるのは…むずかしいですね。

教育計画を考える時には、いつもこういう人を頭の中でイメージしてしまいます。
だから、メールが届いていて、驚いたのなんのって（笑）。

「５年間、お疲れ様でした」の気持ちで一杯です。

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Last updated 2007/07/01　03:21:48 PM
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■コメント

ともこさん

ビジネスに向いてないといわれている私ですが、
ビジネスをする上で
いかに効率よく利益を出せるか、結果を出せるか
それが大切なんですよね。プロセスも大切だっていう考えは甘いといわれたことがあります。
要は結果がすべて。それが現実なんですね。

ネットサーフしていたら
http://plaza.rakuten.co.jp/kimagureponta/diary/
に色々そういうヒントが書いてあって面白かったです。いかに設けるかすごいヒントになり
実際私も参考にして設けました。もっと自分を切磋琢磨しないととおもってます。 (2007/04/30　09:54:17 AM)

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