レジャーサービス研究所（東京＆上海）

入社３年目の親戚から相談が来ました。

（最近よく連絡があります）

何やら会社での不平不満らしかった。

それらは軽く？聞き流しつつ、伝えなければならないことをメモします。

そして一方的に２０分くらい不平不満を聞いたあとに

バシッとフィードバックしました。

不平不満のある人って、

実は、同じ量だけその本人に対して周囲や上司も不満に思っているから不思議です。

（これは経験上、間違いないと思ってます）

だから、不平不満を会社でぶちまけても、

同じ量以上にやり返されるだけ。

それでも少しは聞いてもらっているようなので、

聞いてもらっているうちに結果を出しなさい、ときつくアドバイスしました。

成果をあげれば不平不満は半減しちゃいます。

勝手に減ります。

逆なら累積赤字のごとく、積もってしまいます。

（社内でも借金は存在します、確実に）

ということは、誰かに食べさせてもらっているから、

いつかは返さなくてはならない。

いくら投資しても返って来なけりゃ不要の人になるに決まってます。

それでもまだ大目に見てくれているうちはいいけど、

そのうちに小言も注意も、、、何も言われなくなってきます。

そうなると末期です。

だから、

「こいつ言っても無駄だな」と思われたら、もう終わりですね。

いつ派遣社員と変わられるかわからないポジションになったことを意味します。

それが一番怖い。

回り小言を言ってくれない人っています。

「ぬかに釘」だからです。

指導する方が疲れて空しくなってくる。

派遣社員の場合、職場にも上司（クライアント）がいて、

さらに自社で管理をしてくれるマネージャーもいます。

ダブルチェックがあるので、ちゃんと仕事をしてくれるからラクなのです。

緊張感が高い分、勤怠も安定しているからその分で頼りになる。

最近は、コストのために派遣を多用する風潮にマスコミも大騒ぎしているけど、

ようするに派遣の方がやることをきっちりやってくれてコストパフォーマンスが高い

ということです。

少なくとも、そう思われてしまう社員が多いからそうなるのです。

（だから派遣社員の経験者を採用する企業が増えるのです）

ということで＜派遣の品格＞をDVDレンタルして見なさい！とアドバイスしました。

あれは派遣用のビデオではなく、半分は社員用です。

まずは言われたこと指示されたことを完全遂行できるようになること。

「お給与の分はしっかり働きます！」という名台詞は

多分、見るものをドキッとさせるでしょうね（笑）。

だから、結論としては悩みを相談して来い、と。

完全遂行できてないなら、もっと悩んで欲しい。

どうやったらもっと早くできようになるの？とか。

どんな勉強をしたらいい？とか、

こういう資料ないですか？とか。

問題はあくまでも仕事ができてないことで、それは悩み。

それが不平不満に摩り替わってしまうのは、問題を把握してない証拠。

本当は悩むべきなのに、周囲に対して頭に来ちゃう。

不平不満は誰も聞いてくれないけど、

（聞いているフリはするけど）

悩みなら聞いてくれます。

、、、ということで、「悩みリスト」を送信する約束をしました（笑）。

こういう社員が激増でしょうな。