レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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久しぶりに再会した、かつての上司に伺った話し。
（定年前退職後、起業した方）

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よく 「昔に比べて、今の若い人はモチベーションが低いですか？」 と聞かれるが、
「低い」と答えている。
だからと言って、若い人が悪いと言うことではない。
昔を知らないんだから。

ここで私が言いたいことは、例えば

世の中の環境の変化が及ぼす影響のことだ。

かつてまだ20代だった頃は、 給与は現金手渡しだった。
だから月末に近づくと、仕事にも熱が入った。
何より給与日前に、必ず上司に業務報告（成果報告）をしなければならない。

それで、「今月はよくやってくれた」とか
「まだ終わってない仕事があるな、今週必ず仕上げろ」と叱咤激励されたし、
「やったー」「ヤバイ、、、」と反省もできた。

現金でもらうととてもリアル で、
「もっと欲しいな」と欲もでるし、「オレの実力（成果）ではもらい過ぎだな」
など色んな感情が起きたものである。

それが銀行振込になると、 良い意味での緊張感が社内から消えてしまった。

一ヶ月間、お金のやりくりができて、
モチベーションも維持できる良い意味でのエリートの賃金体系だった。

一般人は、週給制が多かった。
すぐにお金のやりくりができないのと、
一ヶ月もモチベーションが続かないからそれがベストだった。
（サボったり手抜きをしてしまうから）

さらに膝を詰めて上司やメンバーに業務報告して喧々諤々やっていたのが、
クールな社風に変化してきた。
（同じフロアなのに、メールを送信してサッサと帰ってしまう）

仕事の中から、 どんどん摩擦係数が小さくなっていった。
人と人が仕事をしていれば大小の摩擦が起きるし、

（だから、事が起きるとパニックする人が増えた）
（タフ度の低下）
（すぐに傷つく）

だから、 モチベーションの維持は難しいはずである。
やり取りがいくら便利にはなっても、人の心は便利だけでは強くならないから。

もし、このような電子化が全て効果的なら、
今頃、日本中の働く人は笑顔に満たされていてもいいいはず。
でも、そうはならない。

常に、ツイッターやブログや携帯メールを気にしている人が
イライラに満ちているように見えてしまうことがあるのはなぜか？
自分の娘を見ていてもそう感じることがある。

不便を便利にする くらいは使っても効果的だけど、
それ以上いくら多用しても、幸せ感とは無関係だ ということを
肝に銘じておいた方がいい。

これからの職場は、ツールを電子化した分、
アナログ接近戦を重要視するべきだと考えている。
（人から逃げない社風の確立）

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放っておいてもどんどん進む電子化。
言われてみて、使いこなしている人が「幸せか？」と言えば、、、（汗）。

これからも、ますます リアルやアナログ を大事にしていきたいと噛みしめました。

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