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ブヒヨン
プチ終活を終えたブヒヨンがシンプルライフを探求する日々を綴った日記です(^^)
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2021.03.12
テーマ： 暮らしを楽しむ(384620)
カテゴリ： 家電
こんばんは。
ブヒヨンです。
3/3のひな祭りの日に、ドコモオンラインショップで iPhone SEを発注したブヒヨンなのですが、一旦はチャットで状況を問い合わせるも、メールでお知らせが来るからの一点張りで埒があかず、首を長～くして待っておりました。
先程ようやくメールが来たと思ったら、オンラインショップに電話してくださいとのこと。
早速電話するも、全くつながらず、30分近く家電とスマホと両方からかけ直しまくって、ようやくつながりました。
話を聞くと「カードの引落エラーでドコモ側では分からないので、カード会社に連絡して欲しい」とのこと。
そんなことしてたらまたすぐ時間が経ってしまうので、カードを変更したい旨お伝えしたところ、一旦キャンセルするので、再度申込んで欲しいとのこと。
またこんなに時間がかかるのか？と質問したところ、今超絶に混み合っているが優先して対応します、とおっしゃるので、再申込みすることにしました。
確かに今ドコモは凄いことになっているようです。
諸事情のため一日でも早く届くことを祈っております
（つづく）
ブヒヨンです。
3/3のひな祭りの日に、ドコモオンラインショップで iPhone SEを発注したブヒヨンなのですが、一旦はチャットで状況を問い合わせるも、メールでお知らせが来るからの一点張りで埒があかず、首を長～くして待っておりました。
先程ようやくメールが来たと思ったら、オンラインショップに電話してくださいとのこと。
早速電話するも、全くつながらず、30分近く家電とスマホと両方からかけ直しまくって、ようやくつながりました。
話を聞くと「カードの引落エラーでドコモ側では分からないので、カード会社に連絡して欲しい」とのこと。
そんなことしてたらまたすぐ時間が経ってしまうので、カードを変更したい旨お伝えしたところ、一旦キャンセルするので、再度申込んで欲しいとのこと。
またこんなに時間がかかるのか？と質問したところ、今超絶に混み合っているが優先して対応します、とおっしゃるので、再申込みすることにしました。
確かに今ドコモは凄いことになっているようです。
諸事情のため一日でも早く届くことを祈っております
（つづく）
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