小さな不動産会社のBOSS日記

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土曜の静かな午後の時間を、独りジャズを聴きながら仕事をしていると、賃貸物件を求めたお客様の突然の訪問を受けました。

本日は、当社HPをご覧になってわざわざ、人気のない土曜日のビル内にある当社に足を運んでいただいたのです。

大体当社には、普段、飛び込みのお客様などまずありません。

社員も出払っていた静かな事務所で、のんびり仕事していた私は、まさかの来店に少々面食らいましたが、応対して相談内容をお聞きして、担当への引継ぎと連絡を約束しました。

・・・ジャズで良かった。YAZAWA聴いていなくて・・^^;

しかし、とても有難く思いました。
こうしてわざわざ足を運んでいただけるなんて。
此の様なひとつの有難さを、きっかけの重みというものを、全社一丸で共有できていることが理想ですね。

人通りに面した店でもなく、ビル内でしかも起業したときから変らない、店頭には、およそ不動産会社と判る一般的な店構えをしているわけでもないのですから。

その他は、やはりHPでの問い合わせやご紹介等で、先に相談を受けた方等。
決して多くはないけれど、予約客様によってなんとか当社の営業は成り立っているといえるでしょうか。

要するに、例えれば、当社を何らかの判断にて選択いただいた、仮に言うならば、当社の『想い』のフィルターを通っての縁あったお客様ということになろうかと。

ですから、いずれにしても、こちら側としてもある種の波長が合うといいますか、小さな会社が、『想い』の部分外での、いきなりの飛び込みのお客さんの数多くに振回されることなく、できるだけロスを少なく、本来目指すところの、縁あった相手様との、じっくり丁寧、納得の良き仕事に専念できるというものです。

働く社員が少し意識の高いところで仕事に取り組めるように、当社のフィルターを通してやってくる良き出会いの為の土壌作りというものを、取り立てて意識するわけでもないなか、これまで出来る範囲でコツコツと、日々私の想いで、なんとなくやってきました。

ぶれない『想い』というものは、進路に迷う事も、世の流れの喧騒に容易く翻弄されはしません。
企業規模如何の判断とは別の部分での、決して大層でもないところの、私にとっての揺ぎ無い『想い=志』という土台の上で、一見遅々として見えるかもしれないが、当社に合う縁づくりに精進した方が、大それた事はできなくても余程に納得の、私なりの経営といえるのです。

仕事=経営=趣味的?

この感覚がそもそもいかんのですが、
まあ今更・・
でもやはり突き詰めれば、人も事象も、縁ですね。


私自身、日々多々反省しきり。

そんななか、この大切なその『想い』の土台をできるだけ強固なものにし、少しでも多くの、当社と縁あるお客様を増やしていこうと思っています。

そして、せっかく当社に縁をいただいた方々の期待を裏切らないように、私も社員も、決して気負わないなかでの、気がつけば、自然に心にまとった、良き仕事への、真の意識作りができれば最高でしょう。



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Last updated  2007年09月30日 01時26分02秒
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