我が社内において、パートという表現は、ありません。
呼び方を変えているだけ???
いいえ、システムから見直しました。
詳しくは、オーダーメイド型雇用人事制度を参考にしてください。
http://www.4th-signal.com/roco/nouryoku/index.html
ここでは、パートさんという表現の方がわかり易いと思いますので、
ご説明します。
あるお店のパートの女性
「OOOさん、この件に関してどう思いますか???」と社長である
私が聞きます。
すると、その女性が
「社長~、私パートですよ。 そんな意見なんて~。
責任とれないから、勘弁してください~。」と言います。
私が言います。
「そうですか~、今まであなたが勤めていた会社では、そうだったかもしれませんね。
責任をとれ~。・・・・・・って、そんなこと思っていませんよ~。
あなたが、お客様の立場になっての意見や、
個人見解として、聞きたいのです。」
と言いました。
すると、その女性パートさんが、意見を言いはじめました。
少し、とんでも、無い話しが出てきましたが、
落ち着いて
落ち着いて、
落ち着いて、
話しを聴き続けました。
私は、「なるほど~、なるほど~。」とうなづきながら、話しを聴き続けて行きます。
最後に一言
「なるほど~、参考になる話しありがとうね。もう少し、具体的に聞きたくなったら、
また教えて下さいね。」と言いました。
その後、色々出た意見の中で、整理して
1,2つに絞り込んで、
聞き込んでいきます。
「先日、いろいろ意見ありがとうね。ところで、OOOと言う意見について、
もう少し、具体的に教えてください。」と言いました。
その後、打ち合わせが終わり、お茶を飲みました。
「パートであっても、意見を聞いてくれる。嬉しいです。
前の会社では、そうでは、ありませんでした。」と答えてくれました。
私
「そうですか~、そうだったのですか~。
これからも、宜しくお願いします。」と答えました。
上司である男性は、
相手の部下の女性が
答えやすい質問をして、
そこから、
ヒントになるアイデアを探す。
そして、
「そうですか~、
なるほど~、なるほど~」
と答えます。
実は、これは、これは、ある同業の先輩社長様から、
教えて頂いた人事掌握術です。
それを、マネで、自分のスタイルにアレンジして、
その都度、その都度の場面に応じて、対応しております。
参考になりますか???