翔（はばた）く女性を応援する会社を目指します

福袋に関して、ご丁寧なクレームがありました。

感じの良い女性でした。

お母様が、お買いになった福袋２１，０００円に

アイテムバランスが悪い商品が、入っていた。

・・・・・・という内容でした。

丁重に、丁重に、応対しました。

こちらのミスにも、関わらず、

ご丁寧なお電話でした。

心から、お詫びしました。

「いいのですよ～、母親も納得していたようですから。

でも、ロコレディさんは、そんなバランスの悪い福袋の入れ方を

しないはず。私が、電話してみますね。」という内容でした。

「心から、お詫びします。申し訳ございません。」と電話口で

謝りました。

氣づきを頂きました。

本当に、感謝しております。

福袋は、本当に、本当に、社員教育になります。

また、来年、お取引先様の協力を頂きながら、

やりたいと考えております。

ありがとうございます、お客様、お取引先様。