この年末から年始にかけて、小売業の私にとっては、
もっとも繁忙期な時季となります。
優秀な営業マンさんから、あることを学びました。
「はとみさん、僕は24時間携帯のスイッチを切りません。
お客様から、給料をもらっている。・・・・という感覚を大事にしたいのです。
子供の頃、おやじさんは、職人の大工さんでした。
そのオヤジさんからは、
お客様が電話するということは、
注文を頂けるチャンスがある。
・・・・・という教えを守っているからです。」と教えて頂きました。
この年末年始、連絡がとれる営業マンさんに発注をかける。
売上が、伸びるチャンスがある。
お客様本位主義の参考になると、想いました。
参考になりますか???